2025-11-17 16:11:29
一箱湿厕纸有异味，用了二十多天才发现另一箱是正常的，这种事确实挺闹心。山姆的品控要是松了口子，消费者信任就容易一点点磨没。日常用品出问题，不是换货就能解决的，关键是背后的质量管理还在不在状态
在山姆买的两箱德佑湿厕纸，一直一股尿骚臭味道，没用过这个牌子，以为就是这个独特味道，结果昨天用了另一箱的，发现它原来是香的，用这个臭的德佑搽了二十几天了，挨到打开了一箱全都是臭的[生气R][生气R][
AI为你总结
全文概述
消费者在山姆会员商店购买的两箱德佑纯水湿厕纸，发现其中一箱有明显的异味，而另一箱则无此问题。经过对比确认，臭味并非产品正常特性，而是质量问题。提醒消费者注意产品质量，并及时与商家沟通解决。
产品质量问题
消费者购买的德佑纯水湿厕纸中的一箱存在明显异味，持续使用二十多天后才发现另一箱并无此问题，确认该异味为产品质量问题。
购物渠道及凭证
商品购自重庆九龙坡山姆会员商店，交易时间为2025年8月，订单号CPCSM6508101755240192，可通过山姆会员商店APP查看详细信息并办理退货。
解决方案建议
遇到类似产品质量问题时，建议消费者立即停止使用，并通过山姆会员商店APP或客服电话（400-633-6868）联系商家进行退换货处理，确保自身权益不受损。
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