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速冻水饺吃出异物,千元赔偿为何难落实?

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06-02 15:45

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我学//@苏小懒:还可以这样啊,知识就是金钱//@真-柳堡:还有其他方案可供大家参考——如果下次再遇到类似情况(希望不会),在对方拿出赠品试图“私了”时,你可告知:“我不接受私了,我要求依据《食品安全法》第148条赔偿1000元,或者我现在就打12315,让执法人员过来现场处理。”通常在这种情况下,超市为了避免行政处罚,会选择直接赔付法定金额。【流程提示】:1. 全程录像:在交涉前,先对着那袋烂水果拍视频,固定“下面烂、上面好”的包装状态。 2. 拒绝私下和解:当对方提出“退钱送油”时,明确告知:“根据《食品安全法》第一百四十八条,我要求依法赔偿1000元。如果不赔,我将在保留证据后,直接拨打12315或12345举报,并拒绝调解。” 3. 直接举报而非协商:带着证据离开现场,直接向市场监管局举报。因为一旦举报立案,超市面临的可能不仅是赔偿你一人,而是5万元以上的行政罚款。为了规避罚款,超市往往会主动联系你,按法定标准(1000元)请求你出具《谅解书》。
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【#律师谈双氧水鸡爪#:责任人刑责难逃】#买到漂白鸡爪如何维权# 3月15日,@周兆成律师 发文谈315曝光漂白鸡爪:《食品安全法》明令禁止用非食品原料生产食品。双氧水早被踢出食品添加剂名单,添加即违法。按罚则,货值一万元以上,可以处十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。#有友称未使用双氧水# 同时,刑法规定,生产、销售有毒、有害食品罪,起步五年以下。对人体健康造成严重危害,五年以上十年以下,致人死亡或其他严重情节,甚至可判无期或死刑。此罪是典型的行为犯——只要实施了添加行为,不管有没有造成实际危害,原则上就构成犯罪。此前类案不在少数:贵州铜仁,泡椒凤爪检出双氧水,判六个月实刑。海南海口,加工凤爪用双氧水,判了五年半。浙江有个厨师,用工业双氧水泡鸡爪,只卖了100多斤,判了三年。 当然,对消费者来说,更为关心的问题是:如何维权索赔。根据《食品安全法》相关规定,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的惩罚性赔偿。增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元算,即俗称的“退一赔十,最低一千”。 具体怎么做?首先,留好证据。小票、订单截图、包装、付款记录等等,这是维权的基础。其次,协商或投诉。先找商家谈,谈不拢就打12315,或者上全国12315平台App、小程序投诉。最后,起诉。如果涉及金额较大,或者商家态度恶劣,可以向法院提起诉讼。同时,如因身体不适就医,可以就相关损失一并主张赔偿。央视财经的微博视频
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1. 我学//@苏小懒:还可以这样啊,知识就是金钱//@真-柳堡:还有其他方案可供大家参考——如果下次再遇到类似情况(希望不会),在对方拿出赠品试图“私了”时,你可告知:“我不接受私了,我要求依据《食品安全法》第148条赔偿1000元,或者我现在就打12315,让执法人员过来现场处理。”通常在这种情况下,超市为了避免行政处罚,会选择直接赔付法定金额。【流程提示】:1. 全程录像:在交涉前,先对着那袋烂水果拍视频,固定“下面烂、上面好”的包装状态。 2. 拒绝私下和解:当对方提出“退钱送油”时,明确告知:“根据《食品安全法》第一百四十八条,我要求依法赔偿1000元。如果不赔,我将在保留证据后,直接拨打12315或12345举报,并拒绝调解。” 3. 直接举报而非协商:带着证据离开现场,直接向市场监管局举报。因为一旦举报立案,超市面临的可能不仅是赔偿你一人,而是5万元以上的行政罚款。为了规避罚款,超市往往会主动联系你,按法定标准(1000元)请求你出具《谅解书》。

