千元旗舰鼠标滚轮失控不是个例!完整修复方案+售后避坑指南,收好不谢
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07-09 23:17
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罗技“翻车”记:卖着“爱马仕”的价,操着“拼多多”的心?
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罗技多款产品被曝存质量问题:平台投诉量超2000
近日,罗技官方旗舰店在发布产品推广视频时,因极不恰当的文案引发了舆论海啸。视频配文称:当我一降价,你还不是像狗一样跑过来。这种具有明显贬低和侮辱性质的言论,瞬间触碰了大众的底线。
除了营销内容翻车外,随着舆论的深入,多位消费者开始集中反映罗技产品的质量问题。曾经以高性能著称的品牌,如今却在核心硬件上频频遭到老用户的诟病,品质口碑正面临着极其严峻的信任挑战。
根据黑猫投诉的最新数据显示,截至3月27日上午,罗技的累计投诉量已经超过了2000起。用户的投诉重点主要集中在产品质量存在通病,以及售后服务响应极其缓慢。这种服务链条的脱节,进一步加剧了品牌与用户之间的矛盾。
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