值选免税雷达 篇十：海南免税3月最新消息！购物必看！

一、邮寄服务升级

经过一个月的试运行，海南离岛免税邮寄服务升级了！系统完善后，离岛信息可以实现自动对碰，邮寄便携性大大提升，也免除了消费者们到提货点确认的麻烦～

原先邮寄流程：①收银台办理邮寄 ➡️ ②机场提货点确认➡️③凭身份证取快递

现在邮寄流程：①收银台办理邮寄 ➡️ ②凭身份证取快递

既不用大包小包拎回家，也不用到提货点排长队，真的省了起码2-3小时的时间，从此买免税我只选邮寄！

PS.目前免税依然不可以寄回海南省内，不过大家耐心等待，后续属于海南人的福利也在稳步推进中了～

二、免税购物有效证件更改

1、中国内地公民：居民身份证或卡片状临时身份证

2、台湾居民：台湾来往内地通行证

3、港澳居民：港澳来往大陆通行证

4、外籍旅客：护照

以上证件仅限有效期内，未带证件一律不允许买单！

常见问题一：来免税购物，发现没带身份证怎么办？

解决：打开支付宝 ➡️ 点击“卡包” ➡️ 点击“证件” ➡️ 点击“身份证” ➡️ 即可办理电子身份证

支付宝电子身份证属于有效证件，大家可以放心使用！

常见问题二：买完东西后，身份证搞丢了怎么提货？

解决：如果你是在火车站、机场出岛，提供卡片式临时身份证即可提货；如果是轮船出岛，必须提供身份证原件，如果不能提供就只能退货。

三、港口提货点换位置

喜大普奔，港口提货点全新升级了！此次升级有这些改变：

1、提货点由原来的11个增加至22个

2、自驾顾客提货点与散客提货点合二为一

3、新位置如下图，收藏一下，提货不迷路～