县委书记抖音号成“民情留言板”,政务新媒体如何平衡亲民与权威?1200+用户观点全景呈现

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县委书记开通个人账号,不当“网红”,只为更好地当“公仆”,收获全网怒赞这背后是责任更是担当#县委书记抖音号成“民情留言板” #县委书记 #民生
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【#这一次我爱上了南京#】#金牌政务主编##政务v影响力峰会##政务微博这一年#@微博政务 大家好,这里是陪伴了大家15年的@南京发布 胖布。过去的2025年,胖布用“比赛第一、友谊十四”引爆了苏超宣传,去年上半年位居全国党政新闻发布第一名;在《江苏省城市足球联赛微博热度榜》中,@南京发布 位列江苏政务官微主持话题榜单首位。我们一直坚守“权威发布、清新服务”定位,以“权威发布”为基,浸润“清新服务”之暖,把“雅正美”风格悄悄塞进每一条微博里。在此感谢各位网友一路捧场,这军功章必须有你们的一半! 【心路篇:很高兴遇见宁,有爱的“双向奔赴”】这一年,我们始终相信政务微博的生命力,藏在“网友愿意看、能共情”的细节里。2025年,南京发布 精心运营年度话题#这一次我爱上了南京##你会反复爱上南京#,紧扣南京城市魅力,不再是单向、单一的政务信息发布,而是蹲点红山森林动物园追“黑猩猩F4”连续剧,跟着环卫大爷在玄武湖记录“落叶比心”的浪漫,听“茶摊奶奶”讲28年免费送清凉的故事……当我们把镜头对准“普通人、小动物、老物件”,微博评论区里“南京太暖了”“想定居这里”的留言,成了我们最珍贵的“成绩单”。#文明宁好##这一次我爱上了南京# 相关正能量话题阅读超5000万,互动讨论突破40万,每一条点赞、每一句评论,都让我们真切感受到:政务发布不是冷冰冰的信息输送,而是有温度的双向奔赴。俯身拥抱城市的烟火气,胖布就能当好你们和南京之间的“情感接头人”。 【整活篇:家人们谁懂啊,“一言不合”就热搜】这一年,我们紧扣城市高光时刻,策划了一系列有热度、有温度的话题与内容,让南京正能量故事刷屏全网。3月,@南京发布 热搜话题#全世界都要来南京比一比##来南京拼魔方#点燃全民参与世界田联室内锦标赛的热情,总阅读量超1000万;4月,在“南京解放”的特殊节点,我们创新运用AI技术复原英烈音容笑貌,制作走心微视频,推出话题#76年前的今天南京解放#,引发全网情感共鸣;盛夏时节,@南京发布 #2025江苏城市足球联赛#等话题上榜热搜,一句“比赛第一,友谊第十四”助力“苏超”火爆出圈,又以#江苏13太保友谊1314#温情闭环;毕业季,联动在宁高校发起#藏在致谢里的告白#矩阵传播,在字里行间捕捉青春与成长的感动;11月,微博大眼音乐节落地南京高淳,@南京发布 深度参与联合主持运维,#微博大眼音乐节##年轻人来高淳横着走##大眼看南京#等话题阅读量超8亿。