乐高资讯 篇二十四:新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!

2019-09-21 14:54:21 7点赞 57收藏 3评论

嘿积仔们,不知道大家有没有遇到过新买的乐高缺件的情况?如果你是刚入坑的小白,遇到这种情况先别紧张,也别急着给卖家差评,因为这事儿,还真不归卖家管。乐高官方对于缺件问题的处理有详细的流程,申请过程其实也很简单,今天小积积就给大家详细介绍一下。

文末有重点,不要忘记看 !!!


常拼套装的玩家都知道,乐高出现缺件的几率很小,相反,每次拼完都会多出一些备件。但是,有时候就是耐不住运气好,几率再小,还是被自己碰上了。

下面是一些贴吧吧友的经历,小积积深切同情那位抽抽乐缺件的同学,真是中大奖了。


@玫瑰色冰凝:我连续拼了大众T1,保时捷911RSR,甲壳虫,都缺件了。T1缺了贴纸,911RSR缺了一个直角的黑色件,甲壳虫缺了一根灰色的6点件。

@大桐小怪:其实坏件和缺件的几率还是很低的,75105千年隼缺过一整袋,遇到过最夸张的情况。

@攻破TOEFL:set越大越容易缺,毕竟零件许多分配麻烦。我曾经买的creator系列的伦敦塔桥上面的栏杆缺了四个,当时还没玩贴吧不知道补件这一说,直到现在还没补。

@xyhcarter:甲壳虫缺过,巴黎餐厅也缺过。巴黎餐厅确切地说是错件,缺一个1*1和一个1*2,但多了一个1*3。

@倩倩威武:我买个抽抽乐都能缺件去哪儿说理去。。。。

从上面的留言我们能看出,缺件情况虽然少,但是确实存在,这个时候,我们一般会选择较快的解决办法:

1.从多余备件中找零件替代

2.从某宝上买零件


但是备件的数量和款式有限,某宝上也可能找不到需要的零件,稀缺件的价格又高,这个时候,我们不要忘记缺件的主要责任人,乐高®官方。去找他们要零件吧:

去乐高®官网申请补件

拨打乐高®官方电话申请补件

向官方申请补件没有费用,但是物流时间较长,而且没有物流信息,同学们要做好心理准备。


那么现在我们来看看如何在乐高官网申请补件

↓↓↓


乐高®官网·补件流程详解

首先呢,进入官网

点击左上角更改地区。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!

将所在地区换到中国,这样就显示中文页面了。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!

再次返回首页,点击左上的【支持】——【替换零件】,进入补件页面。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!

如果缺件就选择【缺少的零件】,零件有破损就选择【损坏的零件】(自己作坏的可不算啊)。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!

然后会出现一个小框,让你填写年龄。请填写成人年龄!18+!如果填未成年年龄可能会有后续的审核。

填好后,点击【下一页】,开始填零件信息。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!

填写产品号,也就是套装编号。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!


点击或者填写你缺失的零件。

新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!


如果你选择的是损坏零件,则会要求填写零件出现的问题。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!


这里要注意的是,黄色框的【加入购物车】代表该零件没货,可以提交申请补货。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!

新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!

加好购物车之后,点击右侧黑框【确认订单】。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!


在这里填写收货信息,点击【下一步】。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!


检查一下零件信息和收货信息是否正确,如果完全正确,点击右下角的黑框【确认并发送需求】,乐高官方就收到你的补件申请了。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!

最后一步的【检查汇总】没有要填写的信息,只会提醒你:乐高官方对这个订单有疑问或有信息要补充,会和你联系。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!


紧接着,你的邮箱会收到一封邮件,但是这只是自动回复的邮件,不代表一定会收到补件。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!

如果官方确定会给你邮寄补件,你的邮箱就会收到下面这样的邮件。


然后,坐等零件漂洋过海来看你。


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!


到这里为止

官网补件流程就结束了

但是还有一些课外知识点要补充

......

划重点 划重点 划重点


根据网上的各种补件攻略来看,网报的补件申请,有可能不会转入正式审核部门,然后石沉大海......

所以,如果真的很着急补件的话

最简单粗暴的方法是

 打!电!话!

乐高客服的电话如下


新买的乐高少了零件?一定要看这篇官网补件攻略!


咳咳,不用谢

我的名字叫红领积


END


虽然补件服务很好,但是不要试图“薅羊毛”哟,如果过度补件是会被拉入黑名单的哟,咱们要做社会好青年。你买到过缺件的套装吗?有没有补件的经历?在评论区分享一下你的经历吧。

P.S.不管有没有用,留个【关注】吧!!


  

展开 收起

LEGO 乐高 21309 NASA 阿波罗计划 土星5号运载火箭

LEGO 乐高 21309 NASA 阿波罗计划 土星5号运载火箭

810.1元起

LEGO 乐高 经典创意系列 10696 中号积木盒

LEGO 乐高 经典创意系列 10696 中号积木盒

154.15元起

LEGO 乐高 经典创意系列 10698 大号积木盒

LEGO 乐高 经典创意系列 10698 大号积木盒

149元起

LEGO 乐高 Technic 科技系列 42078 马克卡车

LEGO 乐高 Technic 科技系列 42078 马克卡车

914.48元起

LEGO 乐高 Ideas 创意系列 21313 瓶中船

LEGO 乐高 Ideas 创意系列 21313 瓶中船

351元起

LEGO 乐高 得宝系列 10840 大型游乐园

LEGO 乐高 得宝系列 10840 大型游乐园

475元起

LEGO 乐高 Boost系列 17101 可编程机器人

LEGO 乐高 Boost系列 17101 可编程机器人

959.04元起

LEGO 乐高 科技系列 42096 保时捷 911 RSR

LEGO 乐高 科技系列 42096 保时捷 911 RSR

846元起

LEGO 乐高 科技机械组 42074 竞赛帆船

LEGO 乐高 科技机械组 42074 竞赛帆船

177.37元起

LEGO 乐高 DUPLO 得宝系列 10874 智能蒸汽火车

LEGO 乐高 DUPLO 得宝系列 10874 智能蒸汽火车

373元起

LEGO 乐高 城市系列 60139 移动指挥中心

LEGO 乐高 城市系列 60139 移动指挥中心

194.2元起

LEGO 乐高 得宝系列 10835 温馨家庭

LEGO 乐高 得宝系列 10835 温馨家庭

229.44元起

LEGO 乐高 Techinc 机械组系列 42077 拉力赛车

LEGO 乐高 Techinc 机械组系列 42077 拉力赛车

478.51元起

LEGO 乐高 城市系列 60141 警察总局

LEGO 乐高 城市系列 60141 警察总局

499元起

LEGO 乐高 得宝 10864 我的游乐场创意积木盒

LEGO 乐高 得宝 10864 我的游乐场创意积木盒

239.04元起

LEGO 乐高 2018 Technic 科技系列 超旗舰 42083 布加迪奇龙

LEGO 乐高 2018 Technic 科技系列 超旗舰 42083 布加迪奇龙

2484元起
3评论

发表评论请 登录
  • 最新
  • 最热
评论举报

请选择举报理由

相关文章推荐

更多精彩文章
更多精彩文章
最新文章 热门文章
57
扫一下,分享更方便,购买更轻松