2. 【#律师谈双氧水鸡爪#:责任人刑责难逃】#买到漂白鸡爪如何维权# 3月15日,@周兆成律师 发文谈315曝光漂白鸡爪:《食品安全法》明令禁止用非食品原料生产食品。双氧水早被踢出食品添加剂名单,添加即违法。按罚则,货值一万元以上,可以处十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。#有友称未使用双氧水# 同时,刑法规定,生产、销售有毒、有害食品罪,起步五年以下。对人体健康造成严重危害,五年以上十年以下,致人死亡或其他严重情节,甚至可判无期或死刑。此罪是典型的行为犯——只要实施了添加行为,不管有没有造成实际危害,原则上就构成犯罪。此前类案不在少数:贵州铜仁,泡椒凤爪检出双氧水,判六个月实刑。海南海口,加工凤爪用双氧水,判了五年半。浙江有个厨师,用工业双氧水泡鸡爪,只卖了100多斤,判了三年。 当然,对消费者来说,更为关心的问题是:如何维权索赔。根据《食品安全法》相关规定,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的惩罚性赔偿。增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元算,即俗称的“退一赔十,最低一千”。 具体怎么做?首先,留好证据。小票、订单截图、包装、付款记录等等,这是维权的基础。其次,协商或投诉。先找商家谈,谈不拢就打12315,或者上全国12315平台App、小程序投诉。最后,起诉。如果涉及金额较大,或者商家态度恶劣,可以向法院提起诉讼。同时,如因身体不适就医,可以就相关损失一并主张赔偿。央视财经的微博视频

3. #鹿哈或需赔偿消费者26.9亿元#网红带货出现食品安全问题,要承担民事、行政、刑事三类责任,2026年3月20日起施行的新规进一步压实主播责任 。一、民事责任(赔钱)- 退一赔十:明知食品不安全仍销售,消费者可要求退款+10倍赔偿,不足1000元按1000元算 。- 连带责任:与商家、MCN、平台连带赔偿,消费者可找任意一方索赔 。- 虚假宣传赔偿:夸大功效、误导消费,按消保法赔偿损失 。二、行政责任(罚款、封号)- 未履行选品查验:责令整改,拒不改正或情节严重,1万—10万元罚款 。- 虚假宣传、夸大功效:没收违法所得,罚款,暂停直播、封号、列入黑名单 。- 销售禁售食品(有毒有害、变质、病死畜禽等13类):从重处罚,没收、罚款、关停直播间 。- 记录保存不足3年:处罚 。三、刑事责任(坐牢)- 销售有毒、有害食品罪:明知添加违禁成分仍带货,5年以下有期徒刑;致人重伤/死亡,5年以上直至死刑。- 生产、销售不符合安全标准的食品罪:造成严重食物中毒等,3年以下;后果特别严重,3—7年。- 销售伪劣产品罪:以假充真、以次充好,销售金额5万元以上即入刑。四、主播必做的合规义务(避免担责)- 核验食品资质、合格证明,保存记录≥3年 。- 不虚假宣传、不夸大功效、不用滤镜造假。- 不卖13类禁售食品,不做10项禁止行为 。- 员工主播:公司担主责;个人/合作主播:自担主要责任。一句话总结:带货不是只吆喝,选品、宣传、售后都要负责,出事轻则赔钱罚款,重则坐牢。

