精打细算的你真理解京东的购物规则吗?京东购物经验总结分享
本次的分享标题为《京东购物经验总结分享》,总结的是我以往在京东的购物经历中遇到的一些在我看来值得说到的小经验,发到 什么值得买 的原创频道确实有些班门弄斧的意味,关公面前我不自量力耍大刀,还请诸位值友多包涵,一笑置之。总结分享的初衷无外乎是让更多的值友能更了解京东的购物规则,尽可能少走弯路,少交学费。毕竟,折扣再多,值才重要!
小弟不才,在京东购物8年,钻石用户也好plus会员也罢,没什么值得称道的,在京东最近改版之前,【我的京东】-【账户设置】里可以看到消费记录,截止到2017/7/26,我在京东过去近一年的时间里实际消费金额为89112.43元(目前从客服处得知该功能已经下架)。
这个水平放到什么值得买估计也就勉强中等水平,之所以在这提一下,是想表明下面的内容真真是我买出来的。
正文:
¥关于购物
1.行货3C产品,能在京东购买就不要在其他电商网站(官网除外)购买,能在京东自营旗舰店购买就不要在京东第三方店铺购买;
3C产品指的是是计算机(Computer)、通信(Communication)和消费类电子产品(ConsumerElectronics)三类,京东商城靠3C产品起家,无论是在配送还是售后相比其他各式电商网站都有着无法比拟的优势,所以,除非都是行货但其他电商网站有较大价格优势,或者不准备购买水货,建议在京东的自营旗舰店购买,注意,是自营旗舰店,毕竟售后不扯皮。
和京东相比,苹果官网是我唯一推荐的购买渠道,不要天真的以为在官网购买获得厂家直接的售后服务能有多好,有的品牌售后还不如京东呢。
2.京东配送不代表是京东自营,XX官方旗舰店也不代表一定是京东自营;
京东自营的商品就有【自营】标志,在搜索时可通过同时勾选【京东配送】、【货到付款】选项过滤掉大部分非京东自营商品,注意,也仅仅是大部分,选购时还是以【自营】标志为准,当然,自营商品的售后也不一定由京东提供。
XX官方旗舰店也不代表一定是京东自营,诸位XX旗舰店、XX授权店就更要消费者擦亮眼睛了。
除了【自营】标识外,还可以通过商品页面链接区分京东自营销售和第三方卖家销售的商品。
综合考虑,为了省心,推荐选购京东自营、由京东配送并提供售后的商品,其次再考虑京东自营、京东配送、店铺售后的商品。
3.不是刚需的商品可以等待618、双十一、双十二等促销活动;
618、双十一、双十二基本上就是京东在一年之中促销力度最大的时间段了,针对不是刚需的商品完全可以等待促销活动而不是盲目下单。
比如,今年我准备彻底放弃网盘入手群晖NAS,因为并不着急入手,所以静等双十一大促。
4.下单方式灵活多变;
京东商城网页版、客户端、微信端同一件商品价格有时会因为专享价而有不同程度优惠。
5.活用京东的商品关注功能、购物车等;
可以将心仪的商品添加到商品关注,还可以订阅商品促销价格提醒;
把商品加入购物车后,除可以直观展示降价信息外还可以提示白条分期信息。
6.优惠券许愿;
对于心仪的商品,在非促销期可以通过许愿优惠券的方式得到一张该商品可用优惠券,力度的话就不要抱太大期望了,毕竟是聊胜于无的事。
为什么不系统的讲讲京东的优惠券呢?
此前券是领的,现在要抢,而且之前上学,熬夜领(qiang)个券还好,现在上班了非周末时间熬夜可不好。
¥关于订单
1.只有出现在订单里的赠品才是赠品;
商品页面显示有赠品,但赠品数量有限,需注意提交订单时以及提交订单后订单详情内是否还有赠品。
msi gtx1070显卡和vr增强套件一起销售3499都谈不上多好的价格,更何况后者无货,所以也就更不值得买了。
2.订单拆分需谨慎;
同一订单内的商品若分属于不同的仓库,订单会被拆分,订单拆分后,如果取消/拒收其中子订单,剩余子订单金额如果不满足免运费条件,会扣除账户内京豆以补偿运费,甚至有可能会导致剩余子订单被取消,所以,取消订单需谨慎操作。
¥关于配送
1.京东配送运费分为基础运费和续重运费;
买了一堆纯净水,即使到了免基础运费的门槛也不会免费配送的。
上门自提,满49元免基础运费,小于49元基础运费3元。
京东配送订单,满99元免基础运费,小于99元基础运费6元。
续重运费以购物车实际结算金额为准,运费券可以叠加抵消部分续重运费。
2.京东物流配送范围不等于京东大家电配送范围;
大家电商品由京东签约授权的第三方承运商提供配送上门服务,所以在配送范围上稍稍小于京东物流,配送时效上也不能与京东物流相比,不过系统内的预计抵达时间确实有参考意义。
3.拒收订单;
拒收订单超过一定次数后(1个月1次以上,1年3次以上),每拒收一次,除扣除相应运费之外,系统会统一扣除用户500京豆作为补偿。
生鲜商品属于鲜活易腐类特殊商品,不支持拒收
4.配送时间灵活;
提在交订单时可以根据自身实际情况灵活选择配送时间。
¥关于支付
1.预售商品不支持货到付款;
一般来说,预售商品都需要支付部分定金,而且尾款不支持货到付款,所以需要购买预售商品的值友记得在付尾款的时候用于付款的银行卡里需要有足够的资金。
