商家在消费场所实景直播 网友：吃个饭的工夫自己就被直播了

10月20日消息，据媒体报道，当前实景直播正在加速融入日常消费场景，一些商业化直播也将镜头对准了不知情的消费者。

有网友表示，吃个饭的工夫自己就被直播了，看直播的人还发表评论，但门店内没有任何提示牌告知商家正在直播。消费者在不知情的情况下进入直播画面，难免让人感到不适。

视频时代，商家直播作为一种新的营销渠道，其真实场景和顾客行为，被视为获取流量的重要捷径。加之部分店家法律意识淡薄，认为消费者“没发现”就是“没问题”，“不反对”就是“同意”，此类直播行为因而愈加频繁。

无处不在的镜头，让“消费”变成了“被消费”。当消费者毫不知情地被推到镜头中央，替商家完成“人气展示”，商家收获的是流量，消费者付出的却是自己的形象被传播的代价。流量收益归商家，隐私风险却由消费者承担，这种失衡值得警惕。

律师指出，未经当事人同意，商家擅自在线上平台对消费者进行直播，构成对肖像权的侵犯。即便直播场景发生在餐厅等公共空间，也不意味着消费者放弃了肖像权益。

餐厅等公共场所不是流量直播间，消费者的合法权益更不应沦为流量的牺牲品。商家开展直播，应当以尊重消费者知情权和选择权为前提。

商家与其“怼脸”拍顾客博流量，不如把镜头对准精心准备的商品、较少示人的后厨，以看得见的诚意拉近与消费者的距离。这样既能展示真实经营场景，也能避免将顾客置于被动曝光的境地。

编辑：振亭

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