国庆假期这两周,AI眼镜圈同时刷屏两条完全相反的消息。
一条是卖爆:洛图科技数据显示,上半年国内智能眼镜卖出90.9万台,同比增长85.5%。微博
另一条是退爆:同一机构8月发布的数据,智能眼镜退货率整体在30%-70%之间,远超手机、平板这些成熟品类——相当于每卖出两三副,就有一副被打包寄回。微博上「智能眼镜退货率最高达60%」的话题底下,吵的全是「尝鲜玩具」和「生产力工具」两派。剁椒Spicy
偏偏就在这个节骨眼上,Rokid连续两个动作把水搅得更浑:9月24日杭州数贸会上,第二代Rokid Glasses全球首秀,现场真机可戴;紧接着供应链消息传出,10月27日Rokid Jungle发布会将正式发布二代并揭晓销售计划,那副传闻中的「全彩显示AI眼镜」大概率同场首秀。知乎
对国庆想下手AI眼镜的人来说,这个时间点非常难受:现在买一代,怕二代半个月后就发布;等二代,又怕重演一代「预售价2499、开售3299」的价格跳涨;头顶还悬着那个70%的退货率——这玩意到底是新物种,还是智商税?
这篇文章把三个问题一次拆清:退货率的真相是什么、Rokid现在到底什么水平、10月27日之前你该怎么选。

退货率真相:不是产品崩了,是卖法崩了
先把最吓人的数字说清楚。
「退货率30%-70%」出自洛图科技8月的数据,是线上渠道为主的整体口径。但剁椒Spicy 9月的调查文里有个极有意思的反差:成都世豪广场刚试营业的Rokid专卖店,店员的原话是「顾客并不少,成交率不错,也基本没什么人退货」。剁椒Spicy
同一副眼镜,线上退到七八成,线下专卖几乎没人退。为什么?调查文点破了本质:眼镜本来是验光、试戴、调校一环不缺的高决策成本消费品,是脸上最贵的配饰之一,如今却被「七天无理由」的电商逻辑改造成了低决策成本产品——先下单戴戴看,不合适再退。退货率就是这种「盲买」的账单。剁椒Spicy
那人为什么「不合适」?翻遍微博吐槽帖、知乎劝退回答和B站评测,痛点高度集中在四处:
一是佩戴负担。49克听着轻,但普通眼镜只有20克上下,压鼻梁、夹耳朵的差距是实打实的,平时不戴眼镜的人更难接受长时间佩戴。知乎
二是光学结构常驻眼前。带显示的光波导固定在镜片里,你不用显示功能时它也杵在那,光线一变,眩光、彩虹纹就出来了。为了偶尔看个字幕,得全天接受这块「眼前的玻璃」。微博
三是近视党的双重成本。要另配定制镜片,加钱、加时间,还有售后坑——Rokid就被用户曝出定制镜片质量问题「不支持换货、只能退货再购买」,400电话和在线客服还不是同一拨人。知乎
四是离不开手机。AI运算基本走云端,断网即断智,翻译、识图、导航统统罢工,跑步不想带手机?大部分功能直接废掉。
还要补一个降温的反证:知乎「AI眼镜七月销量下滑15.3%,怎么突然卖不动了」的问题下,做过AI眼镜项目的答主说得很不留情:真实续航4-7小时,拿来录Vlog撑不住50分钟;拍摄用的是索尼IMX681,只有电子防抖、画面有裁切、基本定焦,「除非你真的为了无感拍摄,第一视角的画质真不咋地」。这个品类远没有到「稳了」的时候。知乎
但另一头,行业也在用最笨的办法把退货率打下来——把试戴搬到线下。今年线下渠道全面爆发:博士眼镜1月在深圳开了全国首家智能眼镜概念店,另有150家门店以店中柜形式卖智能眼镜,还发了3.75亿可转债计划新增225家门店。阿里千问眼镜铺进82城604家门店提供体验和配镜;Rokid则把货铺上宝岛眼镜的柜台,又和上海老字号红星眼镜开了首家AI眼镜验配一体门店,验光、买镜、配片、调校一站走完。逻辑很朴素:试戴越多、调校越多,退货越少。剁椒Spicy
这也是本文第一个可执行结论:想买AI眼镜,先找家线下店戴着它晃半小时,再决定掏不掏钱。你脸上的感受,比任何评测都诚实。

Rokid现在什么位置:带显示品类全球第一,但口碑账没销
如果你明确要「眼前有显示」——翻译字幕悬浮在视野里、导航箭头投在路上、提词稿跟着语速滚动——那Rokid目前绕不开。Omdia数据显示,2025年具备显示功能的AI眼镜占比从3.3%升到8.4%,总出货73万台,Rokid、阿里、Even Realities等中国厂商合计拿下71%,其中Rokid在带显示品类全球登顶。整个中国大陆市场,它以28.5%排在小米(31.9%)之后列第二,领先阿里约15.9%。知乎

