给家人买助听器,这篇攻略让你少走80%的弯路!9000字走心分享
“还能听见,等听不见了再说!”
前些年的时候,我的爷爷奶奶耳朵开始有点背的时候经常这么说,拖着拖着,听力越来越下降,等我们和他们说话需要在耳朵边上大声喊的时候,突然意识到,他们的听力状况已经很不好了。
当花了大价钱配上助听器的时候,虽然听到了声音,但很遗憾,因为耳朵太久没接收信息,大脑太久没被刺激,他们的听说功能退化了,变得听不懂话,也说不明白话了。
作为经历者,如果你发现家里老人看电视声音越来越大、手机外放越来越吵、聊天说话时总是让你大点声说或是漏信息、性格开始变得沉默固执…其实这些是老人听力走下坡路的表现,一定一定要带着他们去看看耳朵和配助听器。
老人听力下降可不是闹着玩的,影响的不仅是交流,大脑因为听的少说的少会慢慢退化,会诱发阿尔兹海默症,本该享福的年纪,别让他们的幸福感和生活参与感因此打了折扣……
关于助听器的一些大误区:
误区1:人老了听不清楚很正常,等实在听不清楚再买助听器
这个是大错特错的,老人听力的下降其实是听神经的功能退化了。
老人听不清楚,会严重影响日常的生活质量。“耳背”影响不仅仅是日常的交流,还会因为听不清楚,让大脑接受的刺激减少,加速大脑功能的衰退,有研究证实,听力退化与老年痴呆(阿尔茨海默症)的风险有直接关联,轻、中、重度听损老人,阿尔茨海默症的发病率分别是听力正常老年人的2倍、3倍和5倍左右。
听力受损不仅导致认知问题,同时与身体平衡也密切相关,特别是老人,由于听力问题导致摔倒,从而致骨折的情况也不少。
误区2:助听器又大又丑,戴着不舒服
大、丑、啸叫、佩戴舒适度差、充电麻烦续航时间短,这些都是十几年前助听器的缺陷。
现在的助听器,小巧精致,有些助听器的外观已经和普通蓝牙耳机无异,现在助听器的技术和功能已经很成熟了,可以AI智能降噪,可以自动识别场景优化听感,可以蓝牙直连,而且精准的反馈抑制系统,早已解决了恼人的啸叫问题。
误区3:随便买个便宜的就能用
助听器像近视眼镜一样,是配的,而不是买的,助听器是二类医疗器械,需要根据每个人的听力损失情况进行科学验配后才能正常使用!
不要相信网上几百块钱就能使用的助听器,这类助听器都是“模拟助听器”,可以比喻为塞在耳朵里的扩音器。
绝大多数老年性听力下降是有规律的,低频听力尚可,主要是听不清高频声音。如果使用全部放大的模拟机,会导致用户尚好的低频听力被过度放大,声音震耳欲聋,同时这种巨大的低频声还会掩盖住本就听不清的高频言语声,让言语清晰度不升反降!更重要的是会造成听力快速持续的下降。


在选择助听器时,要选择大品牌生产的优质“数字助听器”,并要通过完整科学的验配调试,才可以佩戴,好的数字助听器会自动分析佩戴者所处的场景,根据场景状况,剔除场景杂音噪音,优化人声、提示音等重要声音信息。
误区4:盲目相信国外大牌
国外助听器类的产品,起步早,技术成熟,产品稳定,品牌力也更强。

品牌力强代表着高溢价,售价动辄单只一两万起,配一对要几万块,对于普通消费者来说,还是有很大的消费压力的,而且国外机型更新迭代慢,经常花了大价钱买的是多年前的老款。
个人建议,如果预算充足的话,能将预算放宽至五六万以上的话,可以买进口品牌的高端新品,参数更高,功能更全,可以获得极佳的佩戴体验,如果预算在几千元,建议购买国产品牌的中高端产品线。
近几年,国产助听器发展很快,已经有越来越多佩戴体验好、价格合理的产品面市,科大讯飞、左点、联影都有不错的产品可供选择。
误区5:相信骨传导
这两年,有越来越多的骨传导耳机形式的助听器面市,并可以将骨传导被包装成“不入耳、不伤耳膜、更舒适”的革命性产品,让许多消费者误以为这是传统助听器的升级换代,实际上,这是一种很偷换概念式的误导营销。
《经济信息联播》也针对这一助听器行业乱象进行了揭露 。

