618京东拍拍二手15plus翻车实录

很惭愧618过去都3月了，才有空来补这篇笔记，好在时间也不晚，为后面淘二手的宝子提个醒。

购买机型: 二手15plus 256G 绿色 95成机

购买渠道: 京东商城……拍拍寄卖（宣称和爱回收同为京东拍拍直营店）

购买时间: 618当晚最后一小时截单前

购买价格: 5609-130优惠-160信用卡分期-500后期赔付，最终到手4819

验货过程: 拆包过程包括验机时全程录像，发现不少了问题…… 1，质保标签损坏。收到的快递外包装有明细的压损，但拆开快递后发现，底部的黄色质保标签是损坏的（有完整开箱视频和开箱照片），与商家质保要求中“标签完好”有冲突，且质保标签损坏，不排除手机验机后又再次拆机的可能性。

2，外壳磕碰特别明显。整个验机报告里，写的“外壳磕碰细微”，从质检的图片中，没有发现明显的痕迹，也没有特别标注出划痕位置，商家描述是僻重就轻，但实际手机左上方后面的边框上有明显印记，与质检报告描述不符。

3，屏幕上存在多处划痕，验机报告最开始写的屏幕完好，后面（等待收货及收货后再查看）又变成 “细微划痕” 但实际屏幕有多处划痕，而且有的特别明显，不是所谓的“轻微”，而且在 需要关注项 里没有标注出来。

4，最严重的一点：质检报告严重造假。（1）外壳磕碰，质检的照片中压根看不到任何磕碰，包括同角度的照片比对，确定上传的质检照片并非此订单的机器照片。（2）屏幕划痕，实际划痕比质检的要明显，而且是多处！多处！多处的明显划痕。（3）篡改机器来源。最开始来源写的 “商家自有货源”，后面变成了 “个人寄卖”。（4）底部黄色质保标签不一致：质检图为A开头，从左至右，实际为数字8结尾，从右至左。

处理过程: 以上描述都有详细视频及图片验证。和拍拍寄卖联系，商家以怜悯的态度，由最开始的考虑30元、50元赔偿涨到100元、300元赔偿，并让我限期考虑。拍拍客服虽然多次回电，却还以高姿态强迫我去接受拍拍寄卖的赔偿方案或者退货。考虑到二手机退货又牵扯到后续各个环节，且验机报告都造假，难以保证商家后续是否会用各种理由来克扣我费用，从我一开始要求的800赔付，经过半个多月的拉锯维权，最后只能被迫接受商家500的赔偿，机器留用的方案。

购买体会: 前几年曾在拍拍买过xr，ipad，验机报告和实机都相符。但通过这次购买，发现不少问题，实物不符、验机报告造假。的亏全程录像拆包验机，好在机器没有拆机的痕迹，屏幕划痕贴膜后也不影响使用，所以机器最后就留用了。

总结: 拍拍下单虽然比咸鱼有点保障，但还是要慎之又慎，包括拍拍官方渠道，一定及时留存验机报告，做好验机和比对，买二手的宝子们多注意哈。