传统行业的有力挑战者——卡拉丁上门汽车保养服务评测

张大妈“众测周年庆”活动真的挺给力的，集中放出了很多优质资源参与众测，本人也是煞费苦心的闷头想着自己的好点子好创意，力争能博得小编的认可获得参与众测的机会，估计申请的字数快赶上自己的毕业论文啦，恩~~~~~~好吧，我承认，我的毕业论文其实也没多少字！ 但是，功夫不负有心人，勤奋加态度的黄金组合，果然奏效，有幸能参与到卡拉丁上门汽车保养服务也是蛮值得高兴的嘛！！感谢小编的信任与体谅啊，呵呵！！言归正传，开始评测喽！！！

说到保养，自从脱保了以后，本人保养就秉承着省钱、省事的原则，一直在车友会朋友推荐的修理店进行的，一是车友很多都在那里保养，信得过。二是店主给的优惠幅度还是挺大的，但是有一点特别不爽的就是离家有点远，大概10多公里的样子吧，毕竟形成习惯了，其他地方也懒得考察了，所以一直都是这样进行的。直到这次卡拉丁众测的出现，情况发生了变化，通过众测活动，应该说达到了我所期望的效果，各项检测很规范，价格也非常公开透明，服务态度、服务水准也令人满意，最重要的一点就是上门服务，省去了你跑4S店、修理店的时间，找个空地就能完成汽车的保养，方便省事，毕竟是新鲜事物，缺点和不足还是有的，但是综合考量，卡拉丁能够成为自己爱车值得托付的对象，也是一名汽车保养传统行业的有力挑战者，个人认为市场空间和发展前景相当可观！当然，仁者见仁，看图说事吧！

拿到众测体验优惠码后登陆卡拉丁官方网站https://www.kalading.com

简单介绍一下卡拉丁：

卡拉丁秉承着“爱车新理念 自在新生活”的服务观念，是一家提供汽车上门保养、安全监测等为内容的上门汽车保养服务商，是汽车保养O2O理念的创领者。目前开通了包括北京、上海、天津、广州、佛山、深圳、成都、西安、太原、大连、杭州、南京、合肥、武汉等16个城市，听师傅说年底还将拓展到30城市左右，如需进一步了解，可以点击官网看看！

页面显示如下：

点击“预约服务”选项，会出现“机油三滤”“机油机滤”“防霾滤芯”“电瓶更换”四项服务内容，应该说还算全面，如果有刹车油、防冻液更换那就更好了，希望卡拉丁后续再跟进更多的服务项目。选择“机油机滤”

匹配车型：

选择机油，从机油显示的价格来看，卡拉丁的购入渠道确实值得称赞，价位基本和网络价格持平，甚至有的还略低，这次众测活动海湾gulf 金极润 SN 5W-40润滑油就足足比某东便宜了100大洋，哇哦！足以可见卡拉丁实力不容小觑！！ 我想这也正是卡拉丁的优势所在吧，机油及配件的价格十分透明，并且品种蛮丰富的，嘉实多、壳牌、美孚等大牌厂商都有，卡拉丁应该也不寄希望于在配件方面赚取利润。服务，才是卡拉丁的实质内容，才是卡拉丁的核心价值！

某东页面，价格对比中，滴滴滴滴，100大洋的差价啊！！！

回归正题，选择好后，点击下一步，出现登陆页面：

输入手机号，获取验证码，我这次官网体验到这一步就进行不下去了，获取了三次验证码，可就是登陆不成功，一直没有反应，没办法，放弃这条路径，转到微信预约吧！！就在写这篇众测报告的同时，我又进行了一次操作，还是没有成功，不知道为什么会这样，我想应该是个例吧，如果是普遍问题，那么卡拉丁估计是不想混了！！

