鞋子有瑕疵,到底该不该退换货
双十一的时候买了双361的鞋子,然后到了之后我发现有瑕疵,走线不规整,有胶印,一只鞋面有凸起,另一只没有,还有线头,旁边361标签凸起不平整。
秉承着购物为了快乐,不能委屈自己的原则,我跟客服沟通,客服也是第一时间同意退换货,因为有运费险,最后我是出了一块钱运费。
又是经过漫长的几天,我的换货鞋子终于到了。但是很明显换货过来的鞋子是别人退回去的,甚至有试穿过的痕迹。鞋面上还有几个脏点点。
很不愉快的退换货经历,虽然我知道可能换货换的是旧货,但是换货过来有这么明显试穿痕迹,还有污点的鞋子,我还是头一次见。于是第一时间又跟客服联系了,表达了我的不愉快。客服说可以再换货,或者退货重拍,由他们补差价。考虑到运费险已经使用过一次了,再退货需要自己承担运费,所以我还是没再换货了,最终含泪收下了这双鞋。
如果你们买的商品有瑕疵,会选择退换货吗?
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~









百邪
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余小良
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