因为我们懂你,就能一起上分! 【顿悟篇:原来你们爱的,是阿南的“烟火气”】365个日子,@南京发布 用13337条微博,织就了一张联结城市与网友的温暖网络。屏幕这端的每一次回复,都是一群热爱南京也珍惜你们的胖布,藏着热忱的心里话。有清晨的“早安南京”、深夜的“晚安南京”,有政策文件的通俗解读、城市建设的实时进展,有凡人善举的暖心记录、金陵美景的四季流转,更有与网友在评论区的每一次你来我往。正是这些带着烟火气的互动,让我们对“政务微博”有了更深的理解。当我们为“苏超”加油时,评论区瞬间被#南京队加油鸭#的呐喊刷屏;当我们分享#没有一座山比栖霞更懂秋天##栖霞山的红叶美疯了#时,网友会晒出自己拍的同款美景,还不忘附上一句“南京的秋天封神了”;当我们记录茶摊奶奶的善意时,有网友说“这条微博让我决定周末去南京看看”。这些藏在评论区的心声,让我们明白:政务微博的生命力,从来不在冰冷的阅读量数字里,而在与网友的双向奔赴中。我们不是单向的信息发布者,而是和大家一起热爱南京、建设南京的“同路人”。 【未来篇:胖布还是那个布,但想和你更熟一点】流量时代,政务媒介能不能成为那个牵引流量而非迎合流量的人?正能量与大流量,有没有通往彼此世界的那座桥梁?我们敬畏每一份表达。传播的场域里,从来不只是“我”,更有无数个讲给我听的“你”,我们共同以温柔的坚定对抗冷漠,以文字播种理解包容,以真诚换取共情共鸣,在被人工智能冲刷的时代里紧紧拥抱彼此,共同跑向阳光明媚的春天。这是@南京发布 所坚守的“权威发布、清新服务”。收官之时,亦是新程序章。2026年,@南京发布 还是那个爱韶爱晒的胖布,想和所有关注南京、奔赴南京、热爱南京的网友一起,继续记录这座城的“小美好”,也期待和更多网友相遇——因为南京的故事,需要我们一起写下去。胖布满怀感恩向每一位粉丝朋友致谢!道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。往后,不管是胖布、美布、文艺布、说大事布、七嘴八舌布还是布布鸭,都会是你们身边那个懂服务、有温度的胖布,天天见,年年伴,一起跑进南京的明天!
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1. 县委书记开通个人账号,不当“网红”,只为更好地当“公仆”,收获全网怒赞这背后是责任更是担当#县委书记抖音号成“民情留言板” #县委书记 #民生

