iPhone Duo首发日直营店不卖现货？苹果被曝要求员工劝退未预约顾客

距离10月23日iPhone Duo正式开售只剩几天，苹果的销售节奏却传出收紧信号。据MacRumors 10月18日报道，部分苹果直营店员工已收到通知，要求在首发日主动提醒没有预约的顾客不要专程到店，因为门店当天基本不会向未预约者提供现货。若该指引严格执行，消费者想通过直营店“碰运气”买首发现货的路径将几乎被封死。

苹果直营店

门店口径收紧：首发日优先预约客

报道称，员工接到的内部口径相当明确：10月23日周五发售当天，门店库存优先满足已预约订单，未预约到店顾客大概率空手而归。工作人员需要提前劝阻这类顾客，避免其在门店排队等待。苹果线上商城则提示，顾客可在10月24日周六再次查询门店自提名额。不过，这一提示并不意味着届时一定有货，只是开放查询窗口。

此前预购开启时，线下到店自提预约曾短暂开放，随后很快关闭，也让不少想锁定首发日门店取货的消费者措手不及。

目前尚不清楚上述门店指引是否会在全球所有市场统一执行。苹果也未公开说明首发日是否会为散客保留少量现货。可以确定的是，至少在部分直营店，苹果正试图把首发日客流引导至预约体系内，减少无预约排队和现场库存压力。对于习惯首发日到店排队购机的用户而言，这一变化意味着“早到未必有货”；对于希望绕开线上漫长发货周期的消费者，直营店现货渠道也可能不再可行。

产能拖累首发：日产量一度仅几百台

门店端的谨慎，与iPhone Duo持续紧张的供应链状况密切相关。早在正式发布前，关于产能吃紧的消息就已出现。9月初《日经亚洲》报道称，8月底该机型日产量仅几百台；9月下旬又接连出现新的生产故障。本月早些时候，彭博社记者马克·古尔曼爆料，苹果一度因产能不足考虑将发售时间推迟至11月。后来苹果勉强凑齐首批库存，才保证10月23日如期开售，但整体供货量依然极度紧张。

预购开启后，缺货问题迅速暴露。开售几分钟，发货时间就已跳出首发日；仅30分钟，美国官网所有配置机型的发货日期全部排到次年1月25日。如今通过苹果官网下单，想在圣诞节前拿到机器已基本不可能。苹果在接受《金融时报》采访时表示，市场热度“空前火爆”，公司正在尽全力加快发货。但苹果始终没有公开说明，是否有门店会在首发日保留少量现货给散客。

国行同步交付：起售价15,999元

在中国市场，iPhone Duo国行起售价为15,999元，首批预约订单将于10月23日开始交付。对已经成功预约的消费者而言，首发日仍有望按计划拿到新机；但对没有预订单的用户来说，首发日到直营店“捡漏”的成功率恐怕很低。苹果线上商城给出的10月24日查询门店自提名额提示，也只能视为一次机会，而非保证。

从目前信息看，iPhone Duo的首发更像是一场“预约优先”的供货分配：线上订单排队时间不断拉长，线下直营店则被要求劝退无预约顾客。苹果尚未对相关门店指引作出公开回应，全球执行范围也有待观察。但可以预见的是，在产能尚未明显缓解前，消费者若想尽早拿到iPhone Duo，最稳妥的方式仍是提前完成预约并关注官方发货通知，而不是在首发日临时到店碰运气。对于苹果而言，如何在火爆需求与有限库存之间维持秩序，也将是接下来一段时间的关键考验。

作者提示含AI生成内容。