PDD买的4T紫盘故障，保内售后记录贴

22年4月，万恶的PDD疯狂给券，诱惑下购入了一块西数紫盘4T，用来给巨星们改善一下居住环境。券后377到手，不算低价，但也还能接受。

到手查了保修，确认到期时间去2025-3，并且支持个人送保。慢扫全盘无坏道，然后就正常拷入数据。

23年5月底，持续写入几天的紫盘突然开始有敲盘声，吓了一身冷汗后开始备份转移数据，转移一部分数据之后盘又恢复正常了(表面上)，这个时候我进行了一个作死的操作：扫盘，前百分之九十八都没问题，刚松了一口气以为是虚惊一场，结果最后一点扇区全红，磁头感觉也没法复位了，疯狂敲盘两三次然后硬盘自动断电，这个时候就感觉大事不妙了，再通电连盘也无法识别了，彻底GG。

想来想去想起来还有保修，就在海康的公众号申请了下售后，当天就发到深圳中心检测了，隔了一周收到消息说要发回杭州检测。

收到短信通知+人员电话通知

接下来就是漫长的等待，客服告知预计时效在一个月左右，今天收到了换新的盘，从第一次发出5/30至今共耗时35天左右，出了发往深圳检测中心的邮费💰12

刚拿到手的盘还没有扫，今晚扫一下看看有无坏道总体来说只是时间长了点，流程还是挺便捷的。希望这块新盘能撑久一点

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～