2.在线支付;
京东在线支付支持国内大部分银行,部分地方性银行暂时不支持。
上线微信好友代为支付功能。
¥关于发票
1.购买电子e卡发票配送会有一定的滞后;
2.使用优惠券(京券和东券)、礼品卡/京东E卡支付的金额不开具发票;
3.京豆换购商品不提供发票;
4.发票丢失;
纸质发票如果丢失可以联系京东客服索取电子版发票后打印用于售后需求。
5.换货无需发票,返修、退货均需要发票;
6.强烈建议勾选电子发票。
¥关于售后
1.换货,只支持更换同商品编号的同款商品,不支持更换其他商品。
2.售后上门取件地址可与当初配送地址不一样。
我在A地收到了京东的某件商品,随后在B地使用期间出现质量问题需要走售后,可以直接申请京东快递员到B地上门取件/换新,如果是维修随后配送地址可以是A地,也可以是B地,如果又需要,配送到C地也是可以的。
此前购买的希捷移动硬盘在外地出差的时候罢工了,直接京东的快递员小哥上门换新。
3.保价政策
老实说,很多时候依据京东的保价政策在保价页面是无法顺利保价的。
我的保价过程是这样的:
①在购买某件商品签收到货后,在网站将该商品加入关注并设置降价提醒;
②一旦该商品在可申请价保期限内价格下降或者参加某些促销活动致使购买价格下降,此时我会按照此前购买该商品时的收件信息(收件人、收件地址、联系方式)再次提交订单,选择在线支付而不付款;
③在价格保护页面申请保价,如果保价失败,则执行第4步;
④联系京东客服(不是客服机器人),在说明要求保价后将一开始购买商品的订单号以及现在商品降价后的订单号一起发给客服,在客服确认两个订单确实存在差价后,申请价保通过。
基本上按照这个步骤,几乎所有的价保都可以得到妥善的解决。
需要注意的有两点,一个是随后商品降价后提交的订单收件信息一定要与之前的订单相吻合,另一个就是,差价较大的订单建议申请价格保护,否则真不够浪费时间和精力的。
今年上半年买了两台净水机,刚买完还没等到上门安装就便宜了200块,在网站申请价保失败后重新提交订单并联系客服后,得到了400元的退款。
¥关于会员
1.京享值
京东会员体系最近再次改版,以京享值取代此前的铜、银、金牌,钻石会员,每个月直接少了两张钻石会员礼包里的运费券;
2017年10月3日,京东放出京享福利券,京享值在1万~2万之间的用户可以组合领取30元的优惠券,超过2万的用户可以组合领取50元的优惠券。我目前的京享值是113122,和超过2万的用户没有区别。全平台优惠券:1000-40、500-20、200-10、105-5,4种面额满减券组合成50元,也就是说,我可以选择领取一张1000-40和一张200-20的优惠券,也可以选择两张500-20和一张200-10,恩,太鸡肋,食之无味。购物键鼠会有面额较大键鼠券,购买网络产品同样会有面额较大的限品类券,像京享福利券这种小额全品类优惠券也就算蚊子肉了,聊胜于无。
2.plus会员
plus会员服务目前京东售价是¥149/年,钻石用户特惠¥109/年,考虑到在京东消费得多,京豆回馈得也越多,基本上打算开通plus会员服务的大都是钻石用户了,换而言之,plus会员的价格就是¥109/年。
109元也就是10900个京豆,也就说基本上能回馈10000个京豆,用户就不赔本(还有每月的运费券)。
要回馈10000个京东,理论上在京东的年消费就要在5000~20000元之内(考虑两个极端,2京豆/元和1京豆/元)。
针对未来半年有大动作(装修、结婚或者电子设备大换代)的用户完全可以开通会员plus。
plus会员专享价。
¥特色服务
~~~流量羊毛~~~
目前京东反馈给用户的流量主要有两种情况:流量加油站、联通用户专享购物流量。
流量加油站
用户可以通过购物或者签到获取流量,获取的流量将存储在“流量加油站”中,也可以通过提现给自己或者他人使用,还可以兑换优惠券、购物券等。
联通用户专享购物流量
京东账号内绑定的手机号为联通号码,在京东的每笔订单支付成功后赠送全国流量;
普通联通用户:20M/笔、plus会员用户:50M/笔;
京东强卡用户:50M/笔、强卡plus会员用户:70M/笔。
仅可以提取流量到账号绑定的联通手机号。
¥其他
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装个【什么值得买】的 APP。
sun95
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买过
后来,转战苏宁亚马逊,发现京东的东西也不便宜,很多都是玩虚的,玩抢券
黑户后投诉几次,总是忽悠我账号正常,算了,京东领不到券,那我还上京东干嘛?就图个快?
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读你丶
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