Dell美国官网Alienware购买经历
目前的本子用了5年了,第一代i3-330m的处理器,目前平时上网办公依然没有问题,但有时候会死机,而且无线网有时会有问题,而且显卡不支持DX11,啥游戏都玩不了,因此一直盘算着换个新的,之前一直关注联想的Y50和华硕G501,Y50听说做工不敢恭维,G501目前又太贵,而且这俩的显卡都是960m,我的心理底线是965m,因为只有965m以上的显卡才能完整支持DX12,所以一直拖着,从半个月前又开始关注Alienware的机子,当时15 R2价格是$1499.99,跟G501差不多,但显卡是970m,当时就喜欢上了这个机子,因此一直关注中。就在几天前开始,Dell美国官网的机子很多都有$150的折扣,而且还有“PDP9BD58Z$9Z09”的$50的coupon,这样算下来是$1299.99,已经不错,然后从外网还看到一个“KRSC8H1FG14HLK”的coupon(这个近几天Dell才公布,但其实之前已经有人用过了),可以做到$1274.99,看到这里我已经有点手痒痒了,于是就试着使用建行的VISA卡下单,结果一路无障碍下单成功,而且订单的itemized list里面显示配置被自动升级为i7-6700和DDR4的组合,早就听说Dell的这个活动,没想到是真的!用4720的价格买了6700的本子!然后等了大约一天也没信儿,订单状态一直是processing,我上网查了下别人的购物经历,发现Dell美国官网并不支持国际信用卡,只支持AE卡,这样的话我的订单早晚会被砍。虽然当时买的欲望并不强烈,但总是感觉不甘心,于是我上网查了下Dell美国官网的购买方法,发现只有两种:AE卡和礼品卡。AE卡我现申请肯定来不及,而且国内的AE卡还不知好不好使,礼品卡淘宝有,也可以直接从Dell美国官网买,而且一次只能用3张(礼品卡有限额,最多的是$500),而且必须通过客服才能把多张信用卡合并使用(够麻烦的)。既然能买,我就试着点开一个客服,老美的客服果然热情,我一说要买个外星人本子,那边就很热情的说给我一个折扣,然后还问我要不要耳机、包包、office、麦咖啡等等(都要花钱),我都一一拒绝了,就在她将要给出报价之前,连接断了。。。这已经聊了快一个钟头了,没办法我只能再次点开聊天窗口,接到了另一个客服MM,一开始我说能否连接到前一个,等了一会她说那边忙,需要什么这边可以帮忙,然后我又把我要买啥以及目前的折扣是多少说了一遍,她好像没注意到我目前的价格是$1274.99,说了一大堆之后给了个$1304.99的报价,还带一年的贵宾服务,我就晕了,说了这么多还比之前贵,然后我又重复了一遍我目前能拿到的报价,然后她一阵忙活,最后给了我第二个报价:1234.99,这个时候我已经下定决心买了,然后她问我信用卡的问题,我说我只能用礼品卡买,然后我又现买礼品卡,但我想到只能添加3张,问她能用多张吗,她说不能,那我只能买$500+$500+$300了,感觉不太爽,我就试着问她能否再便宜点,这样我买$500+$500+$200就行了,然后这客服想了想说去问问manager吧,还说了句"you owe me!",我一看就觉得有戏,不多会,果然给了我$1199.99的报价,我狂喜,赶紧通过paypal付款买礼品卡,付款过程中还享受了$10的折扣。
这是我们的一部分聊天记录
这是PayPal付款享受$10的折扣
这个时候连接又断了!没办法我又建立一个连接,等待transfer到之前那个MM,谁知道那MM在Break中,大约等了半个小时,终于把我传给她了,然后将礼品卡号和pin发给她,终于下单成功,最后还问了我是否要发到国外,用来做什么等等,我都一一回答,这时候已经半夜快3点了,下线睡觉。早晨起来后陆续收到几个订单确认邮件,都是确认成功,但最后一个居然提示订单被砍!我这忙了大半夜的功夫难道要白费?我立刻重新披挂上阵,点开客服,这次依然是个MM,说我这订单被砍是因为支付方式问题,Dell规定第一支付方式必须是信用卡,礼品卡只能作为第二支付方式。