骨传导助听器其实是一种针对传导性听力损失人群(如小耳畸形、不适合手术的慢性中耳炎、先天性外耳道闭锁等)的专业解决方案。
如果骨传导助听器真的有宣传里说的那么好,为什么国外5大助听器集团中,没有骨传导助听器型号呢?
误区6:盲目相信攻略
很多文章会告诉你通道数越多越好,网络攻略很多全面性不足,应该广泛吸收攻略(线上攻略、线下门店等)
除了通道、增益等参数之外,影响佩戴体验的,还有助听器的降噪策略、场景切换速度,在人声提取上的算法优化,验配是否方便等,一定要将信息综合的更全。
纯经验分享:带“倔强”老人验配助听器的4个阶段
阶段1:沟通老人接受验配助听器
在生活中,我们会时不时的,强化老人“耳聋”这一现象,老人抵触助听器的原因是因为,他们觉得助听器是“残疾”的标志。
想让老人接受助听器,子女的沟通方式特别重要,要耐心点,用他们喜欢的话来说,核心是表达你的关心,而不是指责他们听不见。
别说你聋了、你耳朵背了,把这句话换成,我带您去医院做个体检,测测血糖血压,再做个听力健康检查,上年纪了,咱也得好好保养保养自己。
从关心的角度,多强调戴助听器的好处,“以后你和大孙子/大孙女聊天就轻松了”、“出门遛弯能听到车的声音,我们也更放心”、“出门打麻将玩扑克,听得清楚玩的尽兴”、“现在助听器很好看,戴上之后你也是个帅气老爷子”……
阶段2:听力学检查
配眼镜需要验光,了解眼睛的度数;配助听器更需要去了解老人的双耳听力状况,听力学检查是选好助听器的前提条件,一旦不准,助听器很容易选不好、调不准,一定要抽时间带老人去专业的医院耳鼻喉科做一次全面的听力检查,一般来说一两百块钱就够了。

拿到报告之后,大概就知道老人的听力状况了,这张专业的听力测试报告,是很重要的助听器验配参考资料。
阶段3:确定预算,选购助听器
拿到报告后,可以根据听力受损的情况以及经济情况,理性确定购买助听器的预算,丰俭由人。
如果工资高、积蓄多的话,有几万预算的话,可以考虑进口品牌;如果初次佩戴助听器,同时考虑性价比和老人接受程度的话,建议购买几千元的中高端国产大品牌的助听器。
无论选哪一种,一定要选好一点的有芯片的数字助听器,千万不要选几百元的、对听力可能有损伤的模拟助听器。
阶段4:试戴和调试
试戴和调试是必不可少的一个流程,助听器验配师会依据我们的听力损失程度、性质和聆听需求,进行个性化验配与调试。
在佩戴时,助听器可能不像眼镜那样第二天就适应了,而是需要磨合的,大脑需要时间重新学习和适应这些久违的声音,初期建议从每天戴4小时开始,如果老人觉得戴着别扭,我们也要给他们一些信心,多给老人一些积极的反馈,比如“爸,您现在和我聊天反应快多了!”鼓励能给他们坚持下去的信心,当然如果戴着很舒服无障碍,佩戴时间就随意了。
佩戴后,也要时不时的进行微调,比如男声/女声太大太小、某种细节环境觉得吵等,都可以通过调试越来越完美的适配老人的感受。
助听器该怎么选?
网上一搜百花齐放,有耳背式助听器、骨传导助听器、有挂脖式的、有像耳机一样的,最贵的有大几万的,最便宜的还有一百多的,一看产品介绍页面,更是介绍得科技满满、天花乱坠。
好的助听器和不好的助听器到底差在什么地方?
不是好的助听器“声大”,不好的助听器“声小”,而是好的助听器声音“好听”,不好的助听器“不好听”……
说助听器之前,我先描述一下耳朵的好坏之分吧:
好用的耳朵:可以在嘈杂的环境中筛选想要听到的声音;可以清晰的听到别人说话的每个字音;可以清楚地感受声音方位;可以听到很小声的悄悄话等
退化的耳朵:耳朵可以听得见声音,但是听不清楚内容;在家里一对一说话还好,但是说话的人一多就听不清楚了;去菜鸟驿站取快递时,能听到小小的“滴滴滴”的声音,但很努力也判断不了声音来自哪里;和别人讲话需要盯着对方的嘴唇,根据对方的口型和说话的语境;看电视需要字幕,没有字幕获取不了电视里的内容……
好的助听器,可以更好的补充退化的耳朵的作用。
1、类型要选对
助听器分为气传导和骨传导,气传导是通过空气震动传声的,音质自然舒适,骨传导是通过震动颅骨传声的,适合耳道畸形的,有音质失真、头皮痒麻的缺点,对于正常听损用户基本都推荐气传导,如果医生有明确建议,则可以选择骨传导助听器。
助听器的类型包括,耳背式(常规、耳挂)、RIC受话器外置式、ITE耳内式、骨传导式、挂脖式这几种。

