「有问必答」月初激活、查账必看！万象/紫藤/寒梅/夜神/丰年卡等流量卡激活常见疑问

明天就是激活新卡的高峰期，牛宝宝推荐的大部分流量卡都是有首月免月租的优惠，因此，在月初激活才能享受到最大的优惠待遇。

同时，月初也是运营商的月结时间，因此在这段时间进行激活审核可能会略有延迟。此外，在月结期间，手机App上显示的账单和流量更新可能也会有些延迟。但不用担心，只需等待到4号以后再查看，一切都会恢复正常。

为了更方便地回答大家在月初常遇到的问题，牛宝宝特意整理了这篇答疑文章。

其中前半部分解答了关于激活和账单查询的常见问题，后半部分则涵盖了一些热门流量卡，如万象卡、紫藤卡、夜神卡等等，在这里可以更快地找到答案。

所有卡品常见激活、查账疑问

01

怎么自己判断激活成功了吗？

月初运营商审核人手不够，激活时效和激活成功通知可能有一定的延迟，一般提交激活审核后24小时内就能激活成功。

期间也可以自行判断是否激活成功，方法是给新号码打电话，若语音提示“您所拨打的号码是空号”则表示还没激活成功。其他语音提示的状态则表示激活成功了，插卡重启即可正常使用。

PS：月初刚激活，若出现充值页面空白或者缓冲的情况，是由于月初登录以及充值的人较集中，导致服务器繁忙，可稍等1-2小时后重新操作。

02

流量账单是怎么看的？

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大部分流量卡比如万象卡等等，在激活首月都会赠送体验金，用于首月月租抵扣，实现首月免费用。比如上图首月账单的“本期实际消费”，其实就是运营商赠送的体验金金额。

嫌账单太复杂？看不太懂也不要紧，只要搞清楚首月这里显示“应付”为0，也就是代表实际扣费是0元，不花一分钱，放心用没问题。

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03

激活以后App卡品名、月租为什么不一样？

运营商内部对流量卡做了命名，电信大部分是星卡，移动是花卡，联通则是王卡、真果卡等等。App显示的是这种统称，月租显示则是优惠之前的原月租。而万象卡、紫藤卡等是我们为了区分不同的套餐优惠取的名字，没什么区别；月租是参加专属的充送活动达到的优惠月租。

04

激活以后手机没显示5G信号怎么办？

刚激活数据交互，5G激活可能存在延迟。满足下面2个条件的情况下，在48小时内会自动激活5G

①附近5G基站有信号覆盖

②手机支持5G网络，并且打开了5G开关。

另外，电信卡还可以发送“KT5G”到10001号开【SA】功能，这个SA就是5G功能，不需要额外收费。或者还可以联系三大运营商的客服帮忙开通SA功能。

热门卡品常见激活、查账疑问

05

紫藤卡激活常见疑问

1、激活提示：抱歉，您不符合办理条件？

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出现这种情况，一般是因为激活的地址与下单收货地址不一致，需要到收货地操作激活。

2、激活时提示：订单异常，详情请咨询xxxx*-10000

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遇到这个问题，如果你已经操作过一次激活了，则需要等24小时的激活审核时效。在此期间可以用其他号码拨打这个新号，如果没有提示空号，就表示激活成功，可以正常使用了。

或者有的粉丝近期3个月内有销户过其他电信卡号码，电信规定在90天内不支持再次申请激活电信的卡品，可以考虑申请其他运营商的热销卡。

3、激活时提示：ICCID不存在有效订单？

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如果没有操作过激活，那么可以核查一下iccid码是否有输入错误，或者是否取消过订单，导致无法操作激活卡品，建议重新申请一下其他的卡。如果以上操作都可以排除，可以找我们家客服小妹妹协助反馈解决的。

4、提示：获取地理位置失败，请重新进入小程序进行实名认证

出现这种情况，大概率是因为激活的设备定位识别不准确，可以开启微信定位再进行操作。小程序右上角这三个点“...”点进去设置页，就可以打开定位了。

也有一些手机型号已经显示正在“定位中”，但仍然无法获取地理位置（如图），这个时候建议换一个设备激活。

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06

万象卡激活常见疑问

1、万象卡激活时无法点击提交？

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万象卡出现上图这种无法点击“开始认证激活”按钮的情况，一般是因为小程序没有开启“定位”权限，可以根据下图操作开启定位即可。

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网速升级疑问

07

5G黄金/白金网速怎么升级

1、显示不符合条件领取，或者找不到开通的入口

万象卡、夜神卡、春晖卡等可以升级黄金网速，紫藤卡、鸢尾卡、纱灯卡可以升级白金网速。不过新卡刚激活，因为运营商那里数据交互需要一段时间同步，小伙伴可以在激活5天、流量卡正常使用的状态下，再尝试升级激活哦。

如果操作升级以后，不清楚自己是不是已经升级成功了，可以在“电信App-已订业务-我的套餐”，看一下是不是有没有类似“5G网络权益升级包(畅享版)”的业务，如果有就说明已经成功升级了。

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如果手机正常使用、升级后还是没有显示成功，可以联系电信人工客服，问一下他们是什么原因没有符合升级黄金速率的条件 。

【附①：万象卡升级黄金网速操作方法】

方法A：

编辑短信“23”发送至10001，在收到提示后，回复Y，就可以享受黄金网速了。

方法B：按下图图示，关注归属地公众号后操作

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【附②：“夜神卡”升级黄金网速操作方法】方法A：编辑短信 KTSJB 发送至10001方法B：编缉短信”23”发送至10001，根据提示回复Y

【附③：紫藤卡/鸢尾卡/纱灯卡等升级白金网速操作方法】

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好了，这期到此结束，提前预祝各位小伙伴新年快乐

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