北京财险开通理赔绿色通道，“能赔快赔”“应赔尽赔”

近日，受台风“杜苏芮”影响，北京自7月29日开始连续强降雨，西部、西南部、南部迎来特大暴雨，车险理赔事宜也成为市民关注的焦点。日前，国家金融监督管理总局北京监管局表示，收到保险报案后快速开展好出险标的的救援与查勘工作，并立即开通理赔绿色通道。后续定损理赔工作正在紧张进行中。下一步，将持续督导保险机构加强金融服务保障工作，按照“能赔快赔”“应赔尽赔”的原则加快处理赔案，最大限度扶助受灾群众尽快恢复生产生活。

截至8日1日10时，北京财险行业收到因灾报案数6786件，报损金额16618万元。其中，车险因灾报案数6480件，报损金额13307万元；农险因灾报案数90件，报损金额266.86万元；企财险因灾报案数147件，报损金额2445.96万元。受灾较重的门头沟、房山地区报损金额8425.7万元。

国家金融监督管理总局北京监管局介绍，该局已前瞻性部署辖内保险机构切实加强暴雨极端天气保险保障服务工作，第一时间做好灾害预警，对农险等重点领域客户，通过短信、微信等方式逐一通知到位；切实做好汛期查勘理赔服务，收到保险报案后快速开展好出险标的的救援与查勘工作，并立即开通理赔绿色通道。

国家金融监督管理总局北京监管局特别表示，“车险综合改革启动后，车辆损失保险保障范围已涵盖暴雨、台风等自然灾害造成的损失。如您的车辆发生相关损失，请及时拨打保险公司报案电话，确认是否投保相关保险，并在工作人员的指引下办理后续理赔手续。”

国家金融监督管理总局北京监管局还特别提醒广大金融消费者注意安全出行，恶劣天气尽量不出门或少出门，驾车出行时尽量避免车辆涉水。如遇涉水行驶，需慢速匀速前进，不要猛踩油门，以免轮胎打滑或发动机进水。同时，涉水行驶如遇熄火，应避免再次启动车辆，在保证人员安全的情况下等候救援，避免因发动机进水或者电池损害等造成损失扩大。

如金融消费者投保了车损险等相关保险，在出行时发生保险事故或者遇到车辆故障不能行驶等情形，可拨打保险公司服务电话寻求救援服务。在等待救援时，要务必确保人身安全。车辆不能行驶时，可打开双闪提示危险；如遇水位持续上涨或者在桥下遭遇水淹，应立即撤离车辆前往安全处等待救援。