比亚迪海豚：客户瞒着老婆把车定，一个半月没提到要来睡我家

大家好，我是比亚迪的销售，最近很忙，但因为海豚销量变化很大，还是抽出时间聊聊，希望能给大家一些参考。

销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色？

我们这是二线城市，有5家比亚迪E网店，上个月平均每天进店近40批客户，专程来看海豚的有3成。

之前曾以为海豚不好卖，但结果是目前资源非常紧张，上月全店交了13台海豚，不过累计收了40多个订单，只剩下了展车和试驾车。我个人定了7台，因为没车，只交了2台，每台提成400块，分期会多几百。

所有订单中，70％是中配405KM时尚版，最畅销的颜色要属嘟嘟白+蜜蜜橙的混搭色，占全部订单的60％。

谁在看这个车？买车用户都是什么样的？

25到35岁之间的小夫妻居多，大多是家庭的第二台车，给女主人开，一般是丈夫在网上了解后，自己或带家人来看，如果是女士单独来的话，成交率显著降低。

陈哥在物业公司当小领导，原本朋友介绍他去同城店买，但因为价格一样，他寻思没必要欠这个人情，便溜达到我们店来订车了。

订车后我俩聊得挺投机，他向我诉苦，老婆在家太凶猛，干啥都要管，而且极度鄙视比亚迪，这次买车就是他偷摸出来的，只等车到付款生米煮成熟饭，回家跪搓衣板也认了。

尴尬的是，原本答应陈哥半个月提车，现在因为厂家资源紧张，已经拖了一个半月。陈哥也从一个星期催一次变成一天催两次，最近一次甚至还把媳妇去看奔驰C260L的预算单发给我，并表示如果发生家庭矛盾，就卷铺盖去我家住，给我愁的不行。

对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？

在实际中，对比广汽Aion Y的占到70％，其次是欧拉好猫。而最终选择竞品是因为：

（1）广汽Aion Y理论续航有500公里，而且空间比海豚更大，价格却差不多。

（2）家里老婆说了算，而女性都觉得好猫比海豚好看。

而最后依然选择海豚的客户，主要是觉得：

（1）已购海豚的朋友推荐，首批车主口碑都还不错，无论是行驶还是开关门，整车的质感都不错。

（2）家庭里买车老公说了算，而男性普遍信赖比亚迪品牌。

大家都是选择哪种配置和购车方式？

海豚最畅销的配置是中配405KM时尚版，相比较低配只贵了5000块，却多了天窗、电动座椅、无线充电、行车记录仪。

虽说有4款配置，但上市后基本只有两款中配有车，顶配骑士版最近才开始生产，之前订单也退了不少。而最低配厂家没怎么造，本身续航也只有301KM，实际没几个人问过。

目前店里没有现金优惠，只能送个脚垫贴膜，不过置换有补贴，同品牌4000，其它品牌2000。

全款预算：

按揭有固定金额免息，贷款43000享受24个月免息。

按揭预算：

买车后客户会有哪些抱怨？保养费用是多少？

大多数车主都处于刚提新车的新鲜劲上，还没有收到问题反馈。

续航方面，海豚主销配置理论续航405公里，据我了解大多数车主能开到400公里左右，开车比较温柔的女性车主也有到430公里的。

但要注意的是，这都在市区开出来的，而时速110KM—120KM时续航普遍会降到300公里~320公里左右，跑的再快还会减少。

保养费用每次200块左右，主要检测高压系统，首保时间为3个月或5000公里，之后则是1年或12000公里一次。

有哪些只有销售知道的地方？

相比较刚上市时的不温不火，现在海豚的销量上升很快，但这中间依然有一些老问题，比如贷款手续费，厂家要求店里收2000块，但各家店会看人下菜碟，报3000块是普遍情况，这一点和新势力相比还是有差距，希望之后会越来越规范。