社区智慧养老提质升级，科技赋能乐享晚年生活

社区智慧养老提质升级，科技赋能乐享晚年生活

随着老龄化进程稳步推进，老年群体居家养老的安全保障、健康管护、便捷服务需求持续提升，传统人工养老管护模式难以适配新时代养老需求。为补齐社区养老服务短板，依托科技力量优化养老服务模式，破解独居老人安全监管难、慢病管护难、紧急求助难、生活照料难等问题，我市各社区推进智慧养老服务提质升级，以科技赋能养老、以精细服务暖心护航，全方位提升老年群体晚年生活品质。

辖区大量高龄、独居、空巢老人选择居家养老，日常独自居家时间长，存在诸多安全隐患。部分老人行动不便、反应迟缓，突发疾病、摔倒磕碰后无法及时求助；慢病老人缺乏常态化健康监测手段，身体数据无法实时掌握，健康风险难以提前预判；传统养老服务依赖人工巡查，存在监管盲区、响应滞后、服务粗放等问题，难以精准对接老人个性化、常态化养老需求。智慧化、数字化养老服务升级，是破解居家养老难题、守护老人平安健康的关键民生举措。

各社区坚持科技赋能、精准服务、安全兜底、暖心便民的原则，搭建社区智慧养老服务平台，整合智能监测设备、线上服务系统、线下志愿帮扶力量，构建“智能监测、实时预警、线上服务、线下响应、闭环管护”的智慧养老服务体系，让养老服务更精准、更高效、更暖心、更安全。

智能监测设备全域覆盖，筑牢老人居家安全防线。社区为辖区高龄、独居、失能、慢病老人免费安装智能睡眠监测仪、人体感应传感器、紧急呼叫按钮、烟雾报警器、燃气泄漏监测设备等智能终端。设备24小时实时监测老人居家活动、睡眠状态、居家安全环境，一旦监测到老人长时间未活动、突发摔倒、燃气泄漏、火情隐患等异常情况，系统立即自动预警，同步推送信息至社区工作人员、网格员及老人家属，实现风险早发现、早预警、早处置。

线上智慧服务便捷高效，打通养老服务便民通道。依托智慧养老小程序、线上服务平台，开通一键求助、上门服务、健康问诊、送餐预约、代办服务、政策咨询等便民功能。老人无需出门、无需复杂操作，即可一键呼叫帮扶、预约上门康养、送餐、保洁、维修等服务；线上联动医护人员，开展远程健康问诊、慢病指导、用药咨询，让老人足不出户享受专业健康服务，彻底解决老人办事难、就医难、求助难的问题。

线下精准管护闭环落地，做实做细暖心养老服务。社区依托智慧平台大数据，动态更新老人年龄、身体状况、慢病情况、服务需求等信息，建立个性化养老服务台账，实现一人一档、精准管护。针对系统预警的异常情况，网格员、志愿者第一时间上门核查处置，及时帮扶老人、排查安全隐患；根据老人个性化需求，定期上门开展健康体检、康养护理、生活帮扶、心理陪伴等服务，实现线上监测、线下落地、全程兜底。

同时，社区常态化开展智慧设备使用教学，志愿者一对一指导老人操作紧急呼叫设备、线上服务平台，帮助老人熟悉智能设备功能，破除数字壁垒，让老年人轻松享受智慧养老便利。定期检修维护各类智能终端设备，及时排查设备故障、更新系统数据，保障智慧养老设备稳定运行、服务长效在线。

智慧养老服务的提质升级，成功破解了传统居家养老监管薄弱、响应滞后、服务粗放的难题，实现老年群体安全管护全天候、健康监测常态化、便民服务精准化，全方位筑牢了居家老人安全健康保障防线。辖区老人纷纷表示，智慧设备贴心实用，遇事一键求助，日常有人监测、有人帮扶，晚年生活更加安心、舒心、放心。

社区负责人表示，科技赋能暖夕阳，智慧养老护晚年。下一步，社区将持续优化智慧养老服务体系，升级智能设备、丰富服务内容、细化管护举措，以科技力量赋能养老服务提质增效，用心用情守护每一位老年人的幸福晚年。（字数1499）