官方口径的使用数据也值得一看:产品进入115个国家、活跃用户超10万、单日平均佩戴接近8小时;智能体商店上架440多个应用、注册开发者3.5万,支付宝微信支付双通,高德、京东、QQ音乐都已接入。更关键的是用户结构变化——泛科技人群占比从早期约五成降到16%以下,新增的是公务员、律师、商务、媒体、教师。有人为看世界杯买,有人为辅导孩子作业买。从「极客尝鲜」到「进了工作流」,这是品类成立的真正信号。知乎
但口碑账也得摊开算。今年5月一篇流传很广的批评文,记录了几件已被证实的事:
2024年11月发布会喊出2499元预售价,创始人放话「当下亏钱,让渠道赚钱、用户满意」;2025年9月正式发售直接跳到3299元,磁吸镜框另付99元,天猫判定其「存在承诺未履约」给店铺扣了分。大量等了近一年的预售用户破防。知乎
2024年底全渠道预订超25万台,承诺6月交付只象征性发了一小批,9月交付4万台后产能告急,至少20万台订单顺延到10月以后。
iOS版App是「阉割版」,核心的慧眼识别和「看一下支付」在iPhone上直接缺失,想体验完整功能得换安卓。
误唤醒被吐槽:「乐奇」的识别逻辑不稳,「搞起」这类日常词会被误判。
这些旧账对你国庆买眼镜的指导意义很直接:第一,iPhone用户先想清楚,你的体验天然比安卓用户矮一截,下单前务必去店里用自己的手机试完整流程;第二,如果二代10月27日又开预售,把交付承诺看清楚再排队——25万台订单顺延的教训才过去一年多。
10月27日发布会:二代强在哪、全彩要不要等
二代在数贸会已经把真机亮出来了。综合现场上手和盘点,升级集中在几处,而且几乎每一条都在打一代的退货痛点:
佩戴层面,铰链开合角度加大、镜腿末端改用弹性材料、镜腿整体变窄,框形从上代的平直棱角改圆润、摄像头位置下移——官方说法是仅框形就做了上百次设计分选,佩戴「轻感」是这代的主打。知乎
影像层面,新增构图框辅助,一代被吐槽最多的「盲拍」有了准星,防抖与夜景同步升级,展会现场甚至专门设了暗光体验区。
交互层面,支持主动唤醒和自定义唤醒词,不必再喊「乐奇」,叫什么都应你,误唤醒问题大概率改善;AI助手从「你问它答」转向主动感知场景、主动提醒。
翻译层面,新增双向翻译和通话翻译——通过蓝牙,电话另一头的声音直接转成中文字幕呈现在镜片上,这对跨境商旅是实打实的新场景。知乎
续航和配件层面,一代综合续航约4小时,二代明确提升(具体数字待发布会);新增墨镜夹片、胶囊电池等配件。发布口号也从堆参数转向「Less tool. More human」。二代同样可接入ChatGPT、DeepSeek、通义千问等多款大模型。

但必须划重点:以上是数贸会首秀信息,价格、开售时间、交付计划,全部要等10月27日发布会揭晓。知乎
至于那副「全彩显示」,离你更远。供应链消息称其采用JBD蜂鸟MINI 2全彩微显示加歌尔全彩SRG光波导,10月27日大概率只是首秀,量产要到2027年上半年。而行业评论的观点值得听一句:别看全彩了,Rokid Glasses 2才值得重点关注——因为今年大部分厂商都在做音频镜、拍摄镜或轻量显示镜,真正有实力做「拍摄+显示」全功能轻量产品的玩家屈指可数,全彩短期是展台品,二代才是能戴出门的量产品。知乎
一句话总结时间账:等全彩,至少等到2027年年中,还要扛首批产能爬坡;等二代,只差24天;买一代,现在就是价格低点区间。
五条路算账:你是哪一路
第一路,有明确工作流需求的安卓用户(翻译、提词、字幕、第一视角拍摄天天用得上):现在买一代。目前在售价格已回落到3000元上下,B站实测视频里全功能版2969元,且2026年智能眼镜首次纳入国补,能再省一档(各地额度不同,下单前查当地国补余额)。行动顺序:线下试戴→验配一体店配近视镜片→确认当地国补。另外双11预售10月15日开启,如果不急着用,也可以赌10月27日二代发布逼出一代清仓价——这是现在买一代唯一的风险敞口。知乎哔哩哔哩

第二路,近视党:先验光,后下单。线上盲买+寄配镜片是退货重灾区。优先去验配一体门店(Rokid与红星、宝岛等合作的网点),当面问清三件事:定制镜片能不能换、配镜周期多久、镜片出问题谁负责。问不清楚,宁可等二代开售政策明朗。
第三路,等二代党:10月27日发布会盯三个数。二代定价(对照一代3299的开售价和2499的预售价前科)、交付计划(开售到到手要几周)、有没有一代老用户权益。价格稳、交付快,二代的佩戴和影像升级非常值得等这24天;如果又是「预售低价、开售变脸」或者大规模延期,转头买一代清仓反而更香。
第四路,等全彩党:做好等到2027年年中的心理准备。10月27日大概率只是首秀,量产在明年上半年,首发还未必轮得到你。真想要全彩,把它当明年的愿望单,别用它卡住眼下的真实需求——你的翻译和提词需求等不了八个月。
第五路,只想拍摄+听歌+轻AI、不需要显示的轻度用户:别买Rokid主款,无屏方案便宜一大截。小米AI眼镜生态完整、价格亲民;暴龙×Rokid联名款2199元,外观由暴龙设计;Rokid自己也有去掉显示屏、只重38.5克的AI Glasses Style。省下的一千多块,够你再买副好墨镜。知乎知乎
最后,三个值得持续盯的信号
10月27日Rokid Jungle发布会:二代价格与交付计划、全彩版是否开启预订、传闻中支持手势交互的智能戒指是否亮相——这场发布会直接决定你是等到11月还是现在下单。
双11预售(10月15日开启):一代的降价深度、国补叠加力度,以及二代是否赶在双11开售。
品类大盘:7月销量下滑15.3%之后,9-10月能否回升,洛图的退货率口径会不会下修——这决定AI眼镜是「真成立」还是「尝鲜潮」,也决定你手里这台一年后还值不值钱。
眼镜这个品类,最贵的从来不是那三千块,而是买回来戴三天就吃灰。先去线下戴着晃半小时,再问自己一个问题:提词、翻译、字幕,我是每天真的要用,还是只是觉得酷?前者,它是工具,值得买;后者,它是玩具,等二代发布看完热闹再说。