骨传导助听器和气传导助听器怎么选?哪个更适合耳聋耳背老人?
一、助听器的必要性:很多人忽略!
在无数中国家庭餐桌上,一种相似的“沟通失效”场景正频繁上演:子女大声询问,父母却答非所问。这背后,是一个普遍却常被忽视的问题——老年性听力损失。
根据世界卫生组织的数据,全球超过五分之一的人存在听力下降,我国听损人群达2.2亿,其中60岁以上老人占比超过55%。生活中“老了耳背了”并非小事,当老人出现交谈需要重复、看电视音量巨大、对周遭声音反应迟钝等现象时,听力下降很可能已经发生。

根据WHO听障分级(世界卫生组织2021年),不同的程度为如下分级。而听力损失根据类型可分为传导性、神经性和混合性,其影响远超“听不清”本身。

它直接侵蚀老人的社交活力与生活质量,长期缺乏有效沟通甚至会加速认知衰退。因此,一旦发现苗头,及时干预至关重要。
最近,为了给家中93岁、深受听损困扰的大姨父寻找一款合适的助听器,我进行了一次深入的产品调研与实测。本文将基于这段经历,与大家系统性地探讨:如何为家人选择一款真正“好用”的助听器。
这篇文章会对以下三类家庭有帮助,有需要的可以收藏、点赞、喜欢三连。
(1)家里老人有出现听损的现象,但是你们没意识到需要助听器,帮助你们了解如何判断老人是否有听损问题、听损程度,以及助听器如何选购的全流程;
(2)之前给买过助听器但是觉得不好用再也不用了,详细帮你解释为何之前有的助听器不好用,以及目前市场上最新的助听器能做到什么样的助听表现;
(3)知道老人需要助听器,想要给家里人选购助听器但是不知道怎么选的,将会给到你从核心参数、硬件到软件以及后续的使用和调校帮助指南。
而所有选择的第一个,也是最重要的分叉路口,便是理解“气传导”与“骨传导”的本质区别。选错类型,一切努力都可能事倍功半。
二、选购助听器的正确姿势
1、首要问题:助听器 气传导 VS 骨传导怎么选?别瞎买!
现在助听器市场还属于是发展不太成熟的,也就出现了一种现象:各种各样的产品鱼龙混杂。助听器的选购不像其他的家电和数码产品,就算勉强能用对付对付也就过去了。315也曝光了很多配置不合规、宣传方式不合规的产品。
首先,免验配的助听器不能随便买。很多免验配的助听器都不能称之为助听器,只是一个放大声音的喇叭,而有听损问题的人往往不是完全听不到声音,而是缺失部分频段的信号。不分人音、噪音、频段地放大声音到耳朵里,反而有可能会恶化听力损失问题;

其次,部分骨传导助听器产品不要随便买。助听器选购时要根据不同的听损类型去选择。
上文也说了,听损分为三种,其中的传导性听损,以及有中耳炎啊这类耳道疾病,骨传导助听器就比较适合,因为它相当于一种“绕路”的解决方案,其核心在于“绕开”出问题的传音系统(外耳/中耳);
但是如果是神经性听损或者是混合性听损,骨传导的助听效果就比较有限,更适合选气传导的助听器,通过修复和优化“处理器”接收声音信号。
315前段时间曝光的一些助听器市场乱象的问题就是跟部分骨传导助听器品牌有关,其不顾听损的实际成因和骨传导的作用机制,宣传其骨传导助听器声称能够适配轻、中、重度以及三类听损问题,看起来是个万金油,实则买不对的话是乱花冤枉钱。
并且从助听器整个市场来看,骨传导助听器进入市场时间较短,最早做助听器的五大国际品牌没有一款骨传导助听器,可见这类产品并非主流产品,也不适用于所有的听损情况。