2. 【#这一次我爱上了南京#】#金牌政务主编##政务v影响力峰会##政务微博这一年#@微博政务 大家好,这里是陪伴了大家15年的@南京发布 胖布。过去的2025年,胖布用“比赛第一、友谊十四”引爆了苏超宣传,去年上半年位居全国党政新闻发布第一名;在《江苏省城市足球联赛微博热度榜》中,@南京发布 位列江苏政务官微主持话题榜单首位。我们一直坚守“权威发布、清新服务”定位,以“权威发布”为基,浸润“清新服务”之暖,把“雅正美”风格悄悄塞进每一条微博里。在此感谢各位网友一路捧场,这军功章必须有你们的一半! 【心路篇:很高兴遇见宁,有爱的“双向奔赴”】这一年,我们始终相信政务微博的生命力,藏在“网友愿意看、能共情”的细节里。2025年,南京发布 精心运营年度话题#这一次我爱上了南京##你会反复爱上南京#,紧扣南京城市魅力,不再是单向、单一的政务信息发布,而是蹲点红山森林动物园追“黑猩猩F4”连续剧,跟着环卫大爷在玄武湖记录“落叶比心”的浪漫,听“茶摊奶奶”讲28年免费送清凉的故事……当我们把镜头对准“普通人、小动物、老物件”,微博评论区里“南京太暖了”“想定居这里”的留言,成了我们最珍贵的“成绩单”。#文明宁好##这一次我爱上了南京# 相关正能量话题阅读超5000万,互动讨论突破40万,每一条点赞、每一句评论,都让我们真切感受到:政务发布不是冷冰冰的信息输送,而是有温度的双向奔赴。俯身拥抱城市的烟火气,胖布就能当好你们和南京之间的“情感接头人”。 【整活篇:家人们谁懂啊,“一言不合”就热搜】这一年,我们紧扣城市高光时刻,策划了一系列有热度、有温度的话题与内容,让南京正能量故事刷屏全网。3月,@南京发布 热搜话题#全世界都要来南京比一比##来南京拼魔方#点燃全民参与世界田联室内锦标赛的热情,总阅读量超1000万;4月,在“南京解放”的特殊节点,我们创新运用AI技术复原英烈音容笑貌,制作走心微视频,推出话题#76年前的今天南京解放#,引发全网情感共鸣;盛夏时节,@南京发布 #2025江苏城市足球联赛#等话题上榜热搜,一句“比赛第一,友谊第十四”助力“苏超”火爆出圈,又以#江苏13太保友谊1314#温情闭环;毕业季,联动在宁高校发起#藏在致谢里的告白#矩阵传播,在字里行间捕捉青春与成长的感动;11月,微博大眼音乐节落地南京高淳,@南京发布 深度参与联合主持运维,#微博大眼音乐节##年轻人来高淳横着走##大眼看南京#等话题阅读量超8亿。因为我们懂你,就能一起上分! 【顿悟篇:原来你们爱的,是阿南的“烟火气”】365个日子,@南京发布 用13337条微博,织就了一张联结城市与网友的温暖网络。屏幕这端的每一次回复,都是一群热爱南京也珍惜你们的胖布,藏着热忱的心里话。有清晨的“早安南京”、深夜的“晚安南京”,有政策文件的通俗解读、城市建设的实时进展,有凡人善举的暖心记录、金陵美景的四季流转,更有与网友在评论区的每一次你来我往。正是这些带着烟火气的互动,让我们对“政务微博”有了更深的理解。当我们为“苏超”加油时,评论区瞬间被#南京队加油鸭#的呐喊刷屏;当我们分享#没有一座山比栖霞更懂秋天##栖霞山的红叶美疯了#时,网友会晒出自己拍的同款美景,还不忘附上一句“南京的秋天封神了”;当我们记录茶摊奶奶的善意时,有网友说“这条微博让我决定周末去南京看看”。这些藏在评论区的心声,让我们明白:政务微博的生命力,从来不在冰冷的阅读量数字里,而在与网友的双向奔赴中。我们不是单向的信息发布者,而是和大家一起热爱南京、建设南京的“同路人”。 【未来篇:胖布还是那个布,但想和你更熟一点】流量时代,政务媒介能不能成为那个牵引流量而非迎合流量的人?正能量与大流量,有没有通往彼此世界的那座桥梁?我们敬畏每一份表达。传播的场域里,从来不只是“我”,更有无数个讲给我听的“你”,我们共同以温柔的坚定对抗冷漠,以文字播种理解包容,以真诚换取共情共鸣,在被人工智能冲刷的时代里紧紧拥抱彼此,共同跑向阳光明媚的春天。这是@南京发布 所坚守的“权威发布、清新服务”。收官之时,亦是新程序章。2026年,@南京发布 还是那个爱韶爱晒的胖布,想和所有关注南京、奔赴南京、热爱南京的网友一起,继续记录这座城的“小美好”,也期待和更多网友相遇——因为南京的故事,需要我们一起写下去。胖布满怀感恩向每一位粉丝朋友致谢!道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。往后,不管是胖布、美布、文艺布、说大事布、七嘴八舌布还是布布鸭,都会是你们身边那个懂服务、有温度的胖布,天天见,年年伴,一起跑进南京的明天!

