10月13日晚，微博数码发起话题#AI手机第一梯队该有谁#，把"真实用户口碑投票"摆上台面，各家厂商都在讨论AI手机该怎么评。可翻开话题置顶帖的评论区，前排二十条里大半在夸当天发布STEPXNeo的阶跃，其中一句"现在不少手机只是堆AI功能，STEPXNeo走原生智能体路线，打通出行、办公多场景，想法很新颖。不过新物种还要看实际表现，概念亮眼，能不能站稳AI手机第一梯队，还得看后续实测"被六个不同地区的账号原样刷了六遍。复制粘贴的整齐话术不是口碑，这场投票要想投得明白，得先换一把尺子：AI手机第一梯队的标准已经在这一个多月里从"有没有AI功能"改成了"智能体能不能替你把事办完"，而按真实用户口碑这把尺子衡量，目前没有任何一台手机坐稳席位。微博微博
尺子是在这两拨发布里换掉的
9月中旬起，传统厂商集体把AI从应用层拽进系统层：荣耀发布MagicOS 11，号称行业首个实现系统级Agent Harness商用落地，新一代YOYO自动执行最长可处理超过100步的长程任务，华为在鸿蒙7中将小艺升级为与系统深度融合的系统级智能体，OPPO小布助手接入了通义千问的多模态能力，vivo联合联发科推出了面向相机场景的端侧AI Agent。小米这边，18Pro系列把搭载澎湃OS4的AI帮拍、AI自定义应用卡当作主打体验。第一财经微博
另一拨是从"概念"走向"持证"。9月16日，搭载豆包手机助手的努比亚NaviX Ultra正式发售，官方定位"全球首款AI智能体手机"，已获工信部入网许可，京东预约量达39.6万人，整体备货却仅约20万台。9月29日，荣耀Magic9系列全系拿到首批"AI智能体手机"入网认证，官方把这张证书定义为AI手机从概念探索走向规范化标准的重要节点。10月13日，阶跃终端发布首款大模型原生智能体手机STEPX Neo先行版，内置的阶跃Amoo与支付宝阿宝首期打通外卖、出行、政务民生等300余项服务，点单、支付、核销可在对话窗口内完成。第一财经微博知乎
榜单先失分，口碑才敢当真
给"第一梯队"排座次的尝试早有：8月下旬，2026中国电信研究院AITMark奖项出炉，华为小艺获AI手机智能体综合评分第一，小米小爱排名第二。但同一问题下的高赞回答指出，评测的AI社交、AI学习、AI影像、AI办公、AI生活五大场景由评测方自己定义，打分规则并不透明。榜单公信力存疑、热榜评论被营销占领之后，真正有参考价值的口碑，只能从利益无关的机主实测、投诉和事故记录里挖。知乎知乎
唯一经历过大规模口碑检验的豆包手机，口碑恰恰是撕裂的
第一财经记者实测发现它交互较为流畅，但AI能调用的应用集中在字节系、中兴系与少数已授权第三方，涉及支付、实名等高风险环节均移交用户手动完成，微信被明确列为风控受限应用。小红书上的首批用户说得更直接，自动订票等功能用不了，“客服说等一个月慢慢适配”，甚至评价"不能用AI，就是中端安卓机，价格偏贵"。二代开售后，黄牛价也从一代的加价千元回落到原价。第一财经小红书第一财经
更要命的是风控墙。9月24日晚起，部分用户在NaviX Ultra上登录《王者荣耀》或匹配对战时被提示设备环境异常、强制踢下线，豆包手机助手确认全程未对腾讯游戏系统进行任何操作，只能建议用户暂时不要反复尝试。第一财经
这不是第一次：一代工程机M153早在2025年12月就爆发过同系列风控冲突，并扩散到微信、阿里系APP，逼出了二代"先申请、再操作"的授权机制。智能体手机的瓶颈从来不是模型不够聪明，而是超级App把"自动化"本身视为威胁。第一财经
没有用户基数的一方，正在提前"造口碑"
把话题送上热搜的阶跃，STEPX Neo发布还不足两天，眼下能查到的"体验"全部来自发布会演示与通稿：支付宝阿宝已完成万余项服务的AI化适配、过去5个月平台智能体代买任务量增长7倍——这些数字证明的是支付宝生态的成熟度，不是这台手机的用户口碑。它的大模型、系统、硬件原生一体化路线，确实是目前最贴合"新标准"的产品设计，但第一财经在梳理整个赛道时写明，阶跃7月发布AI终端品牌STEPX，首款大模型原生智能体手机也与美团、支付宝、滴滴达成生态合作，只是该手机暂未大规模量产。一台还没有成规模用户的手机，评论区却先有了整齐划一的"口碑"，这本身就是值得警惕的信号。知乎第一财经
大盘不涨，AI暂时还不是换机理由
口碑投票绕不开市场这个终极票箱。IDC数据显示，2026年第二季度中国智能手机市场出货量约6601万台，同比下降4.3%，已连续五个季度出现同比下滑。热闹的智能体发布潮没能换来出货曲线拐点，厂商与模型公司真正在争的是AI时代的"调度权"与流量入口——用户不再逐个打开App就能办完事时，谁掌握调度，谁就握住新的入口。微博第一财经
苹果是这条逻辑的反面样本：有评测者认为iOS 27的AI消除生成质量已是手机AI第一梯队，可完整版Apple Intelligence迟迟没上国行，有用户为了用上苹果AI专门购入港版iPhone 17 Pro。用户量最大的一群人，AI口碑反而最割裂。微博小红书
这一票到底该怎么投
与其站队品牌，不如按三个可核验的信号打分。第一，看AI能不能在你最常用的App里把事办完，豆包在微信、王者荣耀前的碰壁和国行苹果的缺席都是现成反例；第二，看有没有第三方认证和真实交付规模，“AI智能体手机"入网认证已经开始发放，先行版、限量发售都要打折看待；第三，看口碑是不是"千人千面”，不同账号发出同一句话的评论区，投票结果不做数。
按这三条，眼下的第一梯队更像虚位以待：荣耀和华为胜在系统级智能体布局加真实用户体量——荣耀Magic9系列已凭"AI智能体手机"入网认证持证上岗，华为小艺则背靠国内市场出货量第一的华为终端；豆包手机是口碑样本最丰富、也最先撞墙的探路者；阶跃STEPX Neo代表路线的未来，却代表不了口碑的现在。等哪台智能体能敲开微信和淘宝的大门、并且被主人而不是水军夸"真好用"，这场投票才算有了答案。