如果是第一次戴助听器,可以选择耳挂式耳背机、挂脖式助听器等类似于普通耳机的类型,让老人克服对助听器的障碍。
如果是耳朵已经发展到很严重的程度,可以选择常规耳背式或者RIC助听器。
2、增益要够
增益是最重要关注的参数之一,增益的作用主要是让声音无损的增大,保证老人能“听得见”。无论是聊家常、看电视还是买菜砍价,都需要让声音有足够的音量进入耳朵。

一般来说,轻度听损可选择30~40dB的,中-中重度听损选择40~60dB的,重度听损建议选择60dB以上的,买助听器的时候,建议留一些空间,防止听损发展。
3、通道要多,通道数越多,声音处理越精细
通道数也是购买助听器需要关注的重要参数之一,刚才说的增益是管声音大小的,通道则是管助听器声音清晰度的。
简单地说通道就是把频率分成很多段,分得越细通道越多,声音处理越细致,调试越精准,听感也越舒适,但通常价格也会更贵。
4、降噪要好
老人一般都喜欢热闹的地方,在菜市场、马路边、有广场舞的公园广场、麻将馆等,降噪技术不好的助听器在比较嘈杂的环境下,各种声音会混杂在一起往耳朵里涌来,没法剥离出对面交谈者的人声,使用者倾听会比较吃力,噪音也会伤耳朵。
降噪技术好的助听器,能够判断使用者身处哪种场景里,并将声音进行针对性的降噪改造,把有用的声音提取到耳朵里。
举个例子:当老人在麻将馆里,助听器会自动判断出老人身处麻将室场景,给出麻将室降噪方案,将洗麻将、重摔麻将的噪音降低,只留清晰的人声和舒适分贝的麻将落桌的声音,改善听觉体验,保护听力。
5、验配要专业方便
验配现在主要有两种方式,一种是线下验配,主要是去助听器的销售实体店,验配和购买是绑定的,如果是线下验配的话,提前考虑好品牌和预算,线下购机的价格普遍较高,一般在1-5万不等,最终购买时多聊折扣,也要防止被店员诱导产品升级超预算,赚钱不易,且省且珍惜。
另外一种是线上上传听力学报告,在手机APP上模拟线下的专业验配,比较方便,专业也有保障,但有的线上验配需要预约、需要会操作智能手机等,可能需要晚辈的帮忙协助。
两种验配方式都是OK的,老人腿脚灵便,也愿意出门,购机预算高,可以选择线下验配;如果腿脚不方便走动、长时间奔波的话,又怕被店员强力销售的,可以选择能线上验配的助听器,这样也能免除后期每三个月要去线下店调试的烦恼。
但无论选择线上还是线下,一定不要选择不可验配的助听器,再强调一次,助听器不是随便买一款戴着就行,调教不准确,反而会损伤听力。
6、续航要足够
老年人记性不好,比较容易忘记给助听器充电,如果出门在外,助听器突然断电会对戴惯了助听器的人有很大不便,就像戴惯眼镜的人突然摘掉了眼镜,而且老人一般睡眠少,早上四五点钟就起床了,个人建议要选择至少能坚持14h以上的助听器,相对来说有耳机仓的更方便一些,可以独立充电,出门在外,助听器突然没电,也可以放入耳机仓中充一会儿电。
市面“高性能+价格适当+非刻板外观”助听器推荐
我挑选了几款价格和外观上,作为初次购买助听器的人愿意接受的机型,都是国内一线品牌的中高端新款,参数和佩戴体验都不错,价格是大家比较容易接受的2000~6000元档,不会很贵,但也不算便宜。
四款机型分别是科大讯飞HG07、左点围脖式2代ultra、左点zdeer全新4代plus、联影耳背式U12LiteRIC。
我做了四款助听器的对比。

