一杯蜜瓜苏打里,冰块和汽水是同一种浓绿。杯壁挂着气泡,冰块边缘发亮,像刚凝固的果冻。这不是滤镜,是日本肯德基的官方商品图。
被网友盯上的,是门店限定的「可乐浮冰」和「蜜瓜苏打浮冰」(冰淇淋汽水),售价各 400 日元。
11 月 6 日下午,一条帖子把点单页截图发上 X:两份饮料的冰块都被染成了和液体一样的颜色。发帖人说,肯德基的浮冰系列居然变成了 AI 图。
截图显示,这条帖子有 176.5 万次查看。讨论从 11 月 6 日前后就开始了,日本肯德基公关室在 11 月 10 日回应了 ITmedia NEWS 的采访。
公司承认,门店试售菜单的商品图,确实有使用生成式 AI 的情况。但具体制作流程、用 AI 的意图、与实拍相比的成本和周期,都没有回答。IT之家
会不会把 AI 用到其他商品图和促销物上,回答是「现阶段没有能说的」。ITmedia
IT之家在微博上把细节写得更直白:宣传图片被网友发现冰块颜色与真实不符,呈现果冻般光泽。微博
X 上的反应并不客气。有人说图片本身看起来就很违和,有人担心实物和图片不符,也有人觉得这会伤品牌。IT之家
真正让人不舒服的,可能不是「用了 AI」,而是这张图里,AI 把冰块画成了汽水的一部分。真实冰块接近透明,会折射饮料的颜色,但不会变成饮料本身。
生成模型在这里犯的错,不是画得不像,而是画得太一致:整杯都是绿的,冰也应该是绿的。它复制了颜色,没有复制冰的物理。
在食品广告里,冰块不是装饰。它占体积,暗示低温和新鲜,也影响消费者对分量的判断。冰块变成绿色果冻块,杯子看起来更满、更凉、更「值」。
这就从审美问题变成了描述问题:图片里的商品,和拿到手的商品,是不是同一个东西。日本肯德基的回应划了一条很小的界线:承认试售商品的图用了 AI,对其他商品图则没有给出同样的确认。
可消费者没法从图片上分辨哪张是拍的、哪张是生成的。截图里的商品卡上,只标了店铺限定,没有「图片仅供参考」之类的说明。
商品图的制作细节可以不公开,但一张图是不是实拍,直接关系到消费者怎么理解产品。被问到会不会用到别处,公司说「现阶段没有能说的」。但有一件事可以说清楚:AI 在这家公司的商品图里,到底用到了什么程度。