所以建议大家:
1)如果有听力问题但是不知道咋回事先去医院做好检查,特别是如果听力下降突然发生,或伴有耳痛、流脓等症状,务必先就诊耳鼻喉科。如果是常见的、渐进性的老年性听力衰退,那么可以直接进入助听器的验配与选择流程。
2)根据听损问题来选购合适的助听器-气传导适用神经性听损、混合性听损;骨传导仅适合传导性听损。
2、进阶认知:AI的赋能与品牌的选择
AI的出现同样应用到了助听器上,目前市面上出现了很多AI助听器,相比于传统的助听器,AI助听器可以做到使用更简单、除了助听还能帮助老人提高言语识别能力、价格更实惠。
助听器不仅仅是放大声音就能助听那么简单,还需要对不同频段的声音进行过调整、降噪、人声强化等等。传统的助听器往往需要手动调整模式,或者是去线下门店找专门的专业人员多次调试才能达到最佳状态,这也是为啥五大品牌的助听器价格这么高的原因。
AI的加入相当于在传统助听器的硬件条件上升级了AI智能算法,能够在不同的环境下将助听器调整到最佳补偿状态,操作上不需要过多的人工介入,依托AI算法进行自适应调整。
这还带来另一个很大的好处,那就是帮助老人提高言语识别能力。
助听器的基础功能是补偿声音,但是老人想要听懂对方说什么还需要大脑对声音信号进行处理,而长期处于听损状态的患者因缺少长期沟通,言语理解能力比较差。
AI的加持可以不仅可以降低环境噪音,突出需要识别的人声,同时还可以根据AI语义模型来调整声音的方位、音调、音色和情绪,帮助老人更好地理解对话内容。

那么,是选国际品牌还是国产品牌?
国际品牌助听器主要是以下六大进口品牌,这些国际品牌在国内售卖方式大都是线下店,价格也比较贵,基本上都是五位数才能配到比较合适的助听器。成本大都出在品牌溢价、线下门店成本、验配师的工资成本等。并且线下验配有一个很大的缺点,你觉得不合适,几乎很难退换,一下子就花出去万把块,试错成本很高。

国内品牌主要是线上售卖,像左点、科大讯飞、未来客这几年的市场规模增长很迅速,硬件、算法都升级很快,而且呢是根据我们国人的情况去做研发和调整,体验上比较好,以线上轻运营、以远程验配、自助验配的方式大大降低成本,最后给到的是大多数人都负担得起的助听器产品。而且目前大多都能做到30天无理由退换货,很是方便。

所以,一个清晰的路径是: 在确定选择气传导方案后,可以将目光聚焦在搭载了AI智能算法、能提供远程验配与便捷售后的国产头部品牌上。它们往往能以中等预算,提供以往高端产品才有的智能体验。
三、高配置中等预算的热门国产助听器选购推荐
理论说得再多,不如实际体验。在明确了“应该首选气传导,并重点关注AI与性价比”的路径后,我挑选了符合这一路径的典型产品,科大讯飞HG-07耳背式(气导AI助听器),与市面上热销的左点四代Plus(骨传导助听器)进行实测。我将从验配、硬件、降噪、言语识别、续航五个核心维度展开,其中也会穿插大姨父作为一名听损患者的使用感受,给到大家客观的评测。

1、佩戴与外观:舒适性设计对比
(1)外观和类型
颜值这块就不做过多的评价了,外观的喜好见仁见智。形态和类型上,科大讯飞HG-07是耳背式助听器,左点四代Plus是骨传导助听器。上文已经对这两种类型助听器做科普了,这里就不过多赘述了。不过还是提醒大家注意,选购时不要盲目,骨传导助听器本身的助听机制决定了它确实无法做到能帮助所有听损类型患者进行助听。

科大讯飞HG-07其实跟传统的入耳式有很大的区别,它做了黄金三角支撑设计,并且是按照耳朵的形状去做人体工学设计的,这样戴起来很牢固不会随意掉,还搭配了鲨鱼鳍形状的液态硅胶耳翼,质地比较软,戴上是比较舒适的。

