海鲜市场淘硬件不怕售后无保障,技嘉个人送保了解一下!
今年,以内存领衔的电脑硬件涨价还挺厉害的,但我内心一直是想升级下自己的电脑配置的,毕竟用了好些年了,也该换了。不过既然是自己装机玩,倒是也没必要纠结于是不是全新产品,于是在海鲜市场淘了一块技嘉Z890 AORUS ELITE WIFI7小雕主板。当然,如果比较在意是全新产品的小伙伴,也可以直接去某东看看。



▲我收到的这块主板品相还不错,这是从包装一直延续到主板本体的。技嘉Z890 AORUS ELITE WIFI7小雕主板也确实是一款好产品,采用16+1+2相供电设计,支持Intel酷睿Ultra 200系列处理器,支持Windows第10代、11代操作系统,内存最高可以超频到9200MT/s,支持的内存容量可高达256GB(刚好我手里就有几对之前屯的内存)。
▼主板的接线,我已经比较熟练了,装入机箱,连接电源、机械硬盘,插上显卡、固态硬盘和内存可谓一气呵成。结果没想到老司机在装CPU时竟然“翻车”了:

▲在把CPU往CPU插座上放时,华丽丽把针脚压弯了,当场就给我的装机热情给浇了一盆凉水。我也不敢往回掰呀,要是掰断了更完蛋,主板直接报废,而且之前就刷到过有网友想掰正针脚,结果把一排针脚给压弯的。修吧,也不知道现在的电脑城价格怎么样?会不会还像以前那样喜欢坑小白啊?(当年我一个4000的笔记本开不了机,给我修了700多,坚持了不到两个礼拜又坏了)。怎么办呢?
只能说“天无绝人之路”,也是偶然跟懂电脑的朋友聊起这桩心事,没想到他反倒大吃一惊,跟我说这也算事啊,你的主板不是技嘉的吗?它家支持注册4年免费质保,而且个人送保就可以,而且不是在官方店购买的技嘉主板,同样支持这项服务。巧了吗不是?我的这块主板虽然是在海鲜市场淘的,但却在质保周期内,因此也一样支持个人送保。新注册的设备,还能享受1年换新服务。啊啊啊...我怎么不知道,我是这个世界上最后一个知道技嘉这个售后服务的?不过后来仔细一看,主板包装盒上就有相关指引,怪我没仔细看,哈哈哈~
▼个人送保操作起来也确实简单,打开微信搜索“AORUS俱乐部”:

▲关注公众号后选择“产品保修”,如果是首次登录需要注册账户,用到邮箱地址等信息,填写起来也是相当迅速了。

▲在登录完成后,点击“申请维修”,进入下一级菜单,我这里报修的是技嘉的主板,但其实支持报修的相关组件还很多,还包括显卡、笔记本电脑、显示器、散热产品、电源和机箱等,可以完全覆盖电脑装机的整个流程了。


▲进入“主板报修申请”后,输入包装盒或主板侧面的SN号,就可以自动识别待报修的产品型号。

▲然后再在“问题描述”里填上产品出现的损坏部位和问题。而在问题描述之后,则可以上传不良情形照片,以帮助技嘉的售后工作人员快速锁定问题所在,以最高的效率完成维修。不过没传也没事,因为这个项目不像“问题描述”一样是硬性要求。购买证明的话,可传可不传,我在海鲜市场买的二手主板,没有什么官方的购买证明,也就没传,不过并不影响保修。值得注意的是,一个账号一年自然年可以给每个产品保修5次,次年重置,这当然完全足够,对于大多数用户来说,其实一年保修1次都是很稀少的情况了。
在进入“确认您的维修服务申请”时,需要选择“服务中心”,获取你之后需要将产品寄送到的地址,选择个离你最近的就行,方便~目前可选的服务中心所在区域包括北京、成都、东莞、沈阳和武汉,可以看出,基本上覆盖了全国主流城市圈,寄送和回寄都可以拥有很高的效率。

▲选择好服务中心,填写好个人收件信息后,就可以选择“送出”了,再填写寄送给服务中心的快递单号,就可以静等产品回寄了。我是8月17日寄出的,8月18日显示“已收货”,8月24日完成了检修和复检,8月25日就帮我往回寄了,效率还是很高的!而且在这个界面上,还有“检修结果”和回寄快递单号,足以让消费者感觉安心,回寄甚至也都是寄付的。

▲值得一提的是,我的主板是无包装寄过去的,寄回来的时候,品牌售后还给我贴心地装了个新包装袋,用以隔尘。主板在维修后也保持了相当高的洁净度。

▲CPU插座针脚修复自然是不在话下,毫无弯曲痕迹了,专业技术人员的操作水平就是高,上机后也是成功点亮,这次我这老司机没掉链子了。
好的,这就是我这次技嘉主板个人送保的全过程了,有没有觉得很方便?至少我是这么觉得的,如果没这服务的话,去线下修主板是既麻烦又怕花钱,还怕被坑。这下好了,只需要发个快递,就等收货就好,我一个电脑小白也不用担心装机时把主板折腾坏,再放肆造作就好了,有技嘉兜底嘛不是?当然,这是玩笑话了,装机整体难度也不高,实操下来,把这搞坏把那搞坏的概率还是低,技嘉的1年包换、3年包修、支持个人送保服务更多也是颗装机的定心丸,你不一定吃,但有了是真安心啊~
还有一点我觉得也很重要,报修不需要提供购买证明,你在海鲜市场淘的二手主板,只要是正品,只要在质保期内,也给你照修不误,这就大大降低了装机爱好者的装机成本有没有?

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