智能门锁用二年就坏?华为智选凯迪仕HK300的选购体会

2021-05-26 20:12:17 5点赞 7收藏 10评论

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这几天有点糟心,2019年4月买的智能门锁坏了,幸好发现的时候家里有人,不然有点悲惨。开始以为是没电,于是换了新的四节5号南孚电池,没想到才四天时间又提示低电量了,这时才发现面板有点失灵,老是不停地闪。估计这就是导致耗电激增的因素。于是自己尝试恢复了原厂设置,又更换了新的电池。终于面板不闪了,以为正常了,结果没几天又没电了,指纹、数字密码等等都无法使用。

找售后吧,这个时候才发现曼亚门锁的天猫、京东旗舰店都关闭了,虽然我的产品明明在保修内,但厂家说这个三年保修期是由天猫店家负责的,厂家只提供一年质保,所以现在只能有偿服务。厂家预判主板坏了,需要整体更换,报价680元,也是到这个时候才知道曼亚A9门锁不能用镍氢充电电池 (─.─|||

考虑了一下,这小厂不知道什么时候就倒闭了,这维修价格还是自己添一点买新的吧。

王力门的福音--曼亚A9智能门锁安装小记追加修改(2019-04-0806:10:42):【补充】刚刚知道曼亚在上海有实体店,在闵行颛桥万达广场,大家可去体验。A9是网上销售的型号,线下对应的是i200这个型号。自从指纹门锁出现就一直在关注,原来高启的价格也慢慢平民很多,再就是安全性也在小黑盒事件之后渐渐完善。虽然目前整个行业还是比较混乱阿明Amin| 7 评论23 收藏32查看详情

筛选

经过这次教训,再不敢买小厂的产品了,于是就在华为和小米两家里面选吧。毕竟国内智能生态圈做的最好的,估计也就这两家了,若干年后应该还能保证售后服务的质量吧。

小米的门锁主要是高中低三款,性能和价格差异挺明显的,大家可以按需购买。因为是小米自有品牌的产品,所以服务方面不容易出现扯皮的现象。我比较中意的是小米Pro,带猫眼,钥匙孔在正面,应急充电口是TYPE-C的。之前看的价格是1599,现在618活动价可能是1399了,带猫眼的智能门锁里面性价比突出。

【1】为什么选钥匙孔在正面的?当我家智能门锁没电的时候,那么平常只能通过钥匙来开锁。这个时候才真切体会到,钥匙孔在底部是多么的麻烦。此外,网上一直有个谣传,说钥匙孔在正面的才是真正的C级锁,姑且一起考虑吧。

【2】当智能锁没电的时候,通过充电孔可以应急使用。但这个时候,我会尴尬地发现,身边充电宝只带了TYPE-C充电线,所以小米这款产品能首先想到改用TYPE-C口,应该说是直击了用户痛点。

从网络上的拆解文章来看,小米门锁的安全性还是不错的,用料也比较到位。缺点是,这个门锁不带网关,需要另行购买。而且网关用的是蓝牙,不是WIFI,感觉传输距离和稳定性差点。NFC门禁卡需要另外购买,每个49元,还不便宜。还有一点就是,有了猫眼之后会增加耗电量,这个电池的充电可能会有点麻烦。总的来说,对于已经有小米手机等相关产品的用户来说,小米智能门锁的接受程度会相当高。

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我家用的手机全是华为和荣耀的,路由器也是华为的AX3PRO,再加上以后华为操作系统主打的就是分布式运算,所以偏向于选择华为的智能门锁。华为商城上,目前华为没有自营品牌的门锁产品,都是通过华为优选认证的第三方产品,不过其中有一些牌子还是很眼熟的。比如凯迪仕和德施曼在我选第一款门锁的时候就有,能活到现在也算是“久经考验”了。

只是商城的价格有些不美,于是到淘宝和京东上继续查了查,在几个心仪的产品中找了一个厂家历史最悠久的——2013年成立的凯迪仕。其中支持华为HiLink的型号是HK300,与同款F1比较,它只支持安卓系统,这个对我影响不大。在比较的过程中,发现了一个问题,就是天猫和京东官方旗舰店HK300的报价约在1088~1189元,而天猫有一家专卖店则做到了898元,而且还号称能在三年厂家质保的基础上再增加一年保修。想起之前的经历,我有点怕怕。于是,拨打了厂家热线询问了售后政策。凯迪仕客服答复:只要是在他们认证授权的专卖店购买的门锁都可以享受三年保修。那么,如何才能识别是否认证过的呢?客服答复:店铺上有Kaadas商标的。这个问清楚了才放心下单,如果天猫的专卖店万一倒闭了,起码我也能享受三年厂保;如果没倒闭,那么就是再加一年店铺承保。

凯迪仕HK300吸引我的主要是:厂家成立时间较早,较有规模,得到华为认证。产品不足千元的价格,非常实惠,还提供三年质保,比较放心。钥匙孔在正面,自带WIFI直连,支持HiLink生态圈。万一以后不用华为手机了,只要装智慧生活APP一样支持智能门锁(小米不知是否也是如此)。稍有遗憾的是应急充电口还是Micro-USB的。

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后来看了DX拆解多款国产智能门锁的文章才知道,太便宜的智能门锁不能选,凯迪仕的安全性和用料还是比较靠谱的 (^o^)

