人脸识别就能取钱?!跟着小小值一起探访全国首家无人银行
但凡去过银行的人都知道,拿个号要排队!取个款要排队!换个外币要排队!买理财还要排队!总之视野所见全都是人从众𠈌
但是就在前不久,建设银行开张了业内首家“无人银行”,这在全国也是首屈一指 小小值好奇心泛滥,忍不住去坐落于上海的九江路支行探了下行,究竟有哪些奇特之处,赶紧跟着小小值来体验一把~
一、出发
首先解决一个问题,营业时间和银行位置,小小值打电话给建设银行客服人员,确定了开门时间为:周一至周五9:00-16:30,周末不开门,机器人也需要休息 地址位于上海市中心位置,黄浦区九江路303号(中国建设银行九江路支行),地铁非常方便,二号线坐到南京东路3号口出来,走着走着就到了。
二、探行
在小小值的想象当中,全国首家这么高大上的无人银行,据说有图书馆还有小超市,应该像小别墅一样,走也走不完,应有尽有……然而事实证明:这就是家银行!在165m²有着落地大窗户的空间里,既有保安也有工作人员,不同是多了2个机器“小龙人”,一个长得高高大大的小姐姐,一个萌萌哒的小可爱。
在这里要啰嗦提醒一下大家,带身份证!身份证!身份证!重要的事情说三遍。如果想要体验无卡取款的首次需要带上银行卡(说好的刷脸取款呢 )
上图是整个银行的导览图,主要可以分成迎宾接待区、智慧社交区、VR区、金融服务区、理财服务区,和不那么显眼的悦享生活服务区。蓝色箭头是小小值的行动线路,出发!
① 欢迎进入“无人银行”
走进自动门,就到了迎宾接待区,首先能看到一个笑容满面的“小龙人”姐姐,智能化科技之感油然而生,然后她会问你要办什么业务,屏幕上会显示“个人现金业务/个人非现金业务/对公现金业务/对公非现金业务”四个选项,可以点击拿号。说是不用排队,但有人站在你前面的时候,那不还得排队 只能说人工成本比传统银行更低。
② 刷脸验证身份
即使不取号,也能进入无人银行。但是第一次需要刷身份证!入口处有保安叔叔,据说真的忘记带身份证也能进去,但由于开业不久由于太过火爆乱了套 所以还是建议大家带好身份证入场,人脸识别绑定身份证,以后来办理简单的取款业务,只需要直接刷脸就能搞定。
③ 邂逅“小龙人”
刷卡进入银行大厅后就进入了智慧社交区,能看到另一个说话声音超萌的“小龙人”,扮演向导的角色,见人都叫“姐姐,姐姐”“哥哥,哥哥”,可会说话了,要是夸他聪明,他还会显示出建设银行的二维码,让你扫一扫和他成为朋友,真会撩~
④ 全息投影展示
再往前走能看到全息投影,下方暂称为视频广告片,上方则为360°旋转展示的银行产品,有黄金、纸黄金等等,展示效果非常好,细节呈现生动。
⑤ VR“游戏厅”
在全息投影展示的左边,就能看到“无人银行”的VR体验馆,一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”。需要刷身份证进入,坐下以后戴上头套,屏幕会有使用教学,然后能看到“个人信息”和“在线看房”两个选项,个人信息能看到简单的姓名和照片,在线看房则提供建行建融家园中所有租赁的房子的VR看房效果,目前已有2套。
⑥ 机器人自动拍照留念
绕过全息投影展示到达另一个智能社交区,站在一面写着中国建设银行和一个画着机器人的背景墙前面,摄像头再右侧,自动识别人脸进行拍照,然后还会显示和明星的相似程度,小小值长得和唐嫣相似度72.3%哦~通过手机扫一扫下方二维码,可以保存照片。
⑦ 终于看到了刷脸取款机
走过拍照走道,进入金融服务区,一台取款机,一台外币兑换机。先说取款机,首次使用需要将手机号、银行卡和人脸识别进行绑定,以后取款只要输入手机号码,再刷脸就可以取款。终于实现了取款不用带银行卡和输密码
另一台外币自助兑换机,提供中、英、日文三种语言服务,可使用身份证、护照、港澳台通行证兑换外币,可兑换币种包括美金、英镑、欧元、港币、日元、加元、澳元七种货币。
⑧ VIP远程1V1服务
走到理财服务区域,VIP室需通过银行卡和人脸双重识别进入,VIP室的自动门构成了私密的空间。作为有着建行白金卡客户,小小值也体验了一把高端的游戏体验 带起眼罩,通过右侧的触键,可以体验VR滑雪游戏。除此以外,据说还能直接与银行客服经理电话连线,进行一对一的沟通,大家可以去尝试一下。但小小值有点忍不住想吐槽一下这个VIP室的面积...
在VIP贵宾室的边上,有比人工更加高效的智慧柜员机,可以办理办卡以及非现金业务,还连着一台智能打印机,免费直接打印一切材料。除此以外,还有自助“小超市”,实际上就是个饮料机,可以在智能售货机上通过银联支付购买饮品。
今天的探访到此就基本结束啦,其他还是一个拥有5万册书的“图书馆”,小小值本来期待着会有一个超大图书馆,5万册图书呢... 结果手机一扫,就能把书保存带走,倒是方便,大家感受一下即可↓
最后,坐标在上海有兴趣的值友,可以去体验一下哦( •̀ ω •́ )y~ 再啰嗦一句,记得带身份证!
PS:如果有什么地方大家想要探访却碍于坐标,可以告诉小小值,帮你去探店!坐标上海哦~
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