对几款助听器的参数综合对比之后
1、外观对比:
如果是初次佩戴助听器,老人对佩戴助听器有抗拒的话,个人建议选择科大讯飞耳挂式或左点围脖式的助听器,因为这两款助听器更像是普通人平时佩戴的蓝牙耳机,样子还很时尚,完全没有大家刻板印象里助听器的样子。

2、核心参数对比:

①增益方面:联影耳背式U12LiteRIC达70dB支持极重度弱听、科大讯飞HG07和左点围脖式二代ultre为55dB支持重度弱听以下
在增益(声音放大)方面,联影耳背式U12LiteRIC做的是最好的,达到了70,可适用于极重度弱听患者及以下,排名其次的是科大讯飞HG07和左点围脖式二代ultre,数值55dB,可适用于部分极重度患者及以下。
另外,左点4.0plus并非用气传导的方式,而是靠机械震动传递声音,所以在这此项对比维度中无法精准比较,官方说明为骨传导是不入耳、更健康、更适合老人佩戴的耳机,这些宣传语可能会让受众产生误解,误解认为骨传导是传统助听器的升级款,甚至高于RIC,其实并不是这样,骨传导助听器只是助听器里面一个非常小的分类,面世之初是针对耳部有疾病的人(如小耳畸形、不适合手术的慢性中耳炎、先天性外耳道闭锁等),这部分人只能通过颅骨震动获取声音,所以不得不使用骨传导耳机。
使用者少、产品有一定局限性,这也是世界五大集团都没有骨传导助听器的原因,正因为市面上产生了对骨传导助听器的错误认知乱象,才会有相关媒体的曝光。


如果真的对骨传导助听器这种外形有特殊偏好的话,建议另外购买合适大小的硅胶耳塞,将外耳堵住,这样听得声音会更清晰。

如果不是极重的弱听患者,这四款的增益指标都是可以选择使用的。
②通道方面:科大讯飞HG07、联影耳背式U12LiteRIC有精细化“可调通道”,可调通道数分别为32和12,左点两款不支持通道手动微调
刚才我们说到,助听器的通道越多,对不同频率的声音才能做到有针对性的微调,进而让使用者听到更好听的声音,助听器是个长时间使用的、关乎使用者生活质量的设备,如果预算允许,尽量选择通道数高的助听器。
在以上测评的四款助听器中,科大讯飞HG07、左点围脖式2代ultra和联影耳背式U12LiteRIC都将声音分解成了64个通道,但需要注意的是,在买助听器,一定要关注通道中的“可调通道”数量是多少,之所以助听器需要验配,最大的目的是要测试患者的听力中损失了哪些频率,高频丢失补高频,低频丢失补低频,这样才能调校出最匹配患者的频率程序,科大讯飞可调通道是32、联影的可调通道是12,这两款都可以做到精细调节。
而左点的两款助听器虽说分别拥有64和48通道,但并没有可调通道,无法做到因人而异,虽然说也能用,但肯定不如精细验配的。
举个例子大家就懂了,有“可调通道”的助听器,就像是去眼镜店配眼镜,要验配师1v1的去验配近视度数、散光度数、瞳距等,并根据验配数据制作镜片;没有“可调通道”的助听器,就像去买成品的老花镜,挨个度数都试一下,哪个戴着最舒服就用哪个。

