理发店9.9元洗剪吹：老板在买人，不是在做生意
07-03 12:53
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8. 大招牌写着理发10元，没有一个顾客能只花10元走出去，洗吹28元！这到底是明码标价，还是消费陷阱？商家喊冤，洗吹本来就要收钱，你站谁？ 管先生路过一家理发店，橱窗上几个大字特别显眼：理发10元。 十块钱剪个头，这价格放现在简直是良心到发光。他没多想，推门就进去了。 洗头、剪发、吹干，一套下来行云流水。站起来准备付钱，店员报了个数 38元！ 管先生愣住了：不是写着10块吗？ 店家回得理直气壮：理发确实是10块，但刚才给你洗了头、吹了头，这俩另算，一共28。 你走进来的时候，理发是一件事；等你坐在椅子上，事情被拆成了三件——剪刀动的那一下叫理发，10元；水冲的那一段叫洗头，另收费；风筒吹的那几下叫吹头，再另收费。 而你是湿着头进来的吗？不是。你能不洗不吹直接剪吗？不能。 所以这个10元理发，从头到尾没有一个顾客能只花10元走出去。 管先生被气笑了。不是差这28块钱，是这种被当傻子耍的感觉，太膈应了。 他直接投诉到市场监管部门。 相关部门的回应来得快：退款。 镇江消协的态度很明确，商家只在橱窗写理发10元，对洗吹收费只字未提，也没有在服务前告知顾客，这是典型的侵犯知情权和公平交易权，违反了《消费者权益保护法实施条例》等相关规定。 但如果商家在顾客坐下之前，就说清楚洗吹额外收费28元，并且顾客同意了，那收38元完全合法。 问题是，有几个商家会主动说？ 他们赌的就是你来都来了。十块钱把人钩进来，等你躺下洗了、坐下剪了，头上还滴着水呢，总不能说不吹就走。这叫沉没成本都已经开始了，你只能付钱。 这招在全国各地的理发店都玩出花儿了： · 东莞有人烫发，事前说200到300元，结账变1000多元； · 有人染发，说好398，最后卷杠单独收费、护理单独收费、调色单独收费，账单出来直接翻倍； · 还有更绝的，洗发水分中档和高档，拿起瓶子挤的时候不吭声，等付钱才告诉你，刚才用的是68那款。 你说是骗吧，人家每项都明码标价了，只是没告诉你这些项目加起来，和你看到的那个数字根本不是一回事。 这就是消费陷阱的高级形态：把成本拆到你想不到的地方，把价格藏进你注意不到的细节。 管先生的28块钱退回来了。但对于更多没投诉的人来说，这几块钱、几十块钱，就成了“算了，下次不来了”，然后转身走进下一家同样套路的店。 下次看到10元理发、免费体验和超低价XXX元，记得进门第先问清楚： “全部算上，我走出去要花多少钱？” 你被这种分拆收费坑过吗？评论区曝光一下，让更多人避雷。
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