亚马逊海外购 Hanes 恒适 内衣 遇到的尺码问题
双11的凌晨,淘宝间隙偶尔打开中亚想看看中亚有什么应对措施,居然发现海外购开始了(到底什么时候上线的我也搞不清)。既然开始了那就试试吧,先找个便宜货试试水,找来找去,就这个据说美版与中版不一样的hanes吧(话说中国买的恒适质量真的不咋地)。
[商品:Hanes 男士经典梭织平角裤 5 条装—颜色可能不同]
按照尺码标注,我应该穿L码即170,
虽说有点奇怪怎么是中国码,与同产品美亚尺码标注不同,但想到Amazon这个金字招牌,尺码应该不错。
于是流畅的下了单。发现海外购虽然是中亚链接,但购买还得是美亚账号、美元结算,
就跟在美亚买一样。买过再一看美亚账号,order里也有了,
下单时是北京时间11日凌晨,但订单时间显示的美国时间10日。
过两天一看,怎么从美国发货的,不是说海外购是上海自贸区发货吗?这得多久啊!
17号,收双11快递时,居然也收到了美亚的短裤,清关够快的啊,惊讶!!!发货日期11号,一共才6天,不错。
拆开包装一看就傻眼了,尺码不对。这发的货就是美国码嘛,至少185才能穿吧!产地为哥斯达黎加,全棉,布料较薄但质量看起来还不错,请看与我平时穿的黄色条纹170短裤比较:
看看到底大多少
联系amazon吧,好容易才找到海外购的web客服,(虽然北京时间晚上11点了,但客服仍然在线,赞一个)。balabala啰嗦玩,客服让我拍照片发邮件,于是按部就班。
发完邮件等了几天就23号了,下午接个美国电话,猜到是这个事,心里暗想会不会开口是黑人腔的英语啊?还不错,纯正的普通话,呵呵!一开始客服告诉我“你买的是L码,发的也是L码,如果尺码不合适考虑到退货不便愿意返还10%的价款”(我简短总结的)。我说你这不合适啊,尺码不对是因为amazon的页面误导了我,就算9折我也穿不了啊。沟通了半天,客服才搞清了状况,承认是尺码有误,说汇报上级再沟通处理。
晚上8点接到天津电话,说是case转到这边了,隔着电话让我量了尺码,记录后很爽快的说全额退款,货品奉送。也算是不错的服务了吧!又与客服聊了几句,才弄清目前海外购刚上线,货品全部是美国发货,跟中亚仓库没有关系,实际上只是把美亚的可直邮商品逐步的翻译并链接到中亚海外购页面,网上有些解读有误。也就是说至少暂时,海外购和直接在美亚买自营直邮中国的商品没有区别,只不过英文罢了。目前海外购翻译搞的比较慢,错误比较多,慢慢来吧。
总结下吧,海外购速度不错,服务不错,翻译够呛,各位直接英文网站买就行了。若是在中亚海外购页面购买,请格外关注尺码,应该都是美码。
处女晒,语死早,行文不流畅大家包涵。谢谢!
hc8118
校验提示文案
promiss
校验提示文案
啊哈啊哈
校验提示文案
ieminem
校验提示文案
pantaro
校验提示文案
LilKit
校验提示文案
兕大王
校验提示文案
手办达人秦始皇
校验提示文案
shine耀
校验提示文案
ccjjzj
校验提示文案
ccjjzj
校验提示文案
ga1axy
校验提示文案
raikning
美亚的服务的确不错,但是这个小件感觉没必要。
校验提示文案
黑雪yy
校验提示文案
kardonchen
校验提示文案
aozao
校验提示文案
nuanuan007
校验提示文案
小黑屋
校验提示文案
Queen淼
校验提示文案
托尼水
校验提示文案
promiss
校验提示文案
moster
校验提示文案
moster
校验提示文案
moster
校验提示文案
moster
海淘的挺多了,尺码是个老问题,标注尺码有些偏差的情况跟大家一样都遇到过,不能将就穿就送朋友。
我发这个晒单不是为了显摆,我也不认为这样有任何不妥,就是为了提醒大家,也提醒亚马逊把该做的工作做好,毕竟尺码不对是被误导而不是合理偏差,不更正的话会有更多人买错。
格外需要说明的是,退款而不退货是amazon主动提出的,我开始的想法就是退款退货或者换个尺码,我将amazon这个提议视为合理的善意态度并乐于接受。
批评我的朋友可能对于我发帖的心态有所误解,希望如上解释有帮助,谢谢!
校验提示文案
hc8118
校验提示文案
Balller
校验提示文案
LilKit
校验提示文案
星星er
校验提示文案
Lancecherry
校验提示文案
韭号电动爹买来练修车
校验提示文案
pantaro
校验提示文案
ieminem
校验提示文案
zcjswx
校验提示文案
托尼水
校验提示文案
Queen淼
校验提示文案
小黑屋
校验提示文案
nuanuan007
校验提示文案
aozao
校验提示文案
kardonchen
校验提示文案