三星MicroSD卡售后保修体验

2016-03-15 15:48:18 36点赞 79收藏 34评论

大家好,今天来说一下我走三星储存卡售后的过程。

三星MicroSD卡售后保修体验

就在上年九月份,我等不到大妈的MicroSD卡的推送,就到天猫的一家店随便买了张32g的橙卡,价格如上三星MicroSD卡售后保修体验

现在的MicroSD卡多数都是用在手机上的,我也不例外,鄙人手机型号魅蓝2,在一次失败的热插拔后,卡挂了~~

是真的挂了,网上能找到的方法都试了,最后得出结论:没救了。

然后中间有一段时间放弃了,差点把卡扔了,后来试过找那家店的售后看看能不能保修,可已经是几个月后的事了,售后态度挺好的,给我推荐了几个软件,帮我百度了几个方法,但我早就试过了。

但这三星的卡号称10年保修的呢,怎么能轻易放弃!于是就上三星中国的官方网站看看有没有可以申报储存卡保修的渠道,答案当然是没有的,于是就转在线人工三星MicroSD卡售后保修体验

三星MicroSD卡售后保修体验

三星MicroSD卡售后保修体验

三星MicroSD卡售后保修体验

呵呵三星MicroSD卡售后保修体验 ,当然是所谓智能客服打头阵,不过随便问几个问题就可以找到人工服务的入口了。

三星MicroSD卡售后保修体验

点击“转人工”后

三星MicroSD卡售后保修体验

。。。这三星,还真不当自己的储存卡是产品吗~~~无耐选个和卡有点关系的手机~

三星MicroSD卡售后保修体验

上图是写文章时补的~我还记得那天我可是排到100多的·~期间还错过了几次,没办法,上班偷着弄的。

然后排到我的时候我把出现的问题说了,没说怎么弄坏的~~三星MicroSD卡售后保修体验 别说我缺心眼~很不容易错过几次才排到我,有点激动忘了说而已。

我们继续哈~~~然后客服妹子(就当是妹子吧)说,这里是手机的售后~~储存卡请找储存卡的售后,然后给了我这个电话

三星MicroSD卡售后保修体验

那还等什么!有门道赶紧上咯!于是打过去又是另外一个妹子,这个我可以肯定是妹子啦,然后跟她说了卡的问题,还问了能不能寄过去给他们检测一下还有没有救,于是妹子就让我留了E-mail地址,说给我发个地址,可以寄过来,邮件如下三星MicroSD卡售后保修体验

三星MicroSD卡售后保修体验

因为离得比较近,就发了顺丰的,那时是星期五,本来星期六就到那边的的顺丰站了,不过可能周末三星放假,(真是好福利),快件是星期一才收到的,本来以为会像邮件说的一周内(通常一周内的意思都是要满一周的,你懂的),可是周一晚上就受到顺丰发来的信息,说有快件正在从深圳发过来我这里!!!一看寄件的地方,就是三星储存卡售后的地区。

于是,我在星期二早上收到这货~

三星MicroSD卡售后保修体验

什么?!不敢相信?!再来几张!

三星MicroSD卡售后保修体验

三星MicroSD卡售后保修体验

三星MicroSD卡售后保修体验

看着薄的!肯定是一张卡啦!(以上为骗篇幅)三星MicroSD卡售后保修体验

从售后收到我的卡到寄出新卡这段时间,售后方面也没打过电话或者发邮件给我,是想让我默默地爽吗?

另外,我寄出的只有一张储存卡,还有天猫的订单打印稿,没有包装发票什么的。

好了,这篇售后体验至此结束,多谢观看,我要继续干活去了,再见。三星MicroSD卡售后保修体验

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34评论

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  • 京东买的金士顿16G不到一年坏了,里面数据删不掉,也不能写数据,格式化数据恢复等方法都试过。虽然可以售后,可是卡里面还有个人的照片等文件,虽然没有艳照,还是算了,买了张三星32G。

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  • 14年买了个叫傲石的公司的tf卡,5年质保,8g,20块钱,最近坏了,提交京东售后,很快打电话过来说可以直接退款。于是退款了事。这20块钱的东西,要是换货,20块钱运费怕都不够,京东索性直接退钱了。当然,估计京东也有风控机制,防止滥用。

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  • 以前(Once upon a time),记不得多久了,我在电脑城买了张sandisk的卡,也被我热插拔坏了,从那以后再也不敢热插拔了,有次路过那店,抱着试一试的态度,问问店员不是终身保固么?她说发票呢?我说那时你也没给我吖,她说那还说毛线,我说就是在这买的,扯了半天,最后她同意我添5块钱,她给我换个新的。。。。这就是我的故事。

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  • 这种不打电话就寄回来的还是挺坑的,以前创见的卡也是这样保修,然后等了一个月还没寄回来,再一问,要到了单号,结果寄过来家里没人又寄回去了,后来就不了了之了

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    我前阵子也试了下创见的保修,他的SD卡是终身保修的,就网上登记了下直接寄过去,过了几天寄了张新的给我,浪费我5元快递 [喜极而泣]

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  • 为啥要在天猫买呢,京东多方便啊。之前卡都是京东买的,前段时间两张卡都出问题了,好像一张是金士顿、一张是sony。都买了一年以上了(懒得去查日期了)。然后直接在京东申请售后,发票什么的都不要,直接一个信封装下扔给上门的快递员(当然是京东自己的)。一张卡二话没说给换了,一张卡还特意打个电话过来,说卡收到了,很抱歉没法维修,问我是否愿意换一张新卡(我差点傻了,这啥意思,这么客气)。然后就是两张新卡到手(同样是带包装新卡)。

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    我觉得这很正常啊,好多内存卡都是终身保修啊,京东也是拿这个给供应商换啊

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    关键是钻石免费上门收送,还不用担心假货。

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  • 今天315了,大家都懂的!

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  • 除了软件问题,这类产品本来也是无法修理的,或者说换新的成本远远低于修理

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  • 我toshiba的卡挂了,直接在卖家那里换的

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  • 我的也是这个卡,也坏了。。。难道tf卡本身并不靠谱

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  • 我的这张卡坏了,开始问的三星客服,给我转本地三星售后,售后要我找苏宁,,,不过它在苏宁的网页上没有保修时间,,我给苏宁在线客服看得是京东同款内存卡售后网页截图,,然后才派售后上门换新。。。。

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  • SD卡竟然还能修 真心第一次知道 可能我用的还少 反正从来没坏过

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  • 没有废话,通篇直击虽然不是每个人都会遇到,但遇到基本懵逼的痛点,这种经验贴必须点赞

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  • 好帖,万一碰到也能使上用场

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  • 硬盘坏了,保修期内也是直接换新了

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  • 我比較在意原tf卡上的數據 [邪恶]

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  • 我的要自己付一边的快递太扯了 [中指] 懒得换了

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  • 寄来寄去运费可以再买一张了吧

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  • 想问下运费谁付的

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  • 这卡这么容易坏嘛。。。

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  • 我有一张KINGMAX的卡也坏了,都不知道怎么办好:(

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