MG新能源销量超多家新势力,老车主关心的售后会更稳吗

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16:11

11月1日,上汽MG公布10月成绩:MG品牌10月全球新能源销量超8.5万台,其中国内新能源销量超3.1万台。 再往前一个月,MG新能源销量首次突破3万台,MG07上市首月交付超14000台。 销量确实把MG抬进了“超多家新势力”的话题区,但老车主最关心的售后,目前诚实的答案是:网点在变密、厂家在听劝,单店体验还没补课完成——投诉帖、质保条款修改和交付等待,过去三个月是并行发生的。第一财经微博

先拆口径:MG到底超了谁

看国内口径,3.1万这个数在10月新势力交付序列里的位置很微妙:它高于理想汽车10月交付29025辆的成绩。 但极氪32483辆、深蓝32602辆、蔚来34246台、鸿蒙智行33537台仍然压在国内3.1万之上,这是车圈大V整理的10月汇总:“蔚来:34246台鸿蒙智行:33537台深蓝:32602台极氪:32483台MG:31000台(国内)理想:29025台”。 所以“超多家新势力”在国内榜单上指的是理想、极狐、岚图、阿维塔这一批,零跑、小鹏、小米、昊铂埃安仍在MG上面。主流媒体的逐家盘点名单里甚至不收MG——MG本就是上汽旗下的传统车企品牌,把它摆进“新势力”本身是一种传播口径。第一财经微博

刷屏的“新势力Top2”用的则是另一个算法:“10月新势力销量榜单TOP10出炉,MG新能源跃升至第二名,全球销量85000+辆,仅次于零跑”。 8.5万是全球数,减去国内3.1万,海外约占5.4万台、接近六成——MG“墙内开花墙外香”的老特点,被这次的统计口径放大了。对老车主来说,决定你家门口的门店和售后工位的,只有国内那3.1万台。微博

销量正在变成渠道的钱

反弹发生在2025年:名爵国内销售13.7万辆,同比增长59%。 抓手是价格:MG07 8月在成都车展上市,限时补贴价10.59万—15.69万元;MG4起售价压进6万区间,等于在竞争最惨烈的10万级代步和15万级轿跑两个市场各拿到一款爆款。知乎微博

钱开始流回渠道。据车圈媒体报道,名爵经销商从不足300家扩充到440家,同时新增“上汽养车1000家售后网点”,来弥补修车保养不便的短板。 今年5月,一家4000平方米、耗资3000万元的MG旗舰体验中心开业,官方给它的定位之一就是“专业的售后养车阵地”。 博主们把这轮渠道扩张称为“翻店潮”,豪华与新势力经销商转投MG,说法带明显宣传色彩,但网点加密的方向本身有多方印证。知乎微博

不过,流水回升还没变成利润。一位2021年入网名爵的前投资人对媒体说得直白,名爵大部分车还在亏钱,MG4也只是能让经销商流水还不错,销售顾问的工资有保障,但是这款车经销商的利润也不高。 低价换量的模式下,售后工位、技师编制、备件库存这些投入,最终要看单店能不能赚到钱。知乎

老车主的账本:网点、条款与等待

车主社区里的诉求很具体。“厂家能不能把恶心的方向机异响问题解决了”“4s售后能不能把技师水平支棱起来”——这条MG4帖攒了191条评论。 保养口径同样有讲究:手册规定首保为3000km/3个月,以后每次保养周期为20000km/12个月,有车友会专门发帖提醒别被门店话术忽悠。小红书小红书

真正的样本是三电终身质保条款的拉扯。MG07上市时,质保服务协议第3条d款明确用户必须每个月一次电池充电均衡操作,注意是必须,不是建议。 车主连续发声约两个月后,条款改成“建议”,MG“如今调整为建议每月慢充一次(图二),硬性约束取消”。 但同一帖下的高赞追问同样成立:条款当初改得随意、没有协商,那么已提车车主将来索赔按哪一版执行,MG没有公开说法。这次事件证明了两件事——销量给了车主议价权,也暴露了质保细则仍在“先出事、再打补丁”。小红书小红书

交付端也在还债。MG07从锁单到交付始终承压,官方曾按日补偿积分给超期等车的车主,MG品牌总经理陈萃也公开承认“还欠了用户朋友们许多车”。 上汽名爵对争议给过的政策承诺是“若车辆在保修期内出现质量问题,维修费用由厂家承担,全国授权门店均可进行维保”。 到10月底,仍有8月21日锁单MG07 845版的车主反映“APP交付进度卡死在‘车辆准备’的‘预计2-3周’不动了”。微博知乎微博

更早入坑的名爵燃油车主,关心的是“坏了还有没有人修”。一位车主的实录:空调压缩机五年坏两次,车却只能去荣威的售后修,因为买车的4S店先搬家,后倒闭。 440家卖车门店和1000家上汽养车网点能否下沉到这些车主的城市、能否接住三电以外的老件维修,才是老车主那笔“稳不稳”的分界线。知乎

接下来两个月看什么

大盘也在施压。乘联分会预计10月狭义乘用车零售160.0万辆,同比下降28.9%,新能源零售约107万辆。 MG的3.1万是在这样一个超预期低迷的月份里做出来的。第一财经

更要紧的是时间窗口:以旧换新政策年底到期、购置税减半窗口关闭,最后两个月需求会被提前透支,也将决定全年座次。第一财经

给老车主三个可核实的观察信号。第一看网点:440家与1000家是媒体梳理口径,是否覆盖你所在城市、上汽养车网点能否处理MG的三电维修,需要实地验证。第二看条款:APP与用户手册里的质保文本是否已同步为“建议”口径,出险时以签署版还是新版为准。第三看节奏:政策退坡后国内月销若从3.1万回落,渠道扩张故事会降温,“翻店潮”会不会变成“退店潮”,正是这两个月要盯的。

销量超多家新势力是真的,“售后更稳”目前只兑现了网络变密这一半。 上汽的体系兜底、经销商回血、被车主推动的条款修改,都是实打实的进展;技师水平、备件时效、老车兼容和交付诚信,仍然写在近三个月的投诉帖里。对已提车的老车主,方向是好的,但“稳”字要等你楼下那家店把异响修好才算数。

内容由AI生成

精选参考来源

1. 上汽MG:MG品牌10月全球新能源销量超8.5万台

2. 9月,MG新能源销量首次突破30000台。其中,MG07首月交付超14000台

3. 10月新势力分化加剧:问界、阿维塔销量双双腰斩

4. 10月销量汇总(持续更新):零跑超10万台 小鹏50237台 蔚来34246台 MG:31000台(国内)理想29025台

5. 10月新势力销量榜单TOP10出炉,MG新能源跃升至第二名,全球销量85000+辆,仅次于零跑

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