一次让人失望的众测——BroadLink 魔法棒套组众测报告

前言

这次一次跨越了3个多月的众测，从申请到收货经历了近两个月的时间，当我准备提交众测报告的时候又遇到了张大妈的非IE内核浏览器无法上传图片的BUG，于是便拖到了现在。

开门见山的说，这是我众测过的所有产品中表现最差的，所以对不起了，BroadLink，这套产品在我这里收获不到任何的广告效果，但我仍然希望厂家可以看到我将会在文中提出的那些产品缺陷（有些缺陷是低级且无法容忍的），在今后的产品研发中可以精益求精，把东西做好。

开箱

包装盒都是非常简单的风格，最左边的是魔法棒，由于是工程版，所以正面连文字都没，中间的是智能遥控，右边的是智能插座。

在产品介绍中的魔法棒有有充电底座的，当时以为是无线充电，但是收到的魔法棒工程版是没有底座的，采用的是USB Type-C的充电接口（附带的充电线忘记拍进去了）。

魔法棒表面有一层硅胶套，正面有按钮、麦克风和指示灯，反面是裸露的塑料，布置了扬声器和复位孔。

黑豆智能遥控器，采用Micro USB供电（无内置电池）。

外观像是个微缩版的Mac Pro，顶部是红外发射器。

底部标签，标签上有条形码，不过APP扫了并没有什么用，这个后面会再说到。

智能插座，从外观设计的角度上看，这是这3款产品里我最喜欢的，做工用料也都不错。

外观很简约，下面的圆形开关内置了指示灯。

同样的，标签上也有条形码，APP扫码连接并没有什么用。

使用体验

这次的众测产品体验对我来说根本不是什么使用体验，简直就是找BUG找缺陷，这几款产品给我带来的困扰比帮助还要多，我尽量把我遇到的所有问题都写下来，不过也难免会有遗漏的……

魔法棒

魔法棒由于收到的是工程机，所以即使有什么缺陷也是值得被原谅的，不过我希望我收到的是早期的工程机，否则以这个工程机的水准，如果正式版的改进不是非常大的话，仍然会是一款失败的产品。

首先就是充电和续航的问题，魔法棒虽然有指示灯，但是并没有任何方式可以显示“低电量”、“正在充电中”、“电已充满”这几个状态，APP里也无法查看到剩余电量，所以电池这玩意全凭感觉来判断。而且在我的使用过程中发现魔法棒的续航能力非常差，刚拿到手的时候就是无法开机的状态，我充了几个小时的电之后，闲置了两天又没电了……对于这种情况我是这么认为的：正式版的魔法棒是采用无线充电的方式，不使用的时候是会一直放在底座上随用随充的，如果真是如此的话，我便可以接受上面所遇到的那些情况了。

上图便是产品文案中的充电底座，不过不知道是采用无线充电还是Type-C接口充电。

除了充电的问题，产品在使用中也是经常出问题。

根据APP中的介绍，魔法棒能够实现的功能还是很多的，根据我的测试，在正常的时候，这些功能都是比较好用的，但是魔法棒的小毛病非常多，绝大多数应该都是软件问题，下面我就一一例举我遇到过的问题：

1. 语音识别需要按住魔法棒上的按键，如果只是快速的按下便松开，魔法棒便会发出系统错误的提示音；

2. 在不连接电源的时候，按住按键只有灯光的变化，却无法响应任何指令；

3. 在连接电源的时候，按住按键说出指令，魔法棒无法理解我的问题（问的都是今天天气怎么样这样的简单问题）；

4. 充电的过程中，会突然发出“正在连接网络”之类的提示音，即使之前已经连上网了（可能是中间又断掉了）；

5. APP里也有各种操作失败，如下图：
   

由于是工程版的产品，所以以上问题都算是正常，而且在不连接充电线的时候，魔法棒很快就会关机（我也不知道是不是真的关机了，总之是会断开网络并且关闭灯光），如果正式版采用无线充电底座的话，相信会解决不少问题。

黑豆智能遥控

由于魔法棒是工程版，所以出现的问题都值得被原谅，但是黑豆智能遥控和SP mini 3智能插座可都是正式版的产品，这两款产品的BUG少了很多，但是却更加致命，这里我就不卖关子了，这两款产品都是只支持WiFi名称和密码只包含字母和数字的2.4G WiFi，也就是说，WiFi名称中连下划线都不可以有，WiFi密码中也不得有任何特殊符号。这样的缺陷害我折腾了半个多小时才把它们连上家里的WiFi，而且这也意味着如果我要长期使用它们的话，就要把我家其他所有智能设备都重新连接一次，我当然不愿意那么做。

为了证明这样的缺陷有多蠢，我就随便截了一张此时此刻我手机能搜到的WiFi信号，可以看到，这一页有8个SSID，其中有5个都是带有特殊符号的，不含特殊符号的当中有一个还是ChinaNet，不属于私人WiFi的范畴，而且即使SSID不含有符号，密码中可能还有符号呢。

我想对BroadLink的产品经理说：我不知道你的月薪有多少，但是我觉得我在家用QQ进行远程办公都能做的比你好……

连上WiFi之后，它的功能还是比较好用的，家里的空调电视都可以连上。

遥控器的界面也不错，只不过由于它只支持红外线遥控，采用射频和蓝牙遥控器的产品都用不了，所以功能上还是有着很多局限性，比如Yeelight的吸顶灯它就控制不了。

智能插座

SP mini 3也存在着WiFi连接的缺陷，不过在连上WiFi之后，它还是很好用的，如果在改进了WiFi兼容性之后，它会是这三款产品当中我唯一认为值得购买的产品。

即使不连接WiFi，仅仅是当成一个开关插座来用也不错。

在智慧星APP的首页就可以对插座进行操作，拥有定时、延时等功能，但是不支持测量用电数据，这一点比较可惜，要是可以测量功耗就好了。

总结

这真的是一次特别的众测体验，我更多的是在跟产品的缺陷和BUG做斗争，而不是去感受和发现产品的美好，而且这套产品确实没有为我的生活带来任何好的改变，我相信对你们也是一样（除非你觉得你家的WiFi名称和密码会一直不使用字母和数字以外的任何符号）。

这也是我第一次在众测的结尾说出：不推荐任何人购买。