4. #双汇王中王火腿肠被曝吃出两根钢钉#感觉图1是肠两头那个堵头吧??? 看看这些年来的双汇事件吧…… 1. 2011年·瘦肉精事件 央视“3·15”曝光双汇收购含“瘦肉精”生猪,品牌形象严重受损,股价暴跌,董事长万隆公开致歉。 2. 2012年·蛆虫门 北京消费者食用后出现腹泻、孕妇先兆流产,火腿肠内发现死蛆;双汇称同批次合格,推测为保管或外部污染,未提供直接证据。 3. 2016年·异物问题 潍坊消费者吃出塑料纸,双汇未明确原因,仅协商赔偿。 4. 2022年·生产环境脏乱 南昌双汇车间被曝环境差,猪排落地直接装袋,员工用浑水洗毛巾擦香肠。 5. 2025年9月·化脓、蛆状物 福建消费者购买的火腿肠在保质期内出现化脓、成片蛆状物;客服称可能包装破损或储存不当。 6. 2025年10月·蛆虫蠕动 福建另一消费者发现火腿肠内有蛆虫蠕动;双汇解释为运输或储存环节污染。 7. 2025年11月·发霉变质 广东消费者未拆封玉米热狗肠发霉;双汇以“包装漏气”为由拒赔1000元,仅同意退款。 8. 2026年3月·异物(疑似塑料管) 武汉消费者吃出约1厘米半透明硬质异物;天猫超市初称“骨头”、仅赔10元代金券,经市监介入后赔偿1000元。 http://t.cn/AXfWZ0lt

5. 【男子免费试吃吃出蟑螂判赔1000元】 广州的林先生在某平台抽中了一餐饮公司提供的免费试吃资格,没想到在用餐过程中,竟在餐品中发现了一只蟑螂。林先生随后将餐饮公司和平台告上法庭,要求餐饮公司赔偿1000元,平台重新提供一次免费试吃机会。对此餐饮公司认为,试吃是免费的,林先生索赔1000元金额太高,故拒绝赔偿。近日,广州天河法院审理了该案。法院认为,虽然试吃活动是免费的,但商家仍负有保障食品安全的法定义务。因涉事餐饮公司现已注销,法院遂判决由餐饮公司的法定代表人兼股东赔偿林先生1000元。平台方已履行资质审核义务,无需承担连带责任。林先生要求平台“重新提供一次免费试吃机会”的诉求理据不足,法院对此不予支持。#法姐讲法##消费者权益受法律保护# http://t.cn/AXfzwJme

6. #山姆乌冬面吃出蛆虫# 小孩当场呕吐,门店从赔400元到赔1000元,信任不是用钱买回来的 🐛4月17日,深圳廖先生的孩子在食用山姆福田店购买的乌冬面时发现蛆虫,当场呕吐。廖先生称自己是十多年老会员,门店最初只提400元赔偿,态度“傲慢”。事件发酵后,山姆将赔偿提高至1000元并赠两箱蓝莓,表示已核查全国门店同款商品暂未发现异常。【评论】从“400元爱要不要”到“1000元加赠蓝莓”,变的不是山姆的良心,是热搜的压力十多年老会员买来的信任,换来的第一反应是“400元封口费”。不是东西有问题,是态度有问题。当消费者需要靠舆论维权,当赔偿金额随热搜热度水涨船高,山姆该反思的不仅是供应链的虫,更是骨子里的“傲慢”。食品安全没有“侥幸”,信任重建不能只靠“加钱”。会员费交的是品质预期,不是“出事我认赔”的保险。

7. #麦当劳豪门三件套肉饼中吃出长发# 其实,如果吃出长发,我一般是能忍的。但如果吃出卷曲的短毛,我可能就会想掀桌子了。当然,我说这话只表明我的态度,不是在劝大家息事宁人,忍气吞哈。本来这种经营食品的商家就该遵循《食品安全法》,保证食材中不出现异物。如果出现异物,就该按最低1000元的标准来赔偿。消费者的软弱,只会助长商家放松对所销售食品的质控。只有赔偿和惩罚到位,才能不断督促商家精进食品的质量控制。 网页链接