给大姨父戴上科大讯飞HG-07以后,他说比他之前戴的耳塞耳机要舒服很多,因为他的耳朵是比较大的,一般的耳塞戴久了耳朵疼,这个戴上一点负担的感觉都没有。
左点四代Plus则是直接围在脑后,不入耳,比较适合有中耳炎或者耳朵有炎症的老人。不过呢每个人的头骨形状、头围都不同,所以骨传导单一的尺寸很难非常契合每个人,并且我们北方的冬天需要戴围巾和帽子之类的相对来说没有那么方便。

2、验配与调试:智能与专业化的起点
使用感受上没啥问题后,就开始做验配和调试了。
验配方面,科大讯飞HG-07包含两种验配方式:①线下验配师上门验配,目前覆盖了20个城市,后续还会继续增加,大家想要线下验配的话问一下自己所在的城市是否覆盖,适合老人自己在家不会自主验配的情况;②APP自主验配;
左点4代Plus仅支持APP自主验配。
这边主要对比下APP自主验配。两个产品的APP页面都是比较简单的,科大讯飞HG-07搭载了星火智能验配师,左点4代Plus也是在首页即可进入验配页面。

自主验配时,科大讯飞HG-07就很明显是专业验配,分别从不同频率、不同分贝值播放声音来判断是听损程度,以及是哪个频段的声音听不到,左右耳是单独分别验配的;左点4代Plus则是相对来说比较简单,仅滑动声音按键,相当于只做声音分贝大小是否能听见的测试。

科大讯飞HG-07详细验配过程如图,可以看到左右耳都分别从不同的频段、不同的分贝值来播放声音,尽可能全面地了解听损程度、频段声音信号缺失的情况,以实现更定制化的声音补偿方案。

助听器并不是一个调一次就能好用的产品。在使用时可能还会出现一些微小的问题,比如女声听不清、声音太尖锐等。以往在线下买助听器如果中途用得不舒服都要跑到门店去调整参数,不仅费时而且费力。
科大讯飞HG-07加入了AI算法,大大降低了助听器调整的难度,在后续的使用中随时帮助老人把助听器去做精细化的调节,进入星火智能验配师页面后点击左下角和右上角都可以直接进入跟AI验配师的对话页面。

老人无需打字,也不需要知道应该怎么调,直接按住说话,就像给他们的朋友发微信一样,告诉它目前遇到的问题,比如跟晚辈打电话声音太尖锐不舒服,直接告诉它,,AI就能根据你的表达内容判断你遇到的问题并立即调整到位。

去户外玩的时候人多、噪音多,直接告诉它,实现更清晰地突出人声:

每天必去的菜市场经常人满为患,如果跟摊贩沟通时听得不是很清楚,同样直接发送语音让AI验配师帮助调节到最佳的助听状态。

如果不是给大姨父买助听器的话,我还真体会不到AI算法在这个领域能够直接到实际应用的程度。AI写东西可能是最常见的,但是AI直接应用到人机交互上,并且可以直接调整产品参数状态这还是第一深入体验,我认为AI的运用科大讯飞是领先助听器行业一大截的,不仅降低了验配、调试的难度,而且直接把需要人工验配过程需要产生的时间成本、金钱成本给打下来了。
3、硬件参数和配置对比

