一次美亚退货历程 必须为美亚点赞!

接触张大妈好长时间了，经过张大妈的推荐也买了不好东西，省了不少银子，在这里向张大妈辛勤工作的小编们问声好，谢谢了，你们辛苦了。

下面进入正题：

一直以来想买块表（用处到不大，主要用来装B*_^）。由于预算有限，就定位了2000左右的了（心里价至多不超3500），由于本人以前很少基本没带过什么表（上学期间带过几块电子表一块石英表，都是随便买了地滩货），对表知之甚少。就在张大妈上关注表——小编的推荐——值友们的评论，涨了不少知识，表的分类……

后来把注意力集中在光动能和自动机械表上了，这里不得不说卡西欧的几款光动表真的很好看！可悲的是本人手腕较细，表盘直径动不动就45、48！50！的表，真心吼不住（此处眼角有泪光）。对表的要求就是要文艺清新，表盘直径40以下，最好37、38。话说前一阵下班在车上用手机刷张大妈，突然出现了

“06-11 19:57推荐人：causal 标签：男款机械表Tissot天梭

TISSOT 天梭 PR100系列 T049.407.11.031.00 男款机械腕表TISSOT（天梭）始创于1853年，于1983年加入世界最大手表制造商及分销商SwatchGroup(斯沃琪集团)。作为中价位瑞表的领导品牌之一，其正统的出身、时尚...48090 causal

TISSOT（天梭）始创于1853年，于1983年加入世界最大手表制造商及分销商Swatch Group(斯沃琪集团)。作为中价位瑞表的领导品牌之一，其正统的出身、时尚的设计和相对亲……”。眼前一亮这不正是我要的么？——38的表盘、100米防水，2824机芯自动机械表，夜光、日历，简洁文艺的外表，中端的品牌，2000多的价位。一切都是那么合适。大喜，立马上单！由于本人英盲（上学时就没学好，毕业20年不用，更是全还给老师了——哭）。注册美亚，绑定信用卡，这些都是参照“手把手教你美亚网购”，到也很快的搞定了。——直邮到手412$。

下面就是等啊等。就在端五节顺利收到。怀着激动的心情打开包装——确实很合眼。迫不急待地套手上试了试——表带较长，需要截表带。在X宝上搜了搜截表带工具，大多也到也不贵，就是至少要3天以后才能收到（小县城这就很不错了）。等不及，在家里找了把钳子，一个超细的螺丝刀头，垫在小木块上，顺着表带上的“指示”，轻轻一敲，下面露出了个头，再用钳子夹住一拔……。一面去掉2节另一面去掉一节，搞定。

调整好时间，可是带着没美几多久，可悲的事出现了——发现表晃晃走几圈，就停了，一开始以为

是没动力，想着给他上上弦，按照标准操作试着把把头住上转——非常的重，几乎拧不动，怕拧坏了，由于说明书都是英文的就在网上查到了天梭的维修中心电话——打过去，告知周一到周五工作……只好暂时作罢。又按网上说的拿在手上晃了十来分钟，看着表走着了就先安心带上了。可是第二天起床一看表走是走着，可是居然慢了好几个小时……。此时明白买到了中奖了，第一次淘就买到了“坏东西”。盼到了上班时间，终于打通了天梭的400电话，咨询——1有授权的销售渠着购买的表才给保修，美亚网购的有没有授权，需要自己查询（事后我在天梭网上查了，死活查不到相关信息）。2可以送维修中心检查一下（最近的维修点也在另一个省）。3表走走停停可能是动力不足，在表头不拔出的状态下，向上旋是上弦。我按照3的办法向上旋了20圈带上了，心里盼就这求求您了表大爷，您就从此正常了吧。可悲的是我的祈求一点也不灵光，第二天时间指示居然是昨天的晚上的11点多……。

确认了是故障货，下就考虑是退货还是送修。退货网上的英文我又是一个字不认识，查了很多相关的网页，得到的答案基本是，退货不退税，退还美国内邮费。想打咨询一下美亚，想想自家的英语只会说HI，就作罢了。维修？天梭不给保修……

闹心了，新表付几百银邮去修一下呢，还是忍痛亏500银子退货呢。最后想狠狠心认了吧500买个教训，退货。在美亚上点了退货流程……。心情很不爽——流血啊。、

就在此时突然看到了百度上的一条信息——美亚推出中文客服，其实就是中亚客服里了多了一个为美亚服务。试着填入电话号，立马就有电话进来了！这速度！比其他客服电话的“中文请选1 请选2请选3、座席忙等候请选1，否则请挂机……”强可止百倍！

客服妹子问了我订单号，很快给了建议正常退货，并告诉我放心关税也是给退的，甚至全部的邮费都会一分不少的退还。听到这里我心中大喜。接下来妹子说发美国要走EMS或顺风，让我问一下我这儿这两个快递能不能发，能发的话把退货单打印出来，2贴外面，1、3装里面。如果不能发，她会给我个中国内的仓库地址！退货单不用贴，放箱里就OK。并给我发了短信，说后面短信联系。我向妹子说明了，表带被我截过了，能不能退了？妹子说装回去就可以了。

后面我分别电话了EMS和顺风，能不能美国邮件——答案要让去当地门面问。我只好分别跑了EMS（就是邮政局）和顺风的店，都说能发，但是海关那儿不知能不能过，发生什么事都由客户自己负责，费用是260……。

我把这消息发给了客服妹子，客服妹子很多给我发来了一个天津的仓库地址。告诉我还是要用EMS或顺风发过去。接下来我包装好物品呼叫了顺风的上门收件服务……23元人民币（这里得吐槽一下，别的快发北京，天津8到12元。顺风要贵一倍，要不是妹子指定，我才不会用这个黑心鬼呢）。接下来一切顺利，我把快递单号发给妹子（期间妹子两次来电询问了情况给予指导）。今天早上顺利收到了美亚的退款，包括4美元的邮费！

在这里谢谢亚马逊海外购客服妹子：谢谢您的服务，您辛苦了。