AI能替我写周报,却替我买不好一个充电宝

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“工作里越来越习惯只提要求、让 AI 去做事,到了生活里,我却还得自己打开 App 点‘再来一单’”。一个做 AI 内容的博主这样总结自己的处境。他想要的不是多一个聊天入口,是让 AI 替他把两杯咖啡点了。哔哩哔哩

买充电宝也是。搜索框里几百个结果,长得都差不多,价格差着一截,排最前面的几个还标着“推广”。翻了半天评论,还是没下单。小红书

AI能替我写周报,却替我买不好一个充电宝

而在工作里,AI 早就成了不少人的主力。同时开着三五个 session,整理、改写、合并,一路做下来,利索得像个同事。

可一回到生活里,它就像换了个人。不是不会聊天,是插不上手。

问题不在它够不够聪明。

八月,北京青年报的记者花三天实测了淘宝、美团、滴滴、携程等十几款 App 里的 AI。

选品、比价、凑单、填地址、跳到付款页,一路顺畅。

可一旦要退款、换货、处理售后,回答整齐地变成“没有这个功能”,或者弹一张客服卡片。

能帮你花钱的环节做到满分,帮你把钱要回来的环节集体失能。这不是技术没到,是产品没打算做。知乎

道理不复杂。你点下付款,平台有成交;你申请退款,平台要倒出成本、处理纠纷。AI 站在谁那边,从按钮设计就能看出来。

一位 95 后用户让某电商 AI 推荐三百元内的敏感肌面霜,排第一的是个没听过的牌子。

用了三天,脸泛红。

她后来查到,那家正在做 GEO——花钱让 AI 优先推荐自己。

她的原话是:“我以为 AI 是我的私人助理,结果它是商家的推销员”。知乎

更隐蔽的变化发生在你看到答案之前。

现在问豆包、夸克“空气炸锅买哪个”,它往往直接给三到五个选项,每个配一句理由。

做 GEO 的人说,你不在这个清单里,你在货架上就不存在;以前抢的是搜索排名,现在抢的是 AI 嘴里那一句推荐。清单只有五个位置,商家便开始挤:把参数写成能被引用的短句,去测评帖里铺一致的说法。知乎知乎

当然,逛街本身对不少人是消遣,不该被效率化。真正烦人的,是那种目标明确、却要翻几百条评论的采购。

也不是完全动不了手。

十月中旬,豆包手机助手放开屏幕自动化,超过 150 款主流 App 拒绝接入,最后只剩一家自营电商留了口子。有人用 Hermes 接瑞幸的 MCP 下过咖啡,券不会用。能下单,但下得笨;能付钱,但不负责善后。知乎

AI能替我写周报,却替我买不好一个充电宝

这就是眼下生活助手的真实水平。所以别等一个什么都会的助理。有人估过,一人一个专属助理还要三到五年,每月订阅费也得四五十到一百多。现在能用的,是一个“窄”的助理。知乎

先给它一份你自己的说明书。把预算、尺码、忌口、过敏、常走的路线、绝对不买的牌子,写进备忘录或一个 Markdown 文件。换工具时整段贴过去,不用每次重新交代。模型会过时,这份东西不会。知乎

AI能替我写周报,却替我买不好一个充电宝

然后,只让它做缩小范围的事,不做拍板。买充电宝,让它读完差评,给三个候选,再说清每个“为什么别买”。有人就是这么干的:翻评论太累,直接把差评丢给豆包,要一句话结论。

最后一步留在自己手里。看可以随便看,付款、退款、改地址,等它把一张具体的小票摆到你面前,你回一个“好”。这不是不信任 AI,是那一步本来就不该由它替你按。知乎

一个合格的生活助手,未必要替你活。它只要替你翻完几百条评论,把选择缩到三个,然后安静地等你点确认。剩下的那一下,还是自己按比较踏实。

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