免费发放不低于2亿元文旅消费券！云南省发布加快旅游业恢复发展 若干政策措施的通知

3月8日，云南省人民政府办公厅发布了《关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展的若干政策措施》，我们摘要如下：

大力开展“云南人游云南”活动

除了鼓励职工省内旅游、企业促销，提及免费发放不低于2亿元文旅消费券。

7.发放文旅消费券。整合各类资金资源，针对住宿、餐饮、文创、娱乐、体育、百货、成品油销售等项目，免费发放不低于2亿元文旅消费券，支持有关政策落地。组织非边境8个州、市共同发放通用旅游消费券，整合优化旅游线路。（责任单位：省文化和旅游厅、省财政厅、省商务厅，各州、市人民政府）

积极吸引省外游客

鼓励旅游社积极给云南带游客。

8.鼓励各类主体“引客入滇”。满足游客多样化需求，积极探索跨省团队游通过闭环方式开发“点对点”的个性化旅游线路和产品。对年内招徕省外入滇过夜游客数1000人以上的省内组团旅行社（含省外旅行社驻滇分支机构），省财政按照每接待1名游客5元的标准给予奖励。通过包机、专列等方式，组织省外游客入滇且上座率达50%以上的旅行社，省财政按照每架（趟）次给予一次性3万元奖励。鼓励省内旅行社驻外营销，对在省外有固定办公场所、有固定员工，且每个营销机构年内招徕入滇游客数1万人以上的，省财政分别给予一次性10万元奖励。支持旅行社集团化发展，对整合10家以上旅游企业共同成立旅行社集团，签订劳动合同从业人员数300人以上，2022年度招徕省外入滇游客数20万人以上的，省财政给予一次性200万元奖励。（责任单位：省文化和旅游厅、省财政厅，各州、市人民政府）

鼓励开展大型活动，给予适当补贴。

10.鼓励开展大型活动。聚集性活动要按照国务院联防联控机制有关要求执行。按程序批准的以州、市人民政府名义举办的节庆活动，对游客参与度较高的，省财政给予每个活动50万元补助。办好省第十六届运动会、第十二届少数民族传统体育运动会、省级足球联赛。鼓励各地开展各具特色的体育赛事，并积极向国家争取承办有关赛事活动。主动争取承办国际性、全国性会议和会展活动，省财政对入滇参展单位按照摊位费的10%予以补助。鼓励举办各类演唱会、音乐会。对入滇开展大型团建活动的单位和企业，通过赠送文旅消费券等方式，在住宿、餐饮、租用会场等方面给予适当补贴，并提供优质服务。（责任单位：省文化和旅游厅、省民族宗教委、省公安厅、省财政厅、省商务厅、省卫生健康委、省体育局、省投资促进局，各州、市人民政府）

促进旅游业加快转型升级

目前的游客中，自由行比例越来越高，大家对类似北京环球威震天那样的新游乐设施也充满兴趣。云南提出鼓励用新技术增加旅游体验，支持自驾游配套设施的建设。

11.推动旅游业高质量发展。要把握疫情发展态势，立足长远，大力推进旅游产品创新、业态创新，推动文化和旅游深度融合，完善现代旅游业体系。支持企业开展低碳、零碳旅游产品和模式创新，打造云南绿色旅游名片；支持打造文化旅游超级IP，充分运用动漫游戏、网络文学、网络音乐、数字艺术、文创产品等产业形态，推动文旅IP创造性转化、创新性发展；支持亲子游产品开发，积极打造“博物研学”等特色研学基地和研学营地；支持旅游及有关企业针对游客需求进行“消费链”整合，优化游客在滇“全程体验”；支持科技赋能旅游项目开发和升级，鼓励利用人工智能、虚拟现实、机甲装置等新技术增强旅游体验；支持自驾游配套设施等建设，适应客户结构变化。在全省遴选50个创意水平高、市场反响好的项目，省财政按其策划方案实际投入经费的30%给予补助，最高不超过30万元。（责任单位：省文化和旅游厅、省财政厅，各州、市人民政府）

说起云南旅游，一直以景色美丽、特色住宿及餐饮体验吸引了全国乃至世界大波游客来此游览。但过去最被人争议的，是一些低品质购物团不良体验，拉低了整体印象分。19年云南省政府上线“游云南”App/小程序，让游客可以“30天无理由退货”，本次再次强调这点

12.积极实施“云南服务”提升工程。深入实施“30天无理由退货”，优化完善诚信评价体系，构建以信用为基础的文旅行业新型监管机制，营造旅游市场“优胜劣汰、奖优罚劣”的竞争格局。充分发挥行业协会作用，引导旅游业各类市场主体充分参与，对标国际国内一流水平，制定云南旅游服务统一标准，实施文明旅游“彩云行动”3年计划，增强从业人员职业荣誉感，让游客获得难忘的“云南服务”体验记忆。（责任单位：省文化和旅游厅、省商务厅、省市场监管局，各州、市人民政府）

所谓“30天无理由退货”，详细如下：

在云南省范围内资质合法、证照齐全的旅游商品销售企业购买的旅游商品(除定制商品、生鲜商品外)，无论是自由行还是团队游，只要有退货诉求，自购买之日起30天以内，在保证商品未因人为原因造成物理及化学性质改变的条件下，就可凭所购商品的正式发票或有企业地址、联系电话等信息的购物凭证申请无理由退货。

彩云之南拥有非常美丽的景色，站内有很多云南相关的游记、攻略。但2021年，因为境外疫情输入，云南旅游业非常艰难。我们首先期待春暖花开，目前各地此起彼伏的疫情被消除，也希望这些理好政策届时能落地。