ashford 购买的 Movado 摩凡陀 手表 返修经历
MOVADO 摩凡陀 时尚腕表 0606164 ,原价895刀,275刀购于2012年4月4日,选择直邮中国,运费59.99刀,但到check out环节,奇迹发生了,运费为0了。无数的事实告诉我们,贪小便宜吃大亏。税了605元有木有,279刀的手表税了近100刀。哎,不说了,说多了全是泪。开始晒单。
手表到手一年多了。一个月后发现每天时间要慢5分钟左右,以为是电池没电。到省城大商场检查了一下,电池电足啊。(换电池ashford补偿25美元,实际要260元。)机芯坏了,维修商告诉我。于是我发邮件给ashford。ashford说要我把保修卡邮过去,他盖好章邮回来,再去国内保修。我问了一下邮费,一封信到美国都要100多元。然后我去国内凭保修卡保修,还得来回省城几次,吃、喝、行,都要费用。而把手表邮过去,500g以内,240元钱。能把手表修好,再一个我交了600多的税,回来也不怕再要交税。于是我坚持要把手表邮过去修,这样邮件来来回回,相互坚持,又拖了几个月。(经验:如果老美回复不同意了,再发邮件没用的,他会像复读机一样表示不同意,这时要么邮件内容指定不要这个人回复了,或换方式,总之要换一个人处理。)
再通过live chat,ashford才同意我把手表邮到美国去,告诉我地址和一个返修的代码。RA1234567890,这个 可能是信息化代码了。输入这个号码,就有我的保修的一切信息了。还有一张表格,有我的联系方式,手表问题描述,回邮地址。
寄过去就不担心了。等他修好邮回来吧。
外国人一直搞不懂中国人为什么不看邮箱,我也 不知道。我也不看。前几天打开邮箱看了一下。才知道ashford从5月份起,每个月初给我发一份邮件,要我确认收货地址。马上回邮件,再告诉他地址。
第二天就收到发货通知和单号了。美国人确实天天看邮件。
不久收到ups国内代理的电话,跟我确认地址,我趁机要她帮我查一下为什么上次收了我600多的税没税单,告诉她单号要她帮我查一下税的明细。
七夕节这天手表到手了,正好朋友两口子到我办公室。女生跟男生讲,哇,七夕节礼物。得解释两句,去年买的,返修,正好今天到货。扯远了,开始晒单。
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=我是分割线=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-这是几点?刻度呢?秒钟呢?说实话,当初收到货时,看到这个我觉得高端大气上档次,LD一句话,几点了?
问时间?你猜,你自己看,20点差5分?
后壳的封签换了。
保修到2016年12月20日,店保5年,这不只有4年吗?
盒子。
本来是准备用原来的盒子邮过去,但盒子很重。上面贴的标签就是返修的代码。
伪开箱,就不把表放进去了。里面就这样。
我邮过去的收据什么的都原封退回。
这就是保修卡。
要盖章签字才有效。尼玛,这次不盖章给我。下次不会坏了。
这是老美邮递单。
这是检修单。检修了4个项目。下面手写的看不懂。
这是要填写的返修申请单。填好发邮件。
这个是电脑检修的测试单。都是Okay通过啦。内容看不懂。
这是交税单,还有5元汇款手续分。哎,说了全是泪。。。。。
遮住的地方是我手写给海关阿姨的,告诉她我上次交了这么多税,现在是返修,不要再睡我啦。
邮过来时的发票,20美元。应该不要交税吧?反正再要交600多的税我就到海关去讨个说法。
邮过去是拿这个盒子装的,很轻很轻。老美原样邮回来。
-=-=--=-=-=-=-=-=-=-晒单结束-=-=-=-=-=-=-=-=-=
不要急,不要急。海淘六字经验经。邮件沟通可以解决一切的问题。
李有才啊李有才
1.在Ashford(名表折扣)上买东西的保修卡吗默认是没有盖章写日期的吗?
2.这个网站这么便宜能保证是真货吗?
3.这个网站的香港站点也是从美国发货吗?
4.一般选哪个转运公司好啊?
5.从下单到你收到货用了几天啊?
一堆问题求解,谢谢前辈!
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2012年7月23日
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