这破订书机都拍出天价了,真是服了。GameStop这波操作挺有意思,把事故变慈善,CEO还玩梗送内裤,笑死
把NS2订坏的订书机,已经比NS2还贵了
AI为你总结
全文概述
本文讲述了GameStop因使用订书机损坏NS2游戏机而引发的公关事件。通过拍卖受损NS2并捐赠所得款项给慈善机构,成功将负面事件转化为正面影响。文章还提到《明日方舟》的公关失误作为对比。
订书机事件背景
由于店内空调故障和高温天气,胶带无法粘住收据,店员使用订书机装订时意外损坏了NS2屏幕,导致玩家购买后发现问题,引起广泛关注。
公关危机处理
店铺迅速为玩家免费更换新NS2,并在后续补货时特别注明不含订书机。为了进一步挽回声誉,店铺决定拍卖受损NS2并将所得款项捐赠给儿童奇迹网络医院,CEO甚至承诺如果竞拍金额突破六位数将附赠个人内裤。
公关效果对比
与《明日方舟》皮肤抄袭事件中官方处理不当、道歉不充分导致玩家不满相比,GameStop通过积极应对和慈善行为赢得了公众的理解和支持,展示了有效的公关策略。
慈善拍卖细节
拍卖物品包括订书机、订书钉、原包装盒以及修复后的NS2主机。拍卖平台为eBay,截至北京时间下午三点,竞拍价格已超过NS2本体价值,显示出公众对这一慈善行为的认可。
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