3. #西安多个政务大厅搬进商场#政务大厅入驻商场,看似跨界实则双赢。市民周末逛街间隙就能办事,政务服务变得触手可及;商场则迎来稳定人流,办完业务的市民顺道消费就餐,无形中激活商业人气。这种“政务+商业”的创新模式,既延伸了公共服务时段与便利性,又以精细化思维盘活了空间资源,让便民服务与城市商业生态自然融合,堪称优化营商环境与激发消费活力的生动实践。

4. #县委书记开设个人账号一天涨粉5万# 没必要一上来就冷嘲热讽。对当地老百姓来说,这至少多了一条直接反映问题、表达诉求的渠道。领导干部愿意主动上网、直面舆论,本身就值得鼓励。多一条渠道听民意、察民情,才能真正沉到基层、贴近群众,也能减少中间环节信息被过滤、被截留的情况,让民情直达、让民心向党。

5. 【#金牌政务主编# 长安金盾护平安 警心向党暖民心】#政务微博这一年# 大家好,我是@西安公安 微博主编。2025年,西安公安官方微博不忘初心,始终以其权威的声音、专业的服务、亲民的风格和高效的互动,致力于发布警务信息、提供警务咨询、揭露犯罪手段、快速响应公众关切,同时向公众传播法律知识和安全常识,成功地搭建了与公众互动的桥梁。2025年@西安公安 共发布博文6218条,阅读量超1.2亿次,收获10万个转评赞,共创建了140余个正面话题,其中超过50余个话题的阅读量超过100万,多个暖新闻甚至登上了全国热搜榜。@微博政务 权威本色不动摇:对于重大警务信息、政策法规解读、突发事件通报,@西安公安 始终坚持第一时间、第一现场、第一权威发布。措辞严谨,事实准确,有力引导舆论,粉碎谣言,成为西安市民获取官方警务信息的“定心丸”。#马sir有话说#对最新政策、各项法条进行普法解读,话题累计阅读量200余万。 亲民服务零距离:打破传统机关话语体系,运用网言网语、生动图示、短视频等多种形式,将防盗防骗、交通安全、户籍办理等专业知识转化为群众喜闻乐见的内容。#西安公安小警夏令营精彩瞬间#、#西安公安警营开放日# 等活动的直播及活动快剪,让严肃的公安工作以更生动的形式走进公众视野,拉近了与公众之间的心理距离。其中,#西安公安第三届警营开放日# 在新浪微博平台获得161.1万次阅读量,直播观看量当日达38万,覆盖了大量普通群众及关注公安动态的网民群体;话题下的互动(转评赞)有效提升了内容的二次传播,既扩大了“警营开放日”活动的影响力,也增强了群众对公安工作的理解与支持,实现了传播覆盖面与传播深度的双重突破。 时效与深度结合:紧贴社会热点和公安中心工作,快速响应。在重大活动安保、节假日出行高峰、新型诈骗手法出现时,总能及时推出针对性强的提示、解读和案例。节假日以及重大活动期间推出#西安公安夏季安全提示#、#西安公安雪天行车指南#、#五一奇缘之安全宣防#、#西安公安春节旅游提示#、#春节防骗指南#、#西安公安所长教你守钱包#、#演唱会观演攻略#等安全提示。平安西安,由我守护。 创意与传播并举:积极探索新媒体表达,西安公安紧跟时代浪潮,推出#西安公安警防有诈系列短剧# ”该剧“明星+反诈+短剧”的普法模式赢得广大网友一致好评,公安部新闻传媒等部局账号纷纷转发支持。打造警务文化IP#西安公安长安卫#,该话题以“赛博机甲+唐文化”国潮IP为核心,高频输出大会议程、反诈宣传等内容,并联动本地政务账号矩阵扩散,相关博文登上热搜社会榜第31位并获当事方标签,主持话题新增阅读量超500万,全国公安榜位列Top6。 故事与情感共鸣:善于挖掘一线民警的暖心故事、英勇瞬间、平凡坚守,通过微博展现公安队伍的铁血柔情与奉献精神,传递正能量,增进群众对公安工作的理解与支持。话题#民警雪中推车救助被困车辆#、#西安民警寒冬跳湖救人#、#民警跃入泥潭救起被困老人#、#男童手指被夹断民警鸣笛开道送医#等暖心正能量话题140余个。其中#连心警务#、#警暖长安#、#守护平安2025# 暖心话题不仅汇集了日常巡逻、办案之外的暖心瞬间,更立体化地展现了“人民公安为人民”的宗旨,话题累计阅读量2000余万。 民生诉求直通车:将微博平台作为接收社情民意的重要窗口。对于群众的咨询、求助、投诉、建议,建立快速流转、督办反馈机制。许多非紧急警情、业务咨询、寻人寻物请求,通过微博平台得到高效回应和解决,真正践行了“网上群众路线”。 舆情引导稳定器:7×24小时值守,敏锐捕捉涉警、涉稳舆情苗头。以负责任的态度及时介入,澄清事实,疏解情绪,化解矛盾,多次在复杂舆情中有效发声,维护公安机关公信力与社会稳定。 矩阵联动聚合力:不仅运营好主账号,还统筹协调分局、警种子微博矩阵,以及本地媒体、自媒体账号,形成传播合力。在重大宣传战役中协同发声,在服务群众时内部联动,构建了覆盖广泛、反应灵敏的西安公安微博服务体系。 未来,@西安公安 将继续守正创新、深耕细作,为提升社会治理效能、增强群众安全感与满意度、营造清朗网络空间贡献更大力量。

