换“新”iPhone前，我们有哪些工作需要提前准备？

序

国庆节出发去青岛游玩，登机前太太告诉我，她的iPhone 6，电池好像又出问题了，早上起床到机场这点时间，电量只剩下30%了，又自动关机了。回来后，在解决此问题（换新手机时），又遇到了一波三折，故写下此文，给值友们一些分享。

本文会分为以下几个部分来写——

故障现象

旧手机数据备份

数据迁移（历经一波三折，终究解决问题）

新手机各信息确认

旧手机数据删除

一、故障现象

我的第一反应就是What？印象中，给太太手机的电池更换也没多久吧。写这篇帖子时，查了一下发帖记录，2016.11.6，也就是说，11个月左右的时间，换上去的电池就“出问题”了。目前这台iPhone 6的IOS版本为10.3.3（特别注意IOS版本）

一夜省下7000块！挑灯夜战更换iPhone 6电池全记录为了更安全,请先拆下电池连接线,再拆屏幕连接线前面交代的废话较多，只想看过程的值友，可以点击左边的目录索引，直接跳到第三部分。前言近期，太太一直跟我说，她的iPhone6电池老是突然间没电，还有就是电池电量不够用。大家懂的，我听到的第一反应就是，难道要换iPhone7不成？我们家iPhone手机是这因你们而飞| 赞876 评论636 收藏3k查看详情

在10/1~10/4这几天，太太的这台iPhone 6的表现如下：

1、充电线插着时，一切正常，电池医生（app）检测，电池性能100%，属于优；

2、拔下充电线，也经常，但大约10分钟左右，就会自动关机，且按下电源键无反应，屏幕显示插入充电线的标示（手机连开机的电量都不足，需要充电后才能开机）；

3、用充电宝给手机充电，1分钟后就能开机，电量显示100%；

4、实际使用时，只要进入待机状态，用不了10分钟，就又会进入关机状态了。

就这样太太非常不爽的度过了4天青岛游玩。不过也正是因为没有手机的“羁绊”，让青岛之旅变得用心去体验，而不是“朋友圈”。

10/4晚上到家后，先撇下一堆“快递”这几天会陆陆续续开箱发帖，首要任务就是解决太太手机的问题，不然……

解决此问题的选择无非以下几点：

1、更换新电池，如去年更换的那样。去年发帖后，陆陆续续给朋友大约更换了6台电池，后续已经熟练到5分钟之内就能完美搞定的程度了。熟能生巧后，效率大幅提升啊。

优点：成本低，见效快。

缺点：未必就一定是电池自身的问题。因为电池检测软件上的数据显示，电池容量正常。而通常会造成自动关机的现象，是由于电池电压下降，而启发电池自动保护功能引起的。太太平时喜欢边充电边使用手机，手机背部经常烫的惊人。个人判断，除了电池本身寿命以外，充电模块可能也有问题了。这个与家里有类似问题的New iPad一样。

2、换新手机。这是100%必然的，只不过iPhone X目前仍然还无法预定。而iPhone 8，显然她又不喜欢。买一台iPhone 8过渡到X，还没“富裕”到这种程度呐。

优点：迟早要换，赶晚不如赶早。

缺点：不是钱的问题，是压根买不到的问题。

3、换“新”手机2——iPhone 6s。为了应付一下几个月iPhone X的等待期，使用我换下的iPhone 6s。

优点：零成本，手机性能小幅上升，还多了3D Touch功能。家里原有iPhone 6的配件可以继续使用。

缺点：几乎无。

显然，方案3是当下最佳选择了。

二、旧手机数据备份

iPhone 6的相关信息，64G的空间，实际使用空间大约50G（大部分为照片、视频、微信、导航离线地图）

将要进行数据迁移的2台手机——iPhone 6 和iPhone 6s

iPhone 数据迁移，官方推荐的方法有2种：iCloud 和iTunes，这2个软件在习惯了Windows的用户体验上，并不好。

1、在电脑上提前准备好iTunes，第一步就是下载安装iTunes

https://www.apple.com/cn/itunes/download/

2、在电脑上，对iTunes进行授权。输入你的Apple ID账号和密码。

3、使用质量过关的Lightning数据线（最好是取得MFi认证的），连接手机和电脑。

4、连接后，手机上会跳，要信任此电脑吗？当然点击“信任”

5、在账号——登陆这里，输入Apple ID。第一次使用iTunes，会有2次验证的过程

按照屏幕提示的信息，以此点击允许，和输入随机6位数字即可

6、然后就可以进入到备份的环节了。在屏幕左上角“文件”——“设备”——“备份”，这里点击

7、备份建议使用加密功能，加密的内容，详见屏幕提示

8、我选择加密备份，输入密码（密码设置，强烈推荐：字母大小写+数字+标点）

9、旧手机备份工作，正式开始，电脑屏幕上有进度条（不过不太准确）。手机屏幕上，在WIFI信号图标右边，也会有同步符号的提示。

Tips，虽然手机实际使用空间是（60-10=50G），但在使用iTunes备份时，并不会备份全部内容，比如App软件本身、App内置数据信息（如离线导航地图等）。不过你仍然要注意你电脑上磁盘剩余空间，特别是使用笔记本电脑，自身硬盘容量就不大的情况下。整个备份所需时间还是蛮短的，21:40开始，22:06就结束了。

