前方巨坑预警： 2017年元旦浦发信用卡被盗刷追回记

写在前面：因为工作原因大概在2005年就办了第一张信用卡，工作是跟银行打交道，只要差任务了或是出新卡了，银行的客户经理们就会丢给我一堆信用卡申请表，所以前前后后也办了十几个银行，各种各样的卡了。自认为还是一个小心谨慎的人，可这一回一个不小心，还是掉坑里了，经历了人生的第一次信用卡被盗刷，从报警处理到额度恢复，前后经过了三个月，希望记录下来，给广大值友一个提醒！

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2016年的网红信用卡，当然是浦发银行了，天天看到信用卡小小值推荐活动，心里猫抓一样啊，在2016年11月份时，通过微信申请了一张浦发银行的简约白金卡（收到卡后，我去家附近的浦发银行柜台开通的），长这样，但因为是微信申请的，为后来的报警增加了很多难度。

送走了2016年，迎来了2017年，元旦节期间，当然要买买买，吃吃喝喝啊。。。。。

2017年1月3日13：11分收到两条消费短信，浦发信用卡消费29888.88和9888.88，因为在做饭，13：21分才查看，当时看到短信，人都蒙圈了， 天天看新闻信用卡盗刷的事件，也发生在自己身上了， 稍稍平静下来后，马上打客服电话告知未消费这两笔要求停卡，马上上网搜索信用卡被盗刷后的经验贴子，这里非常感谢这个贴子，给了我不少帮助https://post.smzdm.com/p/512996/，随后大概10分钟后到楼下中百罗森便利店刷卡，失败，微信交易清单看到是在山东**石油公司消费的（我人在武汉），

因为很着急，忘记打110报警了，而是自己去了家所辖北湖派出所报警，不受理，不受理的原因是开通信用卡的银行不是他们管辖区，然后赶到开通卡行所辖唐家墩派出所报警（卡是微信申请的，在家附近浦发银行柜台开通的），也未受理，不受理的原因是信用卡不是银行柜台发出的，大概14：30左右打110报警，被告知因为是网络办卡要去当地浦发信用卡中心（在航空路新世界4楼）所辖派出所，马上来到宝丰路派出所，民警问笔录签字，但办事民警说没有消费明细单只听我一面之词和领导不在这两个原因，案件只受理了还未立案，让我回家等通知，这才算是报上警了，往来三个派出所，前后打了不下十个电话。。。。奔波啊。。。。

从派出所回家的路上，打浦发信用卡客服的电话，问挂失卡后在中百罗森便利店消费的记录，有没有显示，客服说有显示，微微放心了点，当天晚上在家里疯狂搜索信用卡被盗刷的各种帖子，看别人的经验之谈，一夜无眠。

1月4日：早上九点接到武汉市公安局刑侦部门电话，核实报案情况，当我说盗刷方是山东**石油公司时，对方说了一句，怎么又是这个海润石油啊，看来还有别人也被这个公司盗刷了，马上赶到浦发信用卡中心航空路新世界办公室，要求打印未出账清单，有人接待了，但被告知卡不是柜面或摊子上办理，无法打印办理，后来又来到浦发银行武汉分行营业部，柜台先说不办理，然后我说要立案就必须得有被盗刷的纸质盖章清单，后来打印了一份截图给我，拿到纸质清单，马上赶到宝丰路派出所，经办民警不在，电话联系后，由接待前台的民警收了纸质清单，然后开了一份报案回执单给我，中午11点半，接到浦发信用卡反欺诈部门的电话，被告知：我否认的这两笔消费事件已经转到浦发信用卡反欺诈部门处理，事件调查期间，这两笔款不用我还，也不会影响我的信用记录，稍后后发邮件给我，

让我提供四份材料：1、持卡人声明书2、身份证照片正反面3、信用卡剪磁条后正反面4、报案回执单。以邮件的形式发给他（浦发反欺诈的工作人员声音真是好听啊，跟凯凯王有一比 ），身份证照片我就不发了，其它的几个资料发给大家看看

1月5日：上午10点47分，终于收到浦发工作人员回复的邮件，称已经收到资料，让我耐心等待，有结果了，会通知我。。。之后仔细回忆了一下，在元月一号时，带着熊孩子去国广上吃火锅，因为怕熊孩子一个人在位置上烫到，把信用卡交给服务员小哥去柜台帮我刷的卡，再拿POS机来给我输密码，只有这一次是卡不在视线内，大意了一下下，就有了这第一次的被盗刷经历。。。 ，再次提醒广大值友，卡不离视线，卡不离视线，卡不离视线。。。。。。。 。再就把我现在所有的信用卡，刷卡额度都锁定调整到2000元。这张简约白金卡注销后，我又收到了浦发银行寄给我的AE信用卡（也是16年12月份在网上申请的），之前简约白的积分全部打5折导入了AE信用卡里。

1月底，接到公安局电话回访，问对报警中过程中，接警效率，态度，有什么看法。。。报个案，要跑三个派出所，我等**还能怎么办，只能呵呵呵略过。。。。

2月底，3月底，都接到了公安局的回访电话，感觉走过场而已。。。。。

3月30日，一早九点，接到浦发信用卡部门的电话，说我被盗刷的款，已经结案，额度会稍后恢复。。

经过三个月的时间，被盗刷事件终于结束，我悬着三个月的心，终于也放下了，希望通过我的经历，能给大家一点帮助。

全文完，谢谢观看！