pdd买hw freebus studio的经历

希望有人能引以为戒，网购电子产品不要抱有侥幸心理。尤其是官方停产后售价偏低的，尤其是同一个店铺所谓全新原装和开封二手一起卖的，尤其是类似店铺存在以次充好类似的买家评价的。如果还有想要试一试水，那么记得一定千万确定从拆快递开始全程录屏。

选择freebus studio这款产品的过程不废话了，主要介绍一下购买之前以及售后过程的详细信息。

在下定决心之前还是反反复复看过几家店铺的，在这些店铺的评价里，有人说全新原封的，但也有人评论被骗，收到的货是开过箱二手的。总觉得麻烦的事情不会被我碰到，最近几年一直在pdd上买东西，前前后后手机也买了好几个，价格远超过这个耳机700的价格，一直体验都还不错，所以心存侥幸。但是，现在想想，所有店铺都没有hw授权，没有pdd大牌正品保证，没有“品牌”和“旗舰店”等等平台背书和推荐。在之前买手机的时候，还是会注意这些细节的。

在收到快递之后，才意识到出问题了：

打开电源线的收纳仓，一个手写标签！！！

对比别人的开箱图，右侧耳罩外侧缺少了介绍操作方式的贴膜

此时再回想外包装塑封，塑封顶端的收口很粗糙，塑料纸也偏薄，但是为时已晚，无法拍照录视频。

随后立即联系商家客服，还抱有发错货的幻想，但是客服消息全部是自动回复，直到晚上10点下班。

第二天依旧面对自动回复的消息。进而只好发起售后，对比开封二手货的报价和全新原装的报价，申请退712-550=162。几个小时后商家拒绝了我的售后。继续申请退货退款，商家几分钟后又拒绝了。只能申请pdd介入，目前还没有消息。

商家是否恶意我不想再去判断，但是不沟通不配合是显而易见的，不知道pdd客服会怎么处理，但事已至此，还是希望能够提供出来一些参考和经验，烦心郁闷的事情可以远离我们的生活。