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张大妈

周生生就足金挂坠现杂质事件公布检测结果:送检样品符合国标,消费者自测存差异

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02-04 13:51

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近日,消费者李女士购买的周生生足金福袋挂坠,佩戴一天后出现刮花和白色痕迹,自行光谱检测显示不同点位金含量差异巨大,并检出铁、银、钯等杂质。2月3日,@周生生 发布同批次产品检测结果显示,三次检测的含金量均为99.9%以上,但并没有检测、回应涉事挂坠的含金量异常。#周生生晒检测报告##满谈品牌#在我看来,周生生晒检测报告的回应,没有解释实际质疑问题,即便同一批次产品没问题,也不能证明消费者购买的黄金挂坠也没质量问题,为何不等相关部门介入调查?品牌方急于自证,试图平息舆论争议,反而陷入自证陷阱,若涉事挂坠确实有问题,容易滋生次生舆情,品牌声誉将进一步受影响。涉事挂坠属于“一口价”空心饰品,售价远超当日金价,使用的是空心电铸工艺,即通过电铸成型让内部空心,若生产过程中模具污染或镀层不均,极易导致局部纯度不达标。从周生生的回应声明来看,试图用“批次整体合格”来暗示“涉事产品也合格”,其实属于概率偷换。另外,品牌方不能既当运动员又做裁判员,NGTC虽是权威机构,但采样权、送检权、解释权全在周生生手中,那三个检测点是随机选取,还是精挑细选的?周生生晒检测报告
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周生生足金挂坠检测出含铁、银、钯,消费者反映“佩戴仅1天就刮花”,光谱检测含金量最低处仅64.37%,周生生回应:高度重视客户反映事宜,正积极开展相关工作
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1. 近日,消费者李女士购买的周生生足金福袋挂坠,佩戴一天后出现刮花和白色痕迹,自行光谱检测显示不同点位金含量差异巨大,并检出铁、银、钯等杂质。2月3日,@周生生 发布同批次产品检测结果显示,三次检测的含金量均为99.9%以上,但并没有检测、回应涉事挂坠的含金量异常。#周生生晒检测报告##满谈品牌#在我看来,周生生晒检测报告的回应,没有解释实际质疑问题,即便同一批次产品没问题,也不能证明消费者购买的黄金挂坠也没质量问题,为何不等相关部门介入调查?品牌方急于自证,试图平息舆论争议,反而陷入自证陷阱,若涉事挂坠确实有问题,容易滋生次生舆情,品牌声誉将进一步受影响。涉事挂坠属于“一口价”空心饰品,售价远超当日金价,使用的是空心电铸工艺,即通过电铸成型让内部空心,若生产过程中模具污染或镀层不均,极易导致局部纯度不达标。从周生生的回应声明来看,试图用“批次整体合格”来暗示“涉事产品也合格”,其实属于概率偷换。另外,品牌方不能既当运动员又做裁判员,NGTC虽是权威机构,但采样权、送检权、解释权全在周生生手中,那三个检测点是随机选取,还是精挑细选的?周生生晒检测报告

2. 周生生足金挂坠检测出含铁、银、钯,消费者反映“佩戴仅1天就刮花”,光谱检测含金量最低处仅64.37%,周生生回应:高度重视客户反映事宜,正积极开展相关工作

3. 【#周生生足金挂坠被检测出含铁银钯# 不同点位纯度差异超35%】近日广东清远的李女士反映,她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花,并出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑,她将挂坠送检,结果发现不同点位的金含量数据存在差异。销售门店和周生生方面则表示,出于诚意可退货,愿意陪同到权威机构检测。#周生生情况通报# 足金挂坠不同点位金含量差35%? 周生生:可退货 愿陪同进行权威检测

4. 周生生再发情况说明:针对顾客反馈的相关情况,我司高度重视,第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告,报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。同时,今日2月3日,我司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC),采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测,该福袋货品的检测结论为足金饰品(报告编号:P-ZSSA2121621)。NGTC对该货品随机选取3个检测点,检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%(详见附件)。我觉得这么大的一个品牌没有必要造假吧,我其实觉得他的检测报告还是有可信度的#周生生晒检测报告#

5. #周生生足金挂坠被检测出含铁银钯# 广东清远消费者李女士购买的周生生足金福袋挂坠在佩戴一天后出现刮花和白色痕迹,经检测发现不同点位金含量差异高达35.62%,并含有铁、银、钯等非金元素,不符合"足金"含金量≥990‰的国家标准。 可是李女士使用的是X射线荧光光谱法(XRF),这是门店和回收点常用的无损检测手段,但仅能检测表面,易受化妆品、汗液或表面污染影响

6. 周生生挂坠刮出白痕,不同点位金含量差异超35%,部分点位含铁银钯,金饰中为何会有这些元素?这算足金吗?