6. #当地回应一政务清单被指照搬人名库#【安徽省一地政务公开《为民服务办理事项清册》照搬百度人名库?当地回应】#安徽一政务清单被指照搬人名库#12月7日,有网友向新黄河记者反映,安徽省六安市裕安区人民政府官网政务公开栏目公布的2021年1月西河口乡权力运行结果中的《2021年01月为民服务办理事项清册》竟与百度文库一份“姓名大全2”中的姓名及排序完全吻合,此事引发网友质疑。12月7日,新黄河记者拨打电话联系六安市政务服务便民热线了解相关情况,相关工作人员表示会向裕安区政府反映相关情况,进行核实处理。安徽六安市裕安区联合调查组12月8日发布情况通报:关于媒体反映的“我区西河口乡一政务清单照搬人名库”相关问题,经初步核查,情况基本属实。目前区相关部门已介入调查,将根据调查情况,严格依纪依规依法严肃处理。(@新黄河 记者吕高凡)#官方通报一地政务清单照搬人名库# 新黄河的微博视频

7. 抢工作?技术赋能?媒体人眼中的AI原来是这样!

8. 【8年,窗口工作人员收好处费达1614万】辽宁省住建厅驻政务大厅工作人员王某某,窗口接件时对送钱的当天转办,不送的以各种理由搪塞拖延、故意刁难,8年收取好处费1614万元。网友计算,8年1614万,每年1614/8=201.75万,每月201.75/12=16.8125万.......这些文字以及数字放在一起,让真正需要解决问题的普罗大众应该怎么组合呢?#政务窗口工作人员8年收好处费1614万# 新京报的微博视频

9. 从社交网络到注意力媒体:我们到底失去了什么?

10. #小黑诸鸣助力三亚旅游服务升级# 【三亚市召开旅游服务提质推进会——以专业赋能迎接国庆中秋双节及冬季旅游旺季】国庆中秋假期进入倒计时,为提前筹备双节、筑牢服务根基,9月19日,由三亚市旅游和文化广电体育局主办的“2025年旅游新媒体运营能力培训暨旅游服务质量提升工作推进会”在市委党校大礼堂举行,500余名旅游行业“中坚力量”参会“充电”,以专业赋能备战旅游旺季。培训环节中,小黑诸鸣以自身从“杭州小黑”到全网千万粉博主“小黑诸鸣”的破圈经历为样本,结合20余年从业实践与千万级账号运营逻辑,围绕旅游新媒体内容策划、爆款打造、流量转化等核心议题展开深度分享,同时拆解服务场景优化实操方法。两小时的课程“干货密集”,既涵盖新媒体底层逻辑,也包含应对客流高峰的实用技能,获得学员一致认可。#三亚市旅游服务质量提升年##服务焕新三亚更亲#

11. S43平衡前瞻,李白史诗级优化,越塔成本指数级增加,血包可共享

12. 新华社:鸿蒙生态政务领域“里程碑式”突破:近400款民生应用实现鸿蒙全覆盖 在数字中国建设浪潮与加强数字基础设施自主可控政策的强劲东风下,政务服务鸿蒙化转型升级。据统计,截至目前,全国近400款政务应用已完成鸿蒙化适配并上架,覆盖从“闽政通”“爱山东”“浙里办”“粤省事”等省级政务服务平台,到“e福州”“爱青岛”“宁波市民通”“i深圳”等地级市的各类应用,涵盖政务服务、医保社保查询、公积金提取、医院挂号、户籍办理,以及交通出行、出入境、政府补贴申领等领域,标志着政务民生应用鸿蒙化已从点的突破迈向面的普及,形成了全国一盘棋的协同推进格局。

13. #为什么贷款骚扰电话变少了#贷款骚扰电话骤减,实则是助贷新规落地后的“连锁反应”。有媒体称新规以年化利率24%为红线,不仅直接压缩了高息贷款的生存空间,更通过名单制管理倒逼平台规范运营——以往靠“低息”“极速”话术轰炸用户的营销手段,如今因触碰合规边界而失效。更关键的是,新规将银行合作与利率挂钩,超标平台自动失去资金端支持,这比单纯处罚更具威慑力。不过,利率上限收紧也带来新问题:部分借款人可能因资质不符被拒贷,或转向地下高息渠道,埋下风险隐患。监管与市场的博弈仍在继续,如何平衡控风险与保普惠,将是下一阶段的核心命题。总体而言贷款骚扰电话减少,是政策、技术与市场共同作用的结果。此外,公众法律意识觉醒,对违规催收的投诉和诉讼增加,倒逼行业转型。金融机构也转向更合规的协商还款、债务重组等柔性策略,减少电话施压。这些变化共同推动催收生态向理性、合法方向演进。为什么贷款骚扰电话变少了 #秒懂热点就用智搜##热点解读#

14. #我国秋天范围已超过夏天#北方冷空气活跃,早晚凉意渐显,秋天的脚步迈到哪里了?与此同时,南方则高温闷热依旧,秋老虎四处蹦跶,暑热究竟何时才能缓解?快来围观@中国天气 直播间,9月4日12:30气象专家为您权威解读~#热热热热南方太热热热热了#@微博政务 @微博直播 中国天气的微博直播 北方要入秋?南方高温何时休?

