春节出行，宠物安置成为难题。襄阳东站正式开通高铁宠物托运服务，为宠物主提供了一个可靠的新选择。该服务实现人宠同列车出发与到达，并配备专业监控与温控，让“毛孩子”的旅途更安心。
智能速览
12306 App可预约带宠标识的高铁。
襄阳东站托运已覆盖重庆、广州等多个城市。
托运箱具备新风、监控与喂水系统。
目前仅限15公斤以下的宠物办理。
费用按里程计算，最低360元起。
必须办理有效的动物检疫证明。
精华内容
对于计划带宠物同行的旅客，了解具体操作和注意事项是关键。下面将梳理高铁宠物托运的核心环节，确保出行顺畅。
如何操作
旅客可通过铁路12306客户端，在“宠物托运”功能中查询带有“宠”字标识的列车。购买车票后，直接线上预约同车托运服务即可。
需要注意的是，线上预约仅对已购买同车次车票的旅客开放，且乘车人与托运人身份信息必须一致。若非购票旅客，则需在托运前2至5天，通过拨打中铁快运客服热线或前往营业部现场办理。
费用与限制
高铁宠物托运费用按里程阶梯式收费，具体标准为：1000公里以内360元；1000至1500公里460元；1500至2000公里660元；2000公里以上860元。
在宠物限制方面，目前主要承接体重不超过15公斤的宠物，明确禁止承托猎犬和大型犬。托运前，宠物主人务必确认自家宠物的体重和品种是否符合规定。
托运环境
为保障宠物安全与舒适，铁路方面使用了专用的B型托运箱。该箱子设计有喂水孔和自带新风系统，能确保箱内空气流通与温度适宜。
此外，箱体内部安装了实时监控系统。工作人员可在后台全程监控宠物状态，宠物主人也能通过专属App远程查看“毛孩子”的运输全过程，有效缓解了主人的担忧。
出行准备
办理托运前，最重要的一步是准备动物检疫证明。该证明通常有效期仅为3至7天，过期将无法承运，宠物主人需合理安排办理时间。
宠物到达目的地后，车站会及时通知主人领回。若超过3小时联系不上，车站将把宠物送至附近宠物店寄养，相关费用需由主人自行承担。