尼玛难不成我有礼品卡还用不了?那边说一直是这样的,我刚想发火,那边居然切断了连接!尼玛美国的客服素质也不咋地呀!我不甘心,继续连接客服,这次是个男的,叙述了之前的经过,这哥们说订单被砍的原因是Dell想联系我确认信息结果联系不上我(怎么客服说得还不一样?),我说我现在不在米国,打电话不方便,可否用邮件确认,这哥们还不错,都一一记录说会报给manager,我稍稍宽慰,我又提到上一个MM说支付方式的问题,结果他居然也同意这个说法,我心想完了,买不成了,我还想这种情况购买失败的话,这礼品卡能不能退呀,毕竟七八千呢。这哥们又问我想不想re-order,他可以帮我re-order,但不知道会不会被re-cancel,我想了想,那就re-order吧,不管成功不成功试试呗,依然是一番身份验证、礼品卡号和pin输入,又成功下单了。这次我就不报很大希望了,每来一个邮件我都很紧张,毕竟支付方式不符合要求,再怎么着都没用,订单一直在processing中,到了大约中午的时候,我再次查看订单的时候,状态居然奇迹般地变成pre-production了,看了下说明,付款已经完成!这时候,我知道我现在就是等收货了,由于Dell要等Intel的6700处理器,因此10月13日才能发货,希望一切顺利了,总共花了$1190.99,差不多国内的半价了。第一次写购物体验,等到货上开箱照!
这是多次断线收到的对话记录和购买gift card的确认邮件以及订单确认邮件,蓝线划的就是被砍的那个订单邮件
这是最终的订单价格
订单状态已经通过付款验证变成pre-production
这是配置截图的一部分
总的来说还算是一次比较成功的购物体验,对于AW 15 R2,配置上由于自动升级成了最新的6700+DDR4的组合,显得性价比高了不少,但从各方评测来看6700HQ和4720HQ性能上差距甚微,唯一值得一提的是在高负载下6700HQ不再降频了,而DDR4由于初期起始频率并没有比高频DDR3高多少,延迟却高了不少,因此总体性能上并没有比当代的4720HQ+DDR3强多少,但不降频也算是个进步,毕竟这两代机器的价格几乎一样,买新不买旧,对于正好想要购买AW产品的用户而言还是应该选择新品。其他硬件方面,杀手1535网卡和蓝牙4.1的组合则较为前卫,确保联机游戏不再有掉线的困扰,IPS屏保证了色域广度没有问题,内置2个M.2接口,一个SATA接口,方便各种扩展,光驱被取消以容纳更多的硬盘,8芯92W的电池可以保证一定的续航时间,180W和240W两种电源规格的不同还需要等待媒体的评测(国行用的240W),而HDMI IN被取消,CPU和GPU全部焊在主板上无法更换升级,算是降分项。至于价格方面,本次购物目前花费$1190.99,约7600元,加上转运费大约8100元,如果运气差被税,那估计总花费8500左右。不算是个小数目,但是对比国行来说则是便宜了很多,最新消息是国行的6700版本本月底前上市,虽然内存16G,还带256G的SSD,但价格高达15999元,持平当前4720配置的国行AW15。其实对于内存和SSD,完全可以等需要时再购入。另外,等收货后,Dell还有5%的礼品卡返点,约$60,可以将来用来购买其他物品。
购买方式上如果不愿意海淘的话,还可以找淘宝代购,有不少值得信赖的代购也可以考虑,不过价格虽然比国行低不少,也比自己海淘高不少,目前各大代购对这款机子给出的报价是11000左右,日行和美行基本差不多,比自己海淘贵了大约3000元,不愿意折腾又不想买国行的可以考虑找代购。
至于其他品牌,如果不考虑重量的话,在8000元的价位上很难找到AW的对手,如联想的Y70和阿苏斯的G501都是960M的显卡,比970m低了不少,但是更加轻薄,尤其是G501,轻薄方面确实做得很优秀,所以性能和重量的权衡只能是各取所需了。最后,灯厂历来的外观设计始终能让人眼前一亮,**立马倍增。
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