247对临客里168对是凌晨开的,这数字背后是铁路人把夜间天窗全压上了。可老人凌晨赶车、小站加车频次高,服务跟得上调度节奏吗?去年淮安东站春运投诉里,37%和夜间班次衔接有关
全文概述
2026年江苏春运期间,铁路部门增开247对临客列车,主要集中在京沪高铁、沪宁高铁等热门线路。为应对多元化客流需求,铁路部门优化运输组织结构,并推出多项便民服务措施,如老年旅客电话订票、务工人员预约购票及误购车票限时免费退票等,提升春运出行体验。
春运临客安排
为满足春运期间旅客出行需求,江苏铁路在高峰运行图基础上,安排247对春运临客开行,其中动车组临客211对,普速临客36对。主要集中在京沪高铁、沪宁高铁、沪苏通高铁和连镇铁路等热门线路,以及京沪线、陇海线等既有线路。
多元化客流特点
今年春运客流结构呈现多元化趋势,探亲、旅游、务工、学生流交织,旅游出行比例显著提升。得益于春节假期延长和全国高铁网络完善,旅客出行意愿增强,预计发送旅客3400万人次,有望再创历史新高。
便民服务措施
铁路部门推出多项便民服务措施,包括老年旅客电话订票服务、务工人员春运预约购票服务及误购车票限时免费退票服务。此外,还增加了“轻装行”行李搬运服务站点和静音车厢服务范围,进一步提升旅客出行的便捷性和舒适度。
夜间天窗运能补充
为提高春运运输能力,铁路部门利用夜间天窗时段开行168对临客,占总临客数的2/3以上。例如南京南-兰州西G4956/7次和宿迁-上海G9445次等列车均在夜间凌晨时分开行,旅客需注意车票日期和时间,避免误车。
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