闲置两个月的iPhone12 Pro Max充电突发爆炸，苹果官方回应来了！

近日，浙江一位网友分享了离谱又危险的经历：自己的iPhone 12 Pro Max闲置放了整整两个月没使用，10月7日重新拿出来充电时，手机突然发生爆炸，瞬间引燃了床上的床单和枕头，现场情况十分危险。

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这件事曝光后，引发网友热议。大家都很疑惑：平时正常闲置的手机，为何会在充电时突发起火爆炸？毕竟很多人都有闲置旧机、后续补电的习惯，没人料到会有安全隐患。

针对此次充电爆炸事件，苹果官方客服出来解答，客服首先表示，手机充电爆炸的情况十分少见。同时官方解释，iPhone自带完善的充电管理机制，充满电后会切换为小电流循环模式，正常情况下持续插电不会出现过充、过热问题，静置待机也能保持安全状态。

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不过客服坦言，目前无法远程判定此次爆炸的具体诱因。官方给出了明确的处理方案：用户可将设备送至苹果售后检测。若核实为手机本身质量问题，官方会提供维修或换新服务。

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检测时长分两种情况：设备损毁较轻、状态完好的话，几天就能出结果；如果机身烧毁严重，则需要返厂深度检测，耗时约半个月。也提醒大家，长期闲置的苹果手机，重新启用充电时尽量不要无人值守，规避意外风险。