7. 【#周生生足金挂坠被检测出含铁银钯#】#周生生黄金不同点位纯度差异超35%# 这岂不是正宗的假货?估计卖了好多出去,赚疯了!很多人买的饰金是一代传一代,大多数不会卖,不卖不知道,估计市面上很多饰金都有掺假!恍然大悟,为啥有人带那种黄金耳钉就发炎?

8. #周生生晒检测报告#周生生晒了同批次金饰检测结果,都是999足金,看到很多网友不信这个结果。我个人其实是相信的,原因有两个①周生生是香港老牌金饰上市企业,卖伪劣黄金一旦出事,损失比获得的利润大的多,企业没有理由这么做②我国对卖伪劣黄金产品处罚非常严格,超过五万就要坐牢,所以即使是小摊小贩很多的深圳水贝黄金批发市场,基本也没有卖假黄金的。消费者买的金饰检测出铁钯等,有可能是化妆品污染,有可能是仪器不准确,也可能是金饰被掉包了。

9. #周生生情况通报# 一面999,一面6437,同个挂坠纯度差出35个百分点,里头还掺着铁、银、钯!对于这些问题,还真得问问周生生这足金福袋,装的到底是福气,还是“合金盲盒”? 这个事也不得不让普通消费者担忧,以后买真实的纯度黄金是不是还要凭运气? 关键是品牌的态度有问题,先是拒绝退货,后又称出于诚意可退。“诚意”二字被用的好讽刺,白纸黑字的检测报告更是毫无意义?周生生看似承诺陪检,这何尝不是危机公关的缓兵之计。若真问心无愧,何须等到媒体介入才愿意陪同? 黄金市场,信誉比金子还重。消费者要求的不只是退货,更是一个明白交代:生产环节哪里出了漏洞?是工艺瑕疵,还是标准失守?同类产品是否有相同风险?#热点解读##热点观点# http://t.cn/AX5AL3tC

10. #周生生晒检测报告##周生生称同批次同款福袋检测为足金# NGTC国检作为国内最权威的检测机构 出具证书是非常严谨的,不达标的是无法出证书的,这点毋庸置疑,另外我建议周生生和买家手牵手去复检,对了要开直播的那种 第一打消大众的顾虑 第二顺便也宣传下自己,一举两得何乐而不为呢?我说实话最终产品肯定没问题的,这种出问题的概率比中一千万彩票的概率还低,我们业内人对NGTC国检检测报告是非常认可的,另外周生生这么大个品牌真的不至于金有问题,我这种小公司金都不会有问题,何况周生生这么大公司,最后回收地方不具备检测能力,所以大家理性吃瓜就好了 深圳

11. 【#周生生晒检测报告# 】2月3日晚间,周生生再发文回应: 针对顾客反馈的相关情况,我司高度重视,第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告。报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。2月3日,我司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC) 采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测,该福袋货品的检测结论为足金饰品(报告编号:P-ZSSA2121621)。NGTC对该货品随机选取3个检测点,检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%。#金价波动# http://t.cn/AX5LHxd5

12. #周生生足金挂坠被检测出含铁银钯#这事是清远的,之前也听说在清远赢之城那边有个品牌服装店,店长串通店员,瞒着老板,以假充真,后来被一个行内人发现,刚好又认识老板,当场打电话给老板,老板才知道这事,所以去专卖店也不一定买到的都是真货。

13. 周生生公布黄金检测报告提醒消费者警惕掺假

14. “足金挂坠被检测出含铁银钯”,周生生回应

15. 周生生再发情况说明

16. 周生生回应

17. 周生生摊上事儿了:足金挂坠竟然含铁 个案还是“惯犯”?

18. 周生生再回应“足金挂坠被检测出含铁银钯”:同批次同款产品检测为足金

19. 周生生检测结论为足金饰品 同批次产品再次送检合格

20. 周生生发布检测报告

21. 周生生公布检测报告

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