(1)最大增益和高频平均增益
增益方面,科大讯飞HG-07的最大增益是55dB, 高频平均增益是50dB。无论是轻度、中度还是重度听损人群都能做到增益补偿。
在这方面,左点4代Plus并未标注出具体的增益数值,因为它是骨传导而不是气传导,所以它更突出的是声音的清晰度和灵敏度。
但是很矛盾的是,其在详情上标注的适用范围却包含了重度、重度和部分极重度感音神经性聋、传导性聋和混合性聋的老人,这跟骨传导助听器本身的传声原理是有些矛盾的。因为像神经性听损它是细胞受损而不是通路堵塞,仅仅是改变声音传导方式是实现不了助听的。
(2)通道维度
科大讯飞HG-07是64个通道,左点4代Plus则是48个通道。
通道数量越多,处理后的声音就越能还原真实的声音状态。并且呢这个硬件上的配置最后跟软件上的处理是可以做到相辅相成的效果的。
那64通道的最大优势,还体现在第三部分,言语识别方面的能力。
4、软件对比:AI降噪及AI言语识别
(1)降噪和自适应场景调节
先来说两款产品的降噪能力和针对不同场景的降噪调节。
科大讯飞HG-07:AI动态算法降噪,户外抑噪均值>13dB,风噪最大抑噪值19dB。搭载了深海级智能降噪系统,根据不同的需求去做降噪。
左点4代Plus:不区分不同类型噪音,统一15dB。
科大讯飞HG-07和左点4代Plus两者在降噪维度上的差异不仅仅是体现在噪音最大抑制值上,而是他们处理噪音的方式不同,科大讯飞HG-07的AI动态算法降噪要更有优势。
科大讯飞HG-07搭载了Al Scene 2.0自适应场景识别,自动适应不同的环境,实时搜集不同的声音信号,分析比如风噪、人声、鸣笛等多种声音信号,同时可以自定义多种聆听场景(安静/对话/电视/嘈杂/户外/交通),助听器根据所处的环境去做智能化降噪处理,其最后呈现出来的助听效果是:突出人声,同时抑制会造成干扰的背景噪音,而非简单粗暴地把所有噪音过滤掉。这样的设计对老人尤为友好,实现了全自动智能动态降噪,无需复杂的手动操作,在实际使用中带来了极大的便利。
而且老人出门以后的环境并不是像理想状态下一成不变的,可能走到楼下是菜市场和摊贩的声音,走到马路边是汽车的声音,走到公园是鸟叫声、风声和活动的声音,哪怕是环境背景变了助听器也能实时去做动态调整。

最近青岛下完雪那个风吹得不行了,那天正好跟着大姨父吃完饭下楼公交站等车出去溜达,问了他风那么大助听器里会有很大噪音吗?他说能听到正常刮风的声音,你们说话的声音也特别清楚。
前段接收到噪音就进行智能化动态降噪体感肯定是最好的,如果每次听到噪音后感觉不舒服再去手动调整,那完全是不同的两种体验。

当然,总是屏蔽所有的噪音也并不实用,根据不同情况对噪音进行智能化分析调整会比较好。比如在人流车流多的地方环境噪音还是要有所保留,能听到喇叭声这样会更安全。比如大姨父每天都要从家里沿着海边散步到栈桥再回来,平时周末那个路段人多车也多,车流声、鸣笛声、非对话的人流声还是要有所保留,能听到喇叭声这样会更安全。此时风噪抑制档位拉高,对瞬时噪声(车鸣笛)和通用的噪声抑制档位调低,这样保证耳朵能感知到周围的环境信息,避免意外。大姨父跟我说有时候路过超市听售货员吆喝,或者是特价鸡蛋宣传听一耳朵也是有意思的。
在不同的情况下可以直接跟AI星火验配师进行对话来调整参数,也可以手动去做调整。

(2)APP言语识别
科大讯飞HG-07的AI加持除了可以达到智能化的降噪效果外,它还能做到言语识别。
什么是言语识别,我们在上文也讲过了。那落到实际使用时,它就不仅仅是机械性地放大声音,而是可以通过AI大数据算法来传递声音中的方位、音调、音色、情绪和情感,这是一般的传统助听器做不到的。
以我们家打麻将的场景为例,大家都知道麻将不仅仅是一个所谓的游戏,其实在对话过程中会隐含很多的情绪信息,牌风好时的自信、摸牌差时的懊恼,以及最后和牌时的一家欢喜一家愁等等。以前的大姨父不仅是不上桌,他坐旁边基本上也不说话,因为他听不清,也插不上话。
戴上科大讯飞HG-07后,大姨父上了牌桌,而且跟我们的交流极其丝滑无障碍,无论是妈妈带着气势的“碰”,还是他自己自摸后大家开心地大笑,带着情感的交流让他再次融入了我们的日常琐碎中。
最近每周一次的家庭聚餐大姨父再也没有找借口不来,进了门就是乐呵乐呵的,感觉又恢复了当年的话痨属性。