安装

下单后,门锁从长沙顺丰快递过来,到上海当天申请安装。虽然天猫客服加急了,但估计还是排不过来。晚上,安装师傅给我电话,安排在第二天。

一早,来了个小伙子,比上次曼亚门锁安装师傅年轻多了。本来,我想智能锁换智能锁应该挺方便的,毕竟不用再打孔什么的。实际操作下来并不轻松,一个是原来安装的时候,我家王力门上面的天地锁没去掉,因为被卡住了,所以小伙子很是费了一番力气才搞定,认真的态度值得表扬;一个是智能门锁国内没有统一的标准,很多配件对不上原来的孔洞位置,很尴尬,只能化力气重新打孔反复调整,很花时间。没想到智能门锁市场发展到现在,还是不太成熟,没个统一的标准,安装、更换、维修等方方面面的细节还是不太到位啊。

智能门锁用二年就坏?华为智选凯迪仕HK300的选购体会

装好以后的感受:
(1)按压的力度比原来曼亚的小,但会干涉一点。行程短,开锁很快。相对来说更省力,老人小孩更方便。
(2)指纹录入的时候,要按压十次,比原来的过程长。指纹识别面积比原来的小,不过识别度令人吃惊。之前,老妈的指纹是录不进曼亚A9门锁的,即使勉强录进去也十有八九识别不出来,因为老妈的拇指表皮经常会蜕皮,所以以前老妈每次都是用门禁卡开门的。但是,HK300却一次就过,让老妈像个小孩一样开心极了 (^o^)
(3)系统操作比原来的方便很多。曼亚原来是通过门锁内部的按钮来启动的,每次设置的时候人先在门内操作再到门外操作。凯迪仕是直接通过门锁的面板启动菜单的,这点好多了。
(4)菜单只有1、2、4三项,一共二级菜单,分类简洁逻辑清晰。
(5)录入新用户的时候,自选要录入指纹、数字还是门禁卡。
(6)买之前看到图片上是8节电池,但客服说只用四节电池,还以为是图错了。装好才发现,门锁内部的确设计的是8节5号电池,只是安装时只用随厂配送的四节南孚电池即可正常使用。区别是续航时间的长短,同样也是推荐只用干电池。不过从配的电池是南孚这点来看,凯迪仕的用料和配件的确比小厂还是更好一点的。
(7)面板设有一些快捷键,比如长按5键可启动入网;长按#键可触发离家模式。
(8)自带2把钥匙,2个门禁卡,还有保修卡和说明书。
(9)安装小师傅态度认真,工具齐全,效率很高,好评。临走之前督促我修改了管理员密码,OK
(10)电池仓的下方有一个紧急按钮,可恢复出厂设置。
(11)室内的反锁钮是需要先往里按下才可以转动,很好地避免了小孩误触。

智能门锁用二年就坏?华为智选凯迪仕HK300的选购体会

我个人觉得有一点,HK300不如曼亚A9。因为曼亚A9的电池仓、无线模块和功能按键都在把手上方,所以它只有上面有一整块盖板,取下是比较方便的。而HK300整个背面是一个盖板,把手是穿过这块盖板的,所以要换电池取下盖板的话就会有点费力。幸好它可以从前面面板直接激活设置菜单,不然这操作起来太麻烦了。

智能门锁用二年就坏?华为智选凯迪仕HK300的选购体会

联网

如果按照手机智慧生活的指南操作,估计很多朋友会进坑,爬不出来,所以这里我为大家讲解一下正确的步骤。操作手机是华为Mate20Pro(UD),WIFI环境是华为的AX3Pro路由器。
(1)手机上启动“智慧生活”,右上角加号,点击“添加设备”
(2)如果选手动添加,则可在安防一类的最后一排找到 凯迪仕智能锁HK300。如果选扫码添加,则用摄像头扫门锁背面盖板上的那个二维码即可(照片中打马赛克了)
(3)然后你会看到如图所示的配置向导页面。第一步是点亮门锁面板,输入管理员密码,进入菜单。第二步,有个小坑。千万不要长按数字5键去联网,那会长时间卡死的。正确的操作是,先依次点4-2,退出网络;再依次点4-1,加入网络。到这一步,我按照提示直接下一步,后面的操作看上去都很顺利,也能听到已加入网络的提示语音,结果当进度条到80%的时候,就死在那里了。反复试,总失败,肯定哪里不对了。

智能门锁用二年就坏?华为智选凯迪仕HK300的选购体会

询问天猫客服,客服给我的答案是连凯迪仕APP的方法,不过其中第三步启发了我。我试着改了一下,结果添加成功。原来,在点下一步之前,先要到手机WIFI设置那里,选中Hi_Kaadas开头的热点,让手机与门锁直接WIFI链接。
(4)填写自家WIFI的账户名和密码
(5)进度条滚动到100%,门锁有语音提示。

手机顺利添加设备,连上HiLink后,就能在智慧生活里面看到HK300门锁了。点进去能看到门锁的工作状态、电池余量等信息。通过用户模块,HK300可以分派和命名已经录入的数字密码、指纹、NFC门禁卡,比如老妈的指纹是“指纹02”,我将其命名为“老妈”,再将NFC门禁卡01也指派到这个名字下。那么以后老妈每次用指纹或者门禁卡开门后,我手机上记录一栏就会显示为:老妈+开门时间。这点比曼亚A9强多了,当初曼亚A9也能WIFI直连,还能与微信公众号绑定,但却只有一个用户名,无法指定无法区分。本来还期望实现报警信息微信推送,结果迟迟等不来更新,慢慢地连WIFI的链接也时断时续,真的可惜了。

智能门锁用二年就坏?华为智选凯迪仕HK300的选购体会

总结

在安装凯迪仕的时候,我向安装小师傅抱怨了一下原来曼亚门锁的寿命,结果没想到小师傅说:正常啊。难道智能门锁的使用寿命就是2~3年吗?细思极恐啊。幸好厂家客服否定了这个说法,正常使用八九年还是没有问题的。希望智能门锁市场能越做越强,质量越来越好,毕竟这个产品也是属于一旦用过就回不去系列 (^o^)

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