③噪音处理方面:科大讯飞HG07、联影耳背式U12LiteRIC表现优秀(6种可调降噪)
降噪做的好,可以在嘈杂的环境中,可以有针对性的降低对使用者无意义的环境音,只突出和放大人声、报站提示音、汽车鸣笛声等对使用者有用的声音,一是强化助听器的效果,二是防止过量过大声的噪音持续损伤听力。
在降噪方面,各家的技术路径和宣传侧重点不同。左点围脖式2代ultra宣称其降噪深度可达30dB;讯飞HG07则强调了其在复杂环境下的处理能力,如19dB的风噪抑制和13dB的户外环境降噪。左点zdeer全新4代plus和联影耳背式U12LiteRIC分别是15dB和10dB+。需要注意的是,降噪并非单一数值越大越好,而是要看算法在不同场景下的综合表现,例如讯飞就具备AI场景识别功能,可以自动切换降噪策略。
④场景适应力:除自适应外,科大讯飞HG07和联影耳背式U12LiteRIC支持更多档手动调节
马路、公园、会议、家庭等不同环境的声音构成是不同的,尽量选择搭载了自动适应场景降噪系统的助听器,这样在日常使用中助听器可以根据声音情况,自动调整降噪的级别,这样使用者的体验感会好很多。
在使用过程中,有一部分人不习惯使用场景自动适应的功能,他们会觉得频繁的降噪模式切换影响听觉感受,愿意手动完成降噪调节,这四款助听器都是支持手动调节的,科大讯飞和联影支持6档调节,左点的两款助听器支持3档调节。
3、验配方式对比:科大讯飞、联影支持线下上门验配服务,科大讯飞支持城市更多,左点只支持线上APP验配

在验配方面,科大讯飞HG07是有线下的,老人无法熟练使用线上验配APP的话,可以寻求护士(非验配师)上门指导,与验配师线上远程的方式进行左右耳机的验配,如若所在城市不支持的话,也可以通过远程1v1的方式在APP上实现验配工作,科大讯飞的星火验配师2.0我试过,还是很好用的。
科大讯飞上门验配覆盖城市:北京市/上海市/广州市/深圳市/成都市/天津市/杭州市/南京市/苏州市/武汉市/郑州市/长沙市/重庆市/西安市/宁波市/青岛市/沈阳市/合肥市/济南市/石家庄市

联影U12LiteRIC一样是有线下的,但支持的城市相对较少,如果你在北上广深这些超一线城市,联影也是不错的选择。
※如果想享受验配服务的话,一定要在京东上买,天猫上购买此款助听器是不支持线下验配的,这一点要特别注意。
联影上门验配覆盖城市:北京市/上海市/广州市/深圳市

左点的两款助听器暂时是不支持线下验配帮助的,如果家里有年轻人的话,可以协助老人在线上完成验配。
4、续航对比:联影耳背式U12LiteRIC、科大讯飞HG07耳机仓形式,让续航更持久
续航做得好,可以一定程度上防止使用者的续航焦虑,待完全适应后,助听器便成为了使用者的“重要延伸器官”,每天佩戴的时间是8小时以上的,我们按10小时计算。

联影和科大讯飞因为是耳机仓的形式,所以可以支撑更多的使用时长,分别为55小时和47小时,基本上是5天半和4天半左右的时间,而且耳机仓是可以独立助听器之外单独充电的(耳机仓充电时,依然可以佩戴助听器),这一点就更加方便。
左点两款助听器的续航时间分别为26和25小时,基本上是两天半的时间。
很多老人退休之后喜欢外出旅行,更长时间的续航,会获得更好的使用体验。
另外一点也要注意,电池长期使用之后,一定会有衰减的情况,长续航,坚持的时间,当然也会更久一些。
5、辅助功能对比:四款机器各有优缺

辅助功能方面没有谁好谁不好,只看哪种需求更适合自己。
辅助功能里,我觉得用处最大的就是助听器接听电话功能,尤其是冬天穿衣服比较厚的时候,手机如果震动模式很容易感受不到,如果连续几个电话未接听,家人就会很容易着急了,这四款助听器里,科大讯飞HG07、左点围脖式2代ultra、左点zdeer全新4代plus是能实现接听电话,联影耳背式U12LiteRIC则没有蓝牙接打电话的功能
科大讯飞企业最早的业务是做翻译设备起家,所以他的实时声音转文字能力极强,这款助听器也具备了这个功能(APP字幕助听),打开APP并开启‘通话字幕’功能后,来电内容可以实时转成文字显示在手机屏幕上。
如果老人平时喜欢爬山、旅行等户外运动的话,联影U12LiteRIC的防尘防水功能做的不错,达到了极高的IP68级,暴雨、掉落水坑、游泳、浮潜等,都不会影响助听器的使用。
综合推荐:
没有最好的助听器,只有最适合自己的助听器,如果老人是第一次验配助听器的话,个人建议选择科大讯飞耳挂式助听器HG 07,也是这四款终端机里性价比超高的,建议买灰色礼盒款,国补之后的价格才2300多,我自己也买的是这一款,白色款要贵六七百块钱。