微信预约：搜索卡拉丁，关注公共账号：

公共账号里面的对应内容，貌似还有滴滴顺风车，难道是战略合作伙伴关系了？？

选择我要预订，进入预定页面，基本和官网操作程序一致，选择机油自动匹配机滤，确定保养时间，点下一步，成功提交！！

短信告知：

之后400电话对订单内容进行了确认，生成订单，确认上门师傅！！

经过与师傅沟通，上门保养服务正式拉开帷幕。从下单到确定保养时间的沟通还是挺便捷的，程序也较为简单！！

上围挡：

第一步，再次确认订单！！！可以看出卡拉丁的培训以及流程的设定还是挺到位的！！

白手套跟新的一样，师傅你真爱干净啊！！

下次保养有着落啦，还有优惠券赠送！

卡拉丁还为我的小欧欧匹配了金嘉护机油，看来小欧欧这次吃的有点高消费了了！！ 管他呢，也该给我家小欧欧吃点好的犒劳犒劳啦！！

一会儿我家小欧欧就要把你“喝掉”！！

订单确认无误，进入保养程序：

第二步：安装摄像头，让顾客放心的重要举措，心里却是踏实不少，恩 八错！！！

手机进行连接，内部软件，就不详细了解了！！！

然后，上套套！

之后进行的是外观检查，前后大灯及刹车灯检查，对车内仪表进行查看！！！

看看倒后镜中的师傅，这姿势够标准吗？？

检查雨刮器：

请忽略把套，各个指示灯检测：

打开前机盖：

铺好垫子进行胎压监测，刹车情况检查，还是手机软件，哇哦，好强大的说！！（注：这时候换成了工作手套，我可不想误导观众）

录入车辆轮胎及刹车基本信息：

后备箱及备胎检查：

然后，上家伙，这阵势让我想起了碟中谍阿汤哥选枪的画面，咔咔咔的，很整齐，很专业，还很反光呦！！“武器”让人好有安全感！

机油收集桶：

重要关键工序都要在镜头前确认！！赞一个！

准备上机滤：

安装：

上机油前的准备工作，看师傅汗流浃背而又专注的样子，打100分啦！！

哗哗哗，大口大口的喝掉：

机油更换完毕后，进行防冻液、刹车油、电瓶的检查：

这个读数咱也不懂，但是听师傅说我的电瓶还杠杠滴：

这点就比4S店强多了，用数据反映各个部件的使用情况，不是一概而论的到期或者怎样就要进行更换的粗暴做法，不过貌似还得去4S店更换啊！

待全部清理结束后，进行发动机舱的清理：

喷完这个以后，起了好多小泡泡，跟起了化学反应一样，唰唰唰的，轻轻一擦，瞬间干净了，说实话自从买车后发动机舱还从来没有这么干净过！！有图为证：

清理结束后，进行机油样品留存：

各留一个小瓶瓶，确保使用过程中有根可循！

最后还有一个暖心的小细节，保养提示贴：

贴的妥妥的，下次就不容易忘了：

最后用摄像头对此次服务进行影像留存：

保养结束，大笔一挥：恩 灰常满意！！

天气怪热的，师傅辛苦了！！来罐加多宝吧！！

与师傅的合影，一次愉快满意的保养体验。刚打完篮球，着装上有点不对不起观众了啊，不过幸好主角不是我！！

总共保养用时一个小时左右，安全检查很细致，机油更换也很专业，并且留存小样更为放心；服务态度叫人满意，原来没有关注过类似上门保养服务这块内容，虽然是头一次接触，但是卡拉丁的综合服务令人满意。

小插曲：前天上班途中又看到了卡拉丁的身影，一辆宝来在路边正在做保养！！看来业务发展的还是蛮不错的，得到了越来越多人的认可，祝贺祝贺！！！

好熟悉的说！！

优缺点总结：

优点：一是价格透明、并且机油机滤等配件的价格比肩网络单价，节省了中间商的利润；二是服务态度良好，在保养的过程中可以和师傅多沟通，对车辆中的一些问题能够得到更好的解答；三是放心举措很到位，影像资料和机油小样的留存做到了有据可循，避免以后发生纠纷在证据上存在问题；最后，也是最大的优点也是优势就是上门服务啦， 节省时间和精力，是卡拉丁最大的特色！

缺点：一是保养服务项目还不够全面，目前卡拉丁能做的就是机油三滤以及电瓶的更换，对于刹车油、防冻液只能进行简单的检测，没有更换服务，略有不便；二是如果过程中发现问题不能及时进行解决，比如刹车灯之类，这点相比4S店及修理店来说稍有差距。

最后我还想补充一句：卡拉丁还给提供了座椅和水，由于个人原因照片丢失，没能将这么贴心的服务项目展现出来，我深表歉意，总之，对于保养服务的周边项目，卡拉丁考虑的也是相当全面的，赞赞赞！！

总之：卡拉丁作为汽车保养行业来说迈出了一大步，汽车上门保养也开创了保养行业的新纪元，应该随着卡拉丁服务项目的拓展，应该会得到更多人的青睐和使用，作为新兴成立的公司，能在短短的时间内发展成现在的规模和程度，确实有它的优势所在，不管怎么样，通过此次众测，卡拉丁征服了我的心，我的小欧欧也告诉我：下次，我还要卡拉丁！！！