郑钦文拿下中网女单冠军、成为赛会历史上首位本土夺冠者那天晚上,各家品牌都在发祝贺,刷到"上汽奥迪"的一条时,很多人以为自己看错了——“祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一”。知乎
八个大字,正常人的第一反应都是:买一辆奥迪,再送一辆奥迪?点进去往下翻才明白:赠品是一台1:18的同款车模,销售人员确认价值"大概不到1000块"。标题里的"全系"也有说法——指的不是四环奥迪,而是"奥迪"字母标旗下的E5和E7X两款纯电。知乎微博

落差感才是舆论炸开的点。微博上"买一赠一实为车模"相关话题接连上热搜,网友话说得挺直:“人家卖奶茶买一赠一是真送,你这买20万的车送个几百块的车模”“把消费者智商按在地上摩擦”。被骂了之后,上汽奥迪把海报改成"买一赠一送车模",又补上试驾礼、车辆使用权抽奖,但风向已经定了:这不叫误解,叫算计。微博知乎

真正的进展来自监管。11月3日,上海嘉定区市场监管局回复举报媒体:已对上海上汽大众汽车销售有限公司正式立案处理,介入调查。微博
法律层面其实有两个口径:律师分析,按《广告法》对附带赠送"应当明示品种、规格"的要求,最多责令停止发布、罚十万以内。如果认定构成虚假广告,罚款可以抬到广告费用的三到五倍,或二十万到一百万元。注意,现在只是"立案",最终结论还没出。知乎知乎

一个曾经的豪华品牌,为什么沦落到赌一条标题?背景是10月26日刚官宣的南北奥迪"分家":四环归一汽,字母标归上汽。有媒体测算,上汽奥迪前三季度销量只有同期一汽奥迪的九分之一上下。一个只有两款在售车型、认知度还没打开的子品牌,百万级曝光的标题就是真金白银,车模只是零钱。这笔账营销部门算得过来,但赔掉的是最贵的东西——信任。知乎知乎

对准备买车的你,三件事比吃瓜更实用:
看到"买一赠一"“购车即送”,先问清楚赠的是什么品种、什么规格、值多少钱,别拿"应该差不多"脑补;
"全系"两个字要落到纸面:促销到底包不包括你试驾的那台车,让销售书面确认;
官方促销页面截图留证。真遇到货不对板,12315和市监局投诉是有用的——这次立案本身就是举报投诉走通的现成案例。
至于年终结算期的真实优惠,该砍还是砍,但那是坐下来跟4S店一项一项对出来的,不是靠一条标题让你心跳加速。