礼盒版的封套是红色的,中国风的大气设计,老人会很喜欢

耳机盒是深灰透着一点点的蓝,哑光质感

科大讯飞支持很多城市线下上门验配调试(我在沈阳),这也是当时比较让我心动的点,毕竟助听器我没接触过,也不会调试,有专业的人帮忙,还是安心了不少,如果这么大的任务交给我,没调配好,让老人误认为助听器不好用,不适合他,也许下次就很难说服他了。
更主要的是这款助听器支持30天无理由退换货,可以让老人充分的试用,完全没有任何门槛!样子不喜欢了、声音效果不好了、佩戴不习惯了,都可以直接退掉,一点损失都没有,30天无理由退换+2000多的价格,老人肯定会更愿意尝试。

除了使用门槛低之外,科大讯飞的配置也是以上几款相对较高的,55dB声音增益、64声音通道(32可调通道)、能自适应降噪, 同时也能手动调节降噪级别,这些硬性功能都能给老人很好的舒适听觉体验,很大概率是一旦用上了,适应了,就不愿意摘下来了,老人都喜欢热闹,喜欢参与到家庭生活中,没有哪个老人是喜欢孤独的。
因为小时候生病的原因,我自己耳朵从小也不太好,要身边人说话声适当大一些才能听的清,或是盯着对方的嘴唇结合声音才能更好的判断对方说了什么(摘下眼镜的话,听力也不好了…),和媳妇聊天是从来没有悄悄话一说的,正常说话也需要盯着对方的嘴唇才能根据语境和声调判断出来对方说了什么,看电视也需要看有字幕的,听歌的时候只能听清楚声调却听不清楚歌词唱的是什么,其实是听觉系统缺失了高频。
我自己也用科大讯飞测试了一下,左耳是中度、右耳是轻度,根据测试后的结果,助听器给出了适配我自己的方案。

戴上助听器后,惊喜的发现,除了能听到家人说话之外,还能听到很多曾经生活中听不到的声音细节,比如小声开门、拖鞋落地、流水声、鼠标点击声等,特别特别的神奇。
如果老人对佩戴助听器没有抵触感的话,也可以选择联影耳背式U12LiteRIC,国补后的价格是4300+,同样也是耳机仓形式的,续航达到了最长的55个小时。
这款耳背式助听器具备70dB增益、64通道(12可调通道)、6档手动降噪调节等高端配置,并拥有IP68级别的极佳防水防尘能力,而且也支持线下上门验配支持(目前开放了北上广深四个城市,需在京东购买),但个人觉得有个小缺点就是不支持接打电话,综合来看,这点也是个人比较推荐的耳挂式助听器。
左点围脖式2代ultra、左点zdeer全新4代plus这两款机型,个人更倾向价格更贵一点的左点围脖式2代ultra,原因一是配置高(增益55dB、64通道、30dB降噪),原因二是外观比较易于老人接受, 原因三是,骨传导耳机更适合有传导性听力损失人群。
总结:
总的来说,助听器对于有听力障碍的人群来说确实很有必要,既能提高生活品质,对于老年人的心理也有很大正面帮助,老年人如果长期因为听力问题而影响社交的话,时间久了人也会变得越来越自闭,如果老人对助听器有抵触感的话,可以多关心他们,多说助听器对他们的好处,让他们接受助听器,相信他们一旦适应了助听器,会获得更优质的晚年生活。
但助听器不便宜,我们在选购的时候需要从多方面考虑,避免钱花了,买回家的产品还不怎么样。建议大家可以把我这篇文章收藏起来,后续有需要的时候可以对照着去选购。
最后希望有越来越多的优质的让老人买得起、戴得舒服的助听器,让每一位辛苦了大半辈子的老人,晚年都能更幸福。
有什么关于助听器方面的疑问也可以在评论区留言讨论!
请仔细阅读产品说明书或者在医务人员的指导下购买和使用

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