200块1T的酷兽硬盘售后，换新or原价退款？

距离酷兽这个品牌关闭普通消费者业务一年多了，酷兽所有电商渠道都关门歇业，而酷兽的售后由通过母公司另外品牌光威承接，大概率是前期自己旗下品牌相互竞争关闭了酷兽。光威承接售后稍微有点缩水。不管是什么原因售后都需要消费者自己承担来回运费，不过好在硬盘内存都是小东西。一次运费也就几块钱。而光威发回消费者普通快递也只需要4块钱。

本次售后产品为拼多多酷兽旗舰店购买的1Tsata 固态，不知道什么原因突然读写速度很慢，只有几M/S，尝试更换硬盘位和格式化硬盘问题依旧，当时是200出头买的，但是现在光威在售1T固态600多，很担心厂家会真的以停产为借口原价退款。

加上光威售后微信，提供购买截图 正反面照片，以及产品SN码，描述售后原因，售后验证无问题就会发地址让寄回。所以在这里自己购买的数码产品尽量不要撕掉产品防伪标或者保修易碎贴纸，避免官方拒绝售后。发过去签收后大概3-4天回复元酷兽1T固态已经停产，直接更换为光威悍将1T，补4元邮费就快递过来了。并没有丝毫扯皮。

收到货是全新未拆封的悍将1T固态，虽然可能现在的固态绝大部分是QLC颗粒。但是在售价高涨的时候品牌坚持售后保修，并没有搞出原价退款的操作是非常值得称赞的。其实同时间国内品牌顾德佳512G固态售后也是换新。

但另一显示器品牌koios因售后问题全线闭店，公司官网售后电话全联系不上。虽然我的显示器是当时张大妈众测得来得，可23年是张大妈1799在天猫下单发货过来得。当时天猫页面标注是质保十年的！！所以大家在购买产品的时候一定要考虑售后问题，尤其是价格差不多的情况下优先考虑牌子货。除非他便宜到已经不需要考虑售后问题了。