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596ml咖啡去冰只剩半杯？揭秘连锁饮品“缩水”套路

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06-12 00:44

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律师指出，596ml去冰后仅剩约300ml，远超法定允许短缺量，涉嫌缺斤短两。网友们呼吁：“既然去冰后缩水，为什么不在下单页面明示实际液量？”还有网友吐槽：“瑞幸，你这是在卖冰还是卖咖啡？”有业内人士算了一笔账：冰块成本近乎为零，用冰充数能大幅降低原料用量。消费者怒批：“我付的是饮料的钱，不是买冰的钱！”#瑞幸称去冰不补液是正常操作#

花了22元买瑞幸596ml超大杯，选去冰，到手只剩300ml液体🙃客服：去冰不满杯是正常操作。冰块占杯体50%-60%，你每买一杯冰饮，一半的钱在买冰。记者实测，北京门店说补牛奶，上海门店说不补，同一个品牌两种标准？瑞幸Q1营收+35%，利润-3.3%，9.9价格战把成本压到了冰块上。但省成本不能省知情权——标清楚"含冰596ml，去冰约300ml"很难吗？黑猫投诉已超2.5万条，冰块只是导火索，背后是系统性信任危机。#瑞幸去冰不补液 #瑞幸冰块刺客 #消费信任 #瑞幸咖啡##瑞幸咖啡[超话]#

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1. 律师指出，596ml去冰后仅剩约300ml，远超法定允许短缺量，涉嫌缺斤短两。网友们呼吁：“既然去冰后缩水，为什么不在下单页面明示实际液量？”还有网友吐槽：“瑞幸，你这是在卖冰还是卖咖啡？”有业内人士算了一笔账：冰块成本近乎为零，用冰充数能大幅降低原料用量。消费者怒批：“我付的是饮料的钱，不是买冰的钱！”#瑞幸称去冰不补液是正常操作#

2. 花了22元买瑞幸596ml超大杯，选去冰，到手只剩300ml液体🙃客服：去冰不满杯是正常操作。冰块占杯体50%-60%，你每买一杯冰饮，一半的钱在买冰。记者实测，北京门店说补牛奶，上海门店说不补，同一个品牌两种标准？瑞幸Q1营收+35%，利润-3.3%，9.9价格战把成本压到了冰块上。但省成本不能省知情权——标清楚"含冰596ml，去冰约300ml"很难吗？黑猫投诉已超2.5万条，冰块只是导火索，背后是系统性信任危机。#瑞幸去冰不补液 #瑞幸冰块刺客 #消费信任 #瑞幸咖啡##瑞幸咖啡[超话]#

3. 瑞幸咖啡回应拿铁去冰仅半杯

4. 【#瑞幸咖啡回应去冰仅半杯##瑞幸咖啡去冰仅半杯可退款#】据媒体报道，近期上海市民张先生反映“瑞幸超大杯拿铁去冰后仅半杯”，引发热议。张先生当场向店员提出疑问，得到的答复是：“这是公司的标准配方，去冰之后就是不满杯的，我们不会因为去冰就多加奶或咖啡。”目前，瑞幸咖啡点单页面增添了“去冰可能不满杯”的小字提示。针对该情况，@中新经纬以消费者身份咨询北京西城多家瑞幸门店，一家店员表示，“如果拿铁类去冰，会补牛奶进去，不可能到半杯有余的情况，我们出品的标准是距离杯口1cm，不管是什么杯型。如遇上述不满杯情况，提供订单可以退款。”另一家店员也表示，“去冰都是满杯的，拿铁的话会把奶补全。” 中新经纬的微博视频

5. 【#瑞幸回应拿铁去冰后仅半杯#小调查：你一周喝几杯咖啡？】#瑞幸称去冰仅半杯可退款#据媒体报道，近日，上海市民张先生反映#瑞幸超大杯拿铁去冰后仅半杯#，引发关注。张先生当场向店员提出疑问，得到的答复是：“这是公司的标准配方，去冰之后就是不满杯的，我们不会因为去冰就多加奶或咖啡。”4日，@中新经纬以消费者身份咨询北京西城多家瑞幸门店，一家店员表示，“如果拿铁类去冰，会补牛奶进去，不可能到半杯有余的情况，我们出品的标准是距离杯口1cm，不管是什么杯型。如遇上述不满杯情况，提供订单可以退款。”另一家店员也表示，“去冰都是满杯的，拿铁的话会把奶补全。” 网页链接

6. 【#瑞幸咖啡去冰仅半杯可退款# 】#瑞幸咖啡回应去冰仅半杯# 据媒体报道，近期上海市民张先生反映“瑞幸超大杯拿铁去冰后仅半杯”，引发热议。张先生当场向店员提出疑问，得到的答复是：“这是公司的标准配方，去冰之后就是不满杯的，我们不会因为去冰就多加奶或咖啡。”目前，瑞幸咖啡点单页面增添了“去冰可能不满杯”的小字提示。针对该情况，@中新经纬以消费者身份咨询北京西城多家瑞幸门店，一家店员表示，“如果拿铁类去冰，会补牛奶进去，不可能到半杯有余的情况，我们出品的标准是距离杯口1cm，不管是什么杯型。如遇上述不满杯情况，提供订单可以退款。”另一家店员也表示，“去冰都是满杯的，拿铁的话会把奶补全。” 中新经纬的微博视频

7. #瑞幸咖啡去冰仅半杯可退款#花满杯的价钱，想喝去冰纯咖啡，到手却只剩半杯，近期不少消费者踩了瑞幸的分量坑。早前门店以配方固定为由，称去冰不补液是行业标准，被大量网友实测吐槽后，品牌落地新规：去冰饮品分量严重不足、只剩半杯，凭订单就能申请退款或者重做补满。说到底，冰块本是饮品辅料，不该用来填充杯体、虚抬容量。用冰块凑杯量，变相压缩咖啡和奶的实际净含量，看似是配方规矩，实则是变相缺斤短两。如今开通退款通道，算是品牌直面消费痛点的补救。提醒日常喝咖啡的朋友：下单去冰拿到半杯饮品不用自认吃亏，留存照片和订单及时维权；想要稳妥避坑，优先选择少冰，能最大程度避免饮品大幅缩水。商家完善出品标准、明确净含量，才是留住顾客长久之计。

8. 瑞幸称去冰不补液是正常操作，真没毛病，人家也一直是这样的规定，配方就是这样。少冰或者去冰，店员一般也会提一嘴，是给你多加水，而不是加奶或者咖啡液。而且，瑞幸一般也不会额外提供冰块，担心引发的食品安全问题，胡乱扯皮。但麦当劳会免费提供。

9. #瑞幸称去冰不补液是正常操作# 【#瑞幸称去冰不补液是正常操作# 】近日，有消费者反映在瑞幸咖啡下单超大杯拿铁并选择“去冰”后，到手饮品仅勉强过半杯。面对质疑，店员以“公司标准配方固定，去冰不补液”为由拒绝解释，且无法提供具体数据。目前，迫于舆论压力的瑞幸仅在点单页面增添了“去冰可能不满杯”的小字提示，官方客服也坚称此现象属“正常操作”。燃新闻的微博视频

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