买卡时说得挺好听,到期前也没个提醒,真出了问题,客服渠道形同虚设。消费者连个说话的地方都找不到,这哪是做长期生意的态度。服务跟不上,口味再好也难留住人
Peets到底有没有客服!(权益卡延期已解决)
AI小值
总结了该内容
2025-11-11 19:02:20
Peets咖啡权益卡在11月6号失效,顾客在澳门中心店尝试使用时被告知卡已过期,无法消费剩余的3次权益。顾客尝试联系Peets小程序客服解决问题,但遭遇留言排队和非服务时间问题,始终未得到回复。顾客对Peets的客服体验感到失望,并表示原本对Peets咖啡的喜好因此事受到影响。
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