三、数据迁移到新手机上（备份恢复）

遇到第一次波折

1、在所有“新”手机上，第一次使用时，需要插入SIM卡，完成手机的激活。把iPhone 6上的SIM卡插到6S上。

2、用Lightning数据线连接手机和电脑，点击“信任”等，这些一样的步骤，不再重复说明了。iTunes在检测到新手机后，会有2个选项：设置为新手机 和 从已有的备份数据中恢复。为了最快、最方便的完成各项设置，特别是通讯录、照片&视频、备忘录、日历、APP信息等快速完成安装，备份恢复是最简单也是效率最高的方法。在下拉式菜单中，选择刚才备份成功的那个文件，作为恢复的文件。

3、还记得刚才备份时输入的密码吗？在这里，需要输入密码，以便正确&安全的恢复数据

4、原本以为就此一切顺利的工作，就此告一段落。 屏幕中出现了提示：iTunes无法恢复，因为备份已损坏或与正在恢复的iPhone不兼容。

难道真的是刚才备份没有成功？或者保存到电脑上的备份数据损坏了？不兼容的问题，没理由啊，都是iPhone，而且还是同一代的产品64G产品，一个iPhone 6，一个iPhone 6s。百思不得其解，那只有再试一下咯。

5、换上iPhone 6（旧手机），重新备份。过了20几分钟，提示备份成功。再换上iPhone 6s（新手机），选择恢复，错误信息依旧！

百度了一下，遇到类似问题的人还不少，都没有一个比较靠谱的答案。在APPLE自己的Help里面，给出的问题解决方法是——对于手机更换的数据迁移，可以去苹果自营店的天才吧，寻求工作人员的帮忙解决。如果采用这个方法，不仅又要浪费一天的时间，还会打击到我这个自称的“科技达人”的自信心，这怎么能行！

深夜的好处之一，就是适合一个人思考。想了几分钟，难道这里的不兼容，指的是电脑（Windows 10）不兼容？反正死马当活马医试呗，拿出Macbook Air再来。

如期而至第二次挫折

1、之前在Macbook电脑上使用过iTunes，所以就不用单独安装了。把旧手机用Lightning数据线连接到电脑。

2、输入Apple ID信息；

3、输入验证码；

4、电脑&手机端，点击“信任”；

5、在iTunes里的“文件”——“设备”——“备份”，点击备份。22:47开始，23:09结束。提示备份成功。

6、换上新手机，插好数据线；

7、在iTunes里的“文件”——“设备”——“备份”，点击23:09的那个文件进行恢复。

Tips，在进行恢复时，我竟然遗漏了这里的重要信息——但不会恢复iPhone 固件！这是我后续在总结问题时，才发现到的细节。所以，为了避免看此帖的值友们重走我的弯路，特别标注出来，备份&恢复时，注意固件版本要一致。

8、结果，错误信息再一次降临。说实话，这次对我自信心的打击是相当巨大的。以至于，我都做好了“投降”的准备，第二天去天才吧寻求帮助。

经过这2次的“失败”，已经可以100%的肯定，不是电脑OS的问题，不是手机备份的问题了。还有哪种可能性呢？想不到啊！

无功而返的第N个坑

既然IOS系统的数据迁移，除了iTunes以外，还有iCloud，至少还有希望。

A1、下载iCloud

https://support.apple.com/zh-cn/HT201391

A2、安装iCloud

A3、登陆iCloud账号，发现iCloud的空间只有5G，而需要备份的数据超过这个容量，最关键的是，速度很慢。直接放弃。

B、把iPhone 6s设置成新手机，然后在屏幕上，选择从iCloud中恢复，屏幕依据出现同样的错误信息。

C、把iPhone 6s设置成新手机，手机上输入Apple ID，更新APP，仍然没有任何数据自行恢复，包括APP。

幸福是来的如此突然

把笔记本电脑换回Macbook，随意的点击iTunes，正一筹莫展时，突然灵机一现，莫非提示中的不兼容指的是“IOS固件”不兼容？自己也真的有点大意了，竟然在做数据迁移前，只顾着拍照片、写笔记（为了写帖子），而忘记确认IOS版本那么重要的步骤了。不过还好，正因为前面每一个步骤有照片记录，很快就能确认IOS版本了，旧手机的IOS版本号为：10.3.3

1、干脆先把IOS升级到IOS 11系列吧（太太平时最烦升级了，而我却是有新系统马上就要升级的那种），最新的版本已经是11.0.2了。iPhone 6（IOS 10.3.3）升级到IOS 11.0.2数据量大约1.35G。魔都电信100M宽带+5G WIFI传输下，整个升级过程既快又顺利。iPhone 6s，当然也要升级咯。我这才发现错误的发生，可能就是IOS版本造成的，因为我换下来的iPhone 6s就一直扔在写字台里，也没去管它，它最后的IOS版本为：10.3.2，也手机wifi直接升级到IOS 11.0.2。

