第一台好好的,第二台翻车了~!新势力阵型的米家新风空调购机、安装、使用体验及售后经历
选择思路
早前自己动手,把空置的房间改造成了儿童房。自己完全没干过装修,一路干过来,虽然踩了些坑,但其实也没那么难。而儿童房需要添置的电器,最重要的算是空调了。
儿童房选择空调,首要考虑就是健康。女儿长期有过敏性鼻炎,所以考虑空调要有新风功能,保持室内空气比较清新。
同期可选的产品并不算多,小米有两款,神机华凌新风空调,还有TCL的;好像美的、格力也有,但价格虚高,不在考虑范围。考虑到跟家里的其他智能家居设备联动,首选还是小米。但是小米的评价并不是那么好,很多人说声音大,后面也验证了这个说法。
最终综合考虑功能、价格和需求后,我还是选择了小米。当然,颜值也是考虑的因素之一。儿童房使用大半年后,我自己的房间也换上了。
由于房间小,两台空调都选了大一匹的,感觉也很够用了,但现在再看在售产品,都是1.5匹起步了。第二台是2022年618购入的,2188元。
功能介绍
放置在儿童房比较看重的功能:新风、自清洁、智能控制。
1. 新风
米家新风空调官方最大新风量为40m/h,持续空气流通可以稀释和排出室内空气中的甲醛、PM2.5、CO2、TVOC等有害气体。理论上10平米2.8米高的卧室,每小时可循环1.4次。即使不用制冷制热,也可以使用新风功能,为房间带来新鲜空气。
保持室内空气新鲜,有效稀释室内有害气体,对健康有好处。
2. 自清洁
在米家APP启动自清洁模式,空调会进行凝露浸润->结霜剥离->融霜冲洗->高温烘干 4个步骤,清除大肠杆菌、白色葡萄球菌除菌率均达到99%。
对于孩子健康,又多一重保障,更是省去了每年手工清洗室内机蒸发器的功夫!
3. 智能控制
熊孩子自己开空调的话,不知道会乱按出什么幺蛾子来。有了智能控制功能,通过米家app,就能完全掌握儿童房里空调的运行情况!室温、湿度在不开机的情况下,也能一目了然。不用跑去儿童房,就能根据天气及温度调节空调运行情况,省心省事!
米家新风空调内置了四个智能调节功能:智能调温,根据室温自动制冷制热;智能除湿,根据设定湿度自动运行;智能睡眠,根据室内光线变化,或手环同步,调整空调运行模式;智能新风,可联动甲醛检测仪或根据室内光线调整运行模式。此外,还可以将空调的控制配置到自定义的智能场景,实现与小米其他智能家居设备的联动。
“小爱同学”“A~”“空调调到26度”“好的”!通过小爱智能音箱、智能闹钟,动动嘴皮子就能实现对空调的控制。
4. 功耗监控
以前的老空调加上空调伴侣,能看到功耗情况。现在新空调也能通过米家app看到功耗情况。米家新风空调达到了新一级能耗标准,较以前三菱电机大一匹省电约40%~50%。
安装
说到安装,可能新风空调还是比较新的类型,安装师傅的操作似乎有点生手。尤其是安装新风管部分的时候。
新风空调的安装其实和传统空调大同小异,比起传统空调,只是多了一条新风管。墙体开孔比传统空调略大即可。但是,新风进风口配来了一个类似花洒的进风头,是无法从室内安装到室外的。儿童房的空调是我亲自在场看着师傅安装的,各个步骤都比较到位。空调使用起来也没什么大问题。只是室内机导风片在摆动时,有塑料摩擦的声音,睡觉听起来还挺明显的…
第二台新风空调的安装师傅的“杰作”(这货的杰作还不止于此,见下文),后续唯有自己动手修补。
翻车
真正坑的是第二台新风空调。继儿童房之后,我自己的卧室也换掉用了十几年的三菱电机单冷,换上了米家新风空调。这次安装的师傅明显做事不够到位,但安装完后试机没有出现什么异常,就好评了,毕竟师傅也是挣个辛苦钱。后来直到冬天,广东冷得要命,我们晚上睡觉需要开暖气了。这一开,发现坑大了。室外机像是挂了个摩托车在那…尤其是温度达到设定后,室外机即将停机那一阵,我感觉墙壁都在震,还有金属的刮擦声。第一晚开启暖气时,吓得我老妈爬起来到处找异响的来源,后来还是关掉了才能睡。
后来我报了售后,也录了视频,发过笔记,只是没人关注。 手机靠近拍摄的关系,风声盖住了大部分的噪音,但结尾处也能明显听到金属刮擦声。晚上夜深人静时,邻居都给吓得跳起来。
售后处理
售后处理还是挺给力了,很快有人联系并约定了上门检查的时间。师傅看过运行情况后,拿出了压力计,接在了室外机上。不久后,他告诉我,是安装时师傅没有抽真空…或者是没抽彻底。雪种的压力过大,导致了室外机的异响。后来,他分几次放出了内部的气体,直到压力达到正常水平。后续再试机时,确实没有了那吓人的异响了。晚上再开制热,也达到正常的噪音水平,这才终于可以愉快的使用新空调。
虽然安装和维修师傅都说新风功能没什么用,还贵上好几百balabala~但我还是觉得新风功能是有必要的。如果不换空调,我还真看过并考虑过安装小米的新风机。房子住久了,杂物衣物多,夏天门窗紧闭的开空调,房间内总觉得气闷,空气不新鲜。新风空调能够很好的解决这个问题。师傅说可以窗户开条缝,我一直就是这么干的。但是空气还是没有交换流通,房间依旧气闷。直到新风空调安装并投入使用后,情况得到很好的改善。
总结
遥想当年雷总和董小姐对赌,一个说做手机,一个做空调,后来谁做到了,谁放弃了一目了然。米家空调虽然是新兴品牌,但是他活下来了,产品设计新颖,功能创新,还有完整的智能家居体系加成,产品力甚至比传统老牌还要强大。家里两台新空调都选择了小米,过程不能说非常顺心,但最终也达到了想要的效果。与其说产品翻车,不如安装环节翻车来得贴切。由此也可知,安装师傅是否用心,直接关系到产品的使用体验及用户口碑。希望小米在这方面也能加强培训和监管,让用户体验更佳。
新风及自清洁功能不是小米一家独有,智能接入却不一样,其他品牌可能迂回一下也能实现米家智能控制及联动,但那又怎及原生支持呢?
您在挂式空调选择方面还会考虑哪些方面呢?欢迎大家留言指教、讨论!
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~












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