8. #滨寿司吃出塑料异物店方擅自销毁证据#【寿司里吃出塑料,滨寿司毁掉证据后"送甜品了事"】 近日,一名消费者在社交平台发文,称其在北京朝阳合生汇滨寿司门店就餐时,丈夫从一道新品丁香鱼飞鱼籽海胆海苔包中吃出与鱼体积相当的一块塑料异物。据该消费者描述,发现异物后第一时间向店员反映,但店方随即将异物取走,声称"上报处理",此后近10分钟无反馈。店员转述的电话中,所谓"经理"仅表示需要进一步与供应商沟通,并以赠送甜品作为处理方式。消费者明确拒绝后,甜品仍被送出——消费者表示"各吃了一口,是为了避免被收走再给其他顾客"。约半小时后,店方提出"打折了事",同样被消费者拒绝。此后,消费者要求取回异物作为留存证据,但店员承认已将其丢弃。消费者随即表明诉求:退还全部餐费,并依据食品安全法主张1000元赔偿。#吃出异物赔偿1000元是什么标准# 寿司里吃出塑料,滨寿司毁掉证据后欲″送甜品了事″

9. #开市客鳕鱼水饺鳕鱼含量仅巴沙鱼一半##湾仔码头称鳕鱼水饺名字符合要求# 近日,有消费者在开市客超市购买的湾仔码头"鳕鱼水饺"被曝巴沙鱼含量高于鳕鱼,引发对产品名称误导的质疑。配料表中,巴沙鱼含量≥20%,鳕鱼(狭鳕鱼)的≥10.3%。湾仔码头工作人员解释:鳕鱼是水饺的特殊原料,因此用于命名;包装已清晰标注两种鱼肉含量,符合法规要求。开市客卖场工作人员表示高度重视,承诺向内部部门和厂家反馈问题,但暂未调整产品上架状态,目前该产品还在售卖。(来源:梨视频)

10. #女子订外卖吃出异物200多次#邓某某居住于西安某高档小区,通过外卖平台向全国18个省市的商家下单。外卖送达后,她统一线上联系商家,谎称食物中含有"虫子""订书针"等异物,并以身体不适为由索要赔偿,单次索赔金额普遍超过500元。流程审计成功次数不少吧?诈骗+诈骗未遂合计,够判5年不?

11. 【#消费者网购优酸乳发现不明异物#】近日,一网友发帖称,购买伊利优酸乳与恋与深空联名饮品,上午喝完下午想把联名封面剪下来,结果连续拆封四盒产品,三盒发现黑色异物、一盒发现粘稠白色异物。消费者随即联系店铺客服反馈问题,客服称产品均检验合格出厂,其喝完静置时与空气有接触,提出5元补偿方案。消费者对该处理方案不满,已投诉至12315。#客服回应消费者网购优酸乳发现不明异物# 巨流视频的微博视频

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21. 食品吃出异物,一个电话, 十倍赔偿到账。果在线下门店买的食品还有方法去当面扯皮,但如果网上买的怎么办?难道只能忍气吞声吗❓当然不是!🌟我的建议是一萣要坚决维护自己的权益,如果吃坏肚子这可不是一件小事💪 . 🛎依据《中华ren民共和国食品安铨珐》滴一百四十八条之规定: . ⚠️生产不符合食品安铨标准的食品或者径营明知是不符合食品安铨标准的食品,肖费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 . ㊙️维权步骤: . 📷拍照!保留证据! . 1⃣.和商家协商(保留协商过程的相关证据),并且明确诉求,如:退款、要求价款十倍或损失三倍的赔偿金(赔偿金额不足一千元的,为一千元) . 2⃣.协商不成的,马上去食品监du局、市场监du局投诉,操作流程看后图👉 . 3⃣.等待“食监局”“市监局”回复 . 4⃣.相关部门介入后仍无法解決,可起草起诉材料进行网上立案,提起诉讼💪 . ✅总结一下咱们出去吃饭吃出了异物类似头发或者虫子,这种实打实会影响食品卫生质量的东西,可以要求商家直接赔偿10倍金额 ,不足1000元,以1000元计算❗️,超出1000的以实际金额10倍的计算为准! . 👍所以说,遇到这种情况,一定不要退缩,坚决去投诉✊! . #食品安全 #食品安全问题 #食品安全维权 #食品安全法 #食品安全维权

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