2、在2台手机都完成固件升级后，把iPhone 6插到电脑上，点击菜单栏上方的手机符号

3、这里的信息基本就是最全面的信息了。特别注意一点，默认的备份是“iCloud”，需要手动调整为“本电脑”，再在给“iPhone”备份加密前面打个勾。最后点击“立即备份”，备份从23:58开始，0:06结束。中秋节就这样在备份中过去了。

4、换上新手机iPhone 6s，选择本电脑上的文件，点击“恢复备份”

5、可能真的是受到中秋节月亮的影响，前面都失败。而随着零点钟声的敲响，影响消失了，所以一次就恢复成功了！！！ 看着手机屏幕上的“正在恢复”，再看看已经熟睡多时的太太&儿子，喜悦的心情只能自己跟自己分享了。

6、iTunes上提示，整个恢复时间需要6分钟，但实际恢复时间是超过6分钟的。完成数据恢复后，手机需要重启一次。

7、手机重启后，需要在屏幕上输入开机密码。按了半天都没有任何反应。 我不会那么背吧！冷静、冷静，这应该是iPhone常见的问题，与数据迁移无关。按照以往的经验，按下电源键，然后再按一次电源键唤醒屏幕，这个时候再点击屏幕上数字，就OK了。

8、备份恢复后的手机，与新手机一样，需要输入各项详细，包括指纹等。

9、旧手机上的APP也自行下载&安装中，位置也与原来的一模一样。

到此为止，整个数据的迁移（备份&恢复）算是成功的完成了。

四、新手机上各项信息确认

数据迁移完成，只是整个工作完成了一大半，并没有全部结束，相关信息的确认，就是接下来的工作。其中几项重要的信息，我连夜必须完成它。新旧手机一模一样，用OK记录。

1、备忘录信息——OK；

2、通讯录信息——OK；

3、日历信息——OK；

4、微信——OK。新手机第一次登陆微信，需要使用密码或者使用手机号码验证码，还需要旧手机上的微信扫一扫，确认登陆。所以千万别着急删除旧手机信息。这也是信息确认的意义。

5、支付宝——需重新输入账号、密码。这个只有等第二天太太起床自己弄了。

6、照片&视频——OK；

7、其他APP。第二天起床，让太太一个一个检测她自己装的APP，我的要求是，每一个APP都打开、登陆，看一下是否可以使用，个人信息/账号，是否都正常。她就随随便便看了几个主要的（还包括我已经检测过的），就说可以了。唉，也只能暂时这样了，她拿着新手机，着急去分享此次青岛的体验了。

五、旧手机数据删除

随着B2C业务的井喷式发展，还有电子货币的流行，至少对我来说手机的重要性越来越多。而随之而来的手机安全问题，越来越严峻。作为前IT安全厂商从业人员之一，深知其重要性超过常人。所以我的建议是：在外绝不连接任何WIFI（手机流量套餐，已经足够使用，且开通家庭成员分享包，我也告知家人，不要随便连WIFI），对于不明二维码绝对不扫，不明软件不装（这方面Apple做的要比安卓更好一些），对于APP上需要个人信息授权的，一般都拒绝，与“钱”相关的APP，重点关注安全验证要求。

对于替换下来的手机，这里面包含了大量个人信息，所以绝对不能随意处置。

1、手动删除所有App软件。

这就是为什么我建议太太，一个个核对APP，核对一个，删除一个。这样既可以保证任何一个APP的都能正常使用，又可以保证不会有漏网之鱼。

2、手动删除全部短消息、备忘录内容

可能有人觉得多次一举，完全通过抹去全部资料来实现。在这方面，我还是比较谨慎/保守的人，宁可先全部手动做一边，最后再全部抹去一次。

这里千万要注意，在iCloud同步的情况下，可能删除备忘录等信息后，会让你新手机上的备忘录数据也一并消失。

3、退出APPLE ID

在设置里面，退出APPLE ID

4、抹掉全部信息

在“设置”——“通用”——“还原”这里，点击“抹掉所有内容和设置。

5、登陆新的APPLE ID，接着再退出，然后抹掉全部信息

暂不清楚，现在手机存储数据的“恢复”恢复到什么程度。为了以防万一，我选择临时（可以新设置一个）APPLE ID作为登陆新ID。然后重复一次抹掉全部信息和设置的动作。

总结

一波多折，终于完成了数据的迁移工作，新手机可以正常工作。iTunes 作为Apple 的官方软件，有其功能强大的一面，也有其用户体验并不那么友好的一面。数据的迁移过程，需要注意每一个细节。

随着iPhone最新系列的正式/即将销售，我相信将会迎来有史以来最大一批用户的升级。希望此文可以给你们升级之路带来一些参考。