15. 官方证实

16. 湖南一县委书记个人社交账号成民情留言板 本人回应

17. 县委书记个人社交账号受关注,本人回应

18. 湖南一县委书记个人账号走红背后

19. 国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见

20. 政务发布“标题难”?看浙江如何巧思拟题,平衡权威与网感

21. 政务新媒体与受众共情的实现路径探索

22. 从“自说自话”到“圈粉无数”,政务新媒体差了哪一步?

23. 我市举办政务新媒体专题培训会

24. 政务新媒体是否应该追求流量?——政策与商业的平衡点

25. 公务员考试申论热点

26. 很多舆情通报为啥难以解答公众疑惑、安抚民众情绪?光明日报

27. 锐评 | 当政务新媒体成为“指尖负担”,只能一关了之?

28. 瞭望评 | 政务新媒体,也要杜绝“标题党”

29. 市委网信办组织召开全市政务类新媒体代表座谈会

30. 贯彻落实市委九届十三次全会精神丨以新媒体为桥 政务服务“指尖办”

31. 新媒体在基层水土不服,你怎么看?

32. 山丹县“管用并举”提升政务新媒体运维监管效能

33. 从“浙江宣传”看政务新媒体的“出圈”

34. 师市举办政务新媒体能力提升培训班

35. 师市举办政务新媒体能力提升培训

36. 八师石河子市举办政务新媒体能力提升培训班

37. 一条评论引爆全网

38. 官媒的新困局

39. 谷城政务新媒体指尖上的政务服务“连心桥”

40. 南木林县召开政务新媒体账号运营管理工作专题会

41. 【工作动态】杭锦后旗政数局召开政务新媒体高质量发展座谈会

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43. 【政务心】“小屏幕”撬动“大服务”——红塔政务服务抖音号开启政务宣传新模式

44. “济宁就业人才”抖音号连续三年荣获“政务抖音号优秀创作者”称号

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48. 政务公众号别再“躺平”!6招让它从“没人理”变“群众离不开”

49. 为什么很多政务新媒体,不敢创新,但也不能躺平?

50. 【舆论热点】规范“指尖政务” 向“形式主义”说不

51. 市行政审批局

52. 湖南一县委书记抖音号成民情留言板,一天涨粉5万,当地:确为书记本人使用此账号并回复网友

53. 湖南一县委书记抖音评论区成留言板 当地:账号使用者系书记本人,重点为解决实际问题

54. 三点更新|县委书记的抖音号火了,背后是一个“敢”字

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57. 一县委书记抖音账号成民情留言板,一天涨粉约4万,当地回应:确为本人回复

58. 广州市政务新媒体影响力榜单(2025年8月榜)正式公布

59. 灾难与评论:应急管理中的政务舆情双重考验

60. 【文献笔记87】《世界经济》| 政务新媒体与灵活就业发展:来自开通政务抖音的证据

61. 泉州新媒体传播力分析07期丨11月捷报频传!这波优秀,必须点赞!

62. 湖南一县委书记抖音账号成民情留言板,一天涨粉约4万,当地:都是本人回复的

63. 石拐区政数中心抖音官方账号正式运营政务服务开启“云端便民”新模式

64. 湖南一县委书记抖音账号成民情留言板,一天涨粉约4万,当地:书记自己使用该账号,本人回复网友

65. “小事件引发大舆情”,怎么办?

66. 【经验亮点】卓资县政务服务与数据管理局:开启“政务服务+直播”新模式

67. “商洛公积金”微信视频号创新案例入选省政府网站与政务新媒体优秀案例

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75. 政务新媒体困局:有公信力,没影响力?三大增长引擎破局2025

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78. 政务短视频使用对政府信任的影响研究丨影视传媒

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