速冻水饺吃出异物,千元赔偿为何难落实?
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06-02 15:45
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我学//@苏小懒:还可以这样啊,知识就是金钱//@真-柳堡:还有其他方案可供大家参考——如果下次再遇到类似情况(希望不会),在对方拿出赠品试图“私了”时,你可告知:“我不接受私了,我要求依据《食品安全法》第148条赔偿1000元,或者我现在就打12315,让执法人员过来现场处理。”通常在这种情况下,超市为了避免行政处罚,会选择直接赔付法定金额。【流程提示】:1. 全程录像:在交涉前,先对着那袋烂水果拍视频,固定“下面烂、上面好”的包装状态。 2. 拒绝私下和解:当对方提出“退钱送油”时,明确告知:“根据《食品安全法》第一百四十八条,我要求依法赔偿1000元。如果不赔,我将在保留证据后,直接拨打12315或12345举报,并拒绝调解。” 3. 直接举报而非协商:带着证据离开现场,直接向市场监管局举报。因为一旦举报立案,超市面临的可能不仅是赔偿你一人,而是5万元以上的行政罚款。为了规避罚款,超市往往会主动联系你,按法定标准(1000元)请求你出具《谅解书》。
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【#律师谈双氧水鸡爪#:责任人刑责难逃】#买到漂白鸡爪如何维权# 3月15日,@周兆成律师 发文谈315曝光漂白鸡爪:《食品安全法》明令禁止用非食品原料生产食品。双氧水早被踢出食品添加剂名单,添加即违法。按罚则,货值一万元以上,可以处十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。#有友称未使用双氧水# 同时,刑法规定,生产、销售有毒、有害食品罪,起步五年以下。对人体健康造成严重危害,五年以上十年以下,致人死亡或其他严重情节,甚至可判无期或死刑。此罪是典型的行为犯——只要实施了添加行为,不管有没有造成实际危害,原则上就构成犯罪。此前类案不在少数:贵州铜仁,泡椒凤爪检出双氧水,判六个月实刑。海南海口,加工凤爪用双氧水,判了五年半。浙江有个厨师,用工业双氧水泡鸡爪,只卖了100多斤,判了三年。 当然,对消费者来说,更为关心的问题是:如何维权索赔。根据《食品安全法》相关规定,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的惩罚性赔偿。增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元算,即俗称的“退一赔十,最低一千”。 具体怎么做?首先,留好证据。小票、订单截图、包装、付款记录等等,这是维权的基础。其次,协商或投诉。先找商家谈,谈不拢就打12315,或者上全国12315平台App、小程序投诉。最后,起诉。如果涉及金额较大,或者商家态度恶劣,可以向法院提起诉讼。同时,如因身体不适就医,可以就相关损失一并主张赔偿。央视财经的微博视频
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