天猫国际，想说爱你不容易!蓝牙降噪耳机sony wi1000x售后体验

早年间，提起索尼，在数码圈那可是高大上的代名词。索尼被冠以大法、黑科技的名号，有情怀的人甚至不惜花重金购买索尼大楼拆下来的百叶窗。

#原创新人#SONY 索尼 大厦 百叶窗 开箱—对，你没看错，就是大楼（充值信仰专用）首先，声明。我是一条索尼粉，非常非常粉的那种。上学的时候家里并不是特别的富裕，初中的时候很多同学都会买索尼的随身听。Walkman就是我们年少时的时尚，但是当时并买不起，只能看着别人，心里羡慕。工作了，终于熬到了挣钱的时候，但是当年的那种崇拜却没有消失。自己用自己挣来的钱一件一件的购买索尼的产品，这老盐同学| 赞69 评论56 收藏52查看详情

使用过索尼的一些产品，但贫穷限制了我的购买力，一直没有花钱买过大法的产品。就像电影《美人鱼》刚上映的时候，很多周星驰的影迷觉得欠星爷的一张票。我觉得是时候买一款索尼的产品了。

一直很喜欢买耳机，虽然天生木耳，五音不全，但挡不住从小的音乐梦想，看上了索尼wi1000x，在纠结了小半年后，正好天猫国际搞活动，终于在3月7日下单，经过漫长的等待终于在3月22日收到了。

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日版，香槟色，很高级的感觉，语音提示全英文，配合索尼的app可以自适应调节听音场景，手动调节降噪等级，声音位置控制，环绕，均衡器等设置。

App虽然国际范儿，但对国人来说过于简陋。

网友评论解析力不输千元价位有线耳机，反正我听不出来。虽然它看起来样子有点奇怪，不适合运动时佩戴，又不防水，但喜欢就是喜欢，没道理讲，音质什么的肯定是超过AirPods。

缺点也很明显，入耳佩戴舒适性差，送的耳套质量不敢恭维，带久了耳朵疼，降噪效果很一般，而且越来越一般，记得当时在体验店体验的时候降噪效果惊人，可能这是心里作用吧，就像每次去苹果店，都觉得店里的手机比自己用的同型号的好。

然而…

在6月14的下午，噩梦发生了，先是右耳朵先是声音很小，接着时响时不响，换了个手机连蓝牙、插上线听还是这样，连操作提示音也这样。

然后就在网上各种搜，发现很多人都遇到这样的情况，我应该是中招了。

然后就去淘宝联系客服，点开售后按钮…whats the ***

立马联系天猫国际商家售后，按照以前的经历，面对这种质量缺陷，商家一般都会给消费者比较满意的答复，此商家竟然拿出了免责条款。

天地良心，购买时真没注意，

讲真这些提示真没有放在醒目位置，我也真心没看到，相信大部分消费者也不会注意到。

找淘宝售后

天猫售后让我去找维修点，会协商给我部分补偿。

没办法，找官方维修点吧，在百度上各种找，竟然没找到，最后加索尼公众微信号，终于找到售后点，奇葩的是整个江苏一共只有七个维修点，而省会南京只有一个维修点。

打电话去问， 明显感觉客服极其不专业，把型号告诉他之后，给出的答复竟然是。 这款耳机没办法保修，因为一体成型，无法拆解，行货只有换新服务。

又转售后，售后的态度明显比之前要冷淡的多，算了，只能自认倒霉了，算是一个教训吧。

总结

1.不要贪便宜，买数码产品不单是买产品，更是买售后，不是所有品牌都是苹果，能让你全球联保。

2.天猫国际的东西还是不考虑了，不是给京东打广告，同样是知名电商，同样打着B2C的旗号，人家京东全球购怎么就做的这么优秀呢？

同样的产品，同样是海外购，人家在产品介绍的最醒目位置把售后说的清清楚楚，看看人家的售后标准，怎么差距这么大呢？

3.索尼大法，你还好吗？

4.写这些不是维权，是为了和广大值友分享经历，避免入坑。