(3)AI字幕识别
言语中的情绪、音调识别都能轻松实现,那么字幕识别对于科大讯飞HG-07来说就是轻而易举了。科大讯飞起初是做翻译设备起家的,所以声音转文字这块也属于是专业老本行了。
像打电话、聊天这样的场景,就可以用字幕识别来帮助对话理解,其次起到备忘录的功能,比如跟老伙计约出门玩,或者是需要记一下需要买的东西,非常方便,特别是很多老人年纪大了记忆力没那么好,说完转头就忘,字幕识别还是相当实用的。

5、续航时长对比
续航方面,科大讯飞HG-07耳机是14小时续航,充电盒是47小时续航,而左点4代Plus则是25小时续航,续航上差别蛮多了。
不过还是那句话,实际使用中,咱们的父母爷爷奶奶不可能出门超过12个小时,没电了随时充其实还是很方便的。

四、评测及选购总结
这次做了助听器选购的功课,以及大姨父用助听器前后的明显变化,让我感受到了听不见声音对老人的巨大影响,能听见和听不见完全是两个不同的生活状态,建议有条件还是给家里有需要的老人安排上。
1、助听器选购不可盲目
助听器选购时需要根据需求、预算来按需购买,也可以点赞关注收藏我这篇文章,需要买的时候可以再复习复习。
1)选择适合的助听器。市面上的不同类型助听器不要盲选,骨传导助听器只能解决传导性听损问题,气传导的适用范围更广。想要确认听损程度可以去挂医院耳鼻喉科做听力测试报告,再进行选购。
2)不要迷信某一个品牌。国际大牌技术成熟,在国内多以线下店为主,选购时要多注意对比,以及售后条款;预算有限建议可以选购国产品牌,技术同源,依托成熟产业链降低制造成本,同时AI的加持大大降低了使用门槛,老人也可以轻松上手。
3)通过以上验配、硬件、降噪、言语识别、续航五个维度的对比可以看出,关注硬件参数的同时还要关注软件参数。最大增益和高频平均增益决定了最大能补偿多大的声音分贝和频率,通道数量则决定了真实人声的还原程度;除了硬件参数外,也需要关注软件参数,像降噪功能、是否有智能降噪、降噪场景,使用时如何微调参数,搭载AI算法的助听器在日常使用的调配,自动适应不同的场景方面要做得更好;
2、助听器选购推荐
科大讯飞HG-07
科大讯飞HG-07颠覆了我对国产助听器的认知。这款助听器无论是硬件配置、软件算法、专业度、易用性上都是很出色的配置。
硬件方面,64个通道数量+最大增益55dB,适用轻、中、重度听损患者。在AI的加持下,科大讯飞HG-07可以做到智能验配、根据需求自主微调参数、调节声音细节、根据不同场景自动调节降噪,AI语音转字幕等等,功能上做到了一个专业助听器的水准,使用上则是简单好操作,最大程度简化操作,不复杂不繁琐。
科大讯飞可以说拉着助听器行业往前迈进了一步,同时也让更多人能够意识到听损问题的存在,并且降低普通消费者能使用助听器的准入门槛。
如果说家里老人也有听损的情况出现,强烈建议可以选购这款试试看,不合适还有30天无理由退换货,售后无忧。
左点4代Plus
如果有中耳炎,或者是传导性听损可以选购左点4代Plus,骨传导的方式不入耳对有耳朵炎症患者友好,虽然对高频声和重度神经听损人群受限,但如果是中重度传导性听损人群也是一个不错的选择。
请仔细阅读产品说明书或者在医务人员的指导下购买和使用
