被京东大厂歧视，你该怎么办？

在京东购买商品，别人可以下单自己却不行？

已经开了七八年的老会员竟然受到了京东大厂的歧视。

事情的起因是最近看着有国补想买个ipad，看中了ipad air7。考虑到京东售后的优势，抛弃了天猫2800+的。

天猫国补价格

扭头选择了京东自营店，256版本价格贵700左右为3484元。但是就是这贵很多的版本竟然被京东歧视不买给我。

京东下单情况

自2025年5月31日晚上10点左右，看到了这个价格，就领取了国补去下单。神奇的提示繁忙，然后找到客服询问。客服说可能繁忙，让过会再尝试下单。

31日客服说辞

一晚上没谁，各种尝试下单。其他商品也进行了尝试。最后发现所有自营店的ipad都无法下单，其他商品正常。以为是卖的太好，第二天继续尝试。

6月1日继续联系客服

多次联系客服无果后，找同事账号测试。随便下单。找到了原因，是我自己的账号被京东歧视了。

找京东客服询问，客服说没法解决，我发现了这种大厂歧视真不是个人可以解决的。附上客服截图

京东客服

京东客服说没有办法，无法解决。

我想说的是《电子商务法》第十八条：平台不得利用算法对交易条件实施不合理差别待遇。

《消费者权益保护法》第十六条：经营者不得设定不公平交易条件。

这两个法条是摆设吗，法律在你大厂面前也是儿戏吗。我这次一定要去起诉京东。要求个说